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情報の見方

マスターズ・エル 助松町2丁目II (接客評価コメント)

  • 建築条件付土地
  • 売主・代理

1483万3000円 (土地のみの価格です)

大阪府泉大津市

南海本線「北助松」歩5分~6分

情報提供日:
24/5/12
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
24/5/19

伊勢住宅(株)

内訳(接客評価コメント23件)

  • ★★★★★
    (3件)
  • ★★★★
    (12件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.1
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力3.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.0
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:内覧希望で来店しました。すぐに対応してくださって良かったです。
    気になった:当たり障りのない内容の説明でした。 (ニックネームさん 40代・女性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつもよくしてくれるのでとくになし
    気になった:特になし (かよさん 40代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    かよ様
    この度はご来店くださり、誠にありがとうございました。
    これからもお客様に寄り添い安心して頂けるよう心掛けて参りますので、今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣い等、接客が良く、親身になって相談できました。
    気になった:特になし。 (Tさん 20代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    T様
    この度はご来店くださり、誠にありがとうございました。営業担当にもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。引き続きお客様に寄り添い安心して頂けるよう、社員一同精進してまいりたいと思います。また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

  • 3.4
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:年齢も近いこともあり話しやすかったです。落ち着いていて質問しやすい雰囲気もありました。
    気になった:特にありません (いまみさん 20代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    いまみ様
    この度はご来店くださり、誠にありがとうございました。
    また担当スタッフに対してお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    今後もいまみ様にご満足いただける様な対応を心掛けて参りますので、これからも宜しくお願いいたします。

  • 3.4
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:親しみやすさを感じた。同じ目線に立って率直な意見を言ってくれた。
    気になった:知識が浅い事をあまり大っぴらにするのは良くないのではないかと感じた。経験が少ない事は致し方無いが無用な不安を抱く恐れがあるかと思います。 (ゆーさんさん 20代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    ゆーさん様

    この度はご来店くださり誠にありがとうございます。弊社スタッフへの率直なご意見をいただけとても参考になります。
    スタッフへのご指摘は貴重なご意見として真摯に受け止め、スタッフの育成指導の参考にさせていただきます。
    今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 2.2
    • (  理解力1.3  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:リフォーム後の不具合に関しては、何度も足を運んで頂き、良かったです。
    気になった:購入後一ヶ月で助成金に関する不具合を問い合わせたら、「担当者は退職しています」と言われました。マンガみたいな展開に驚き、絶望しました。 (誓って本当の事さん 30代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。助成金に関するお問い合わせに関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。早急に確認させていただきます。今後はこのような事が無い様お客様の情報は社内で共有する仕組みを整えて参ります。今後もお困りごとがございましたら遠慮なく申し付けください。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:費用や、場所など気になることを親身になってお話を聞いてくれて、嬉しかったです。
    気になった:ありません。 (みこさん 20代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    みこ様
    この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。これからも、お客様に寄り添い安心して頂けるよう、社員一同精進してまいりたいと思います。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:1回目に内覧させていただいた際は少し遅れてしまったのですが、嫌な顔せずに明るく笑顔で迎えてくださいました。不安点や希望などを聞いていただき、できないと思っていたことも快く対応のお返事をいただきました。とても親しみのある営業スタッフの方で、同じ営業の仕事をしている夫もすごく楽しそうにしていました。
    気になった:気になるところは一切なく、安心してお話を聞くことができました。高価なお買い物になるので気に入った物件で、安心してお任せできる営業スタッフの方でとてもよかったです。 (めめさん 30代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    めめ様
    この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。さらには営業担当にもお褒めの言葉を頂き、社員一同大変嬉しく思っております。今後とも、めめ様ご家族のお役に立てるよう努めてまいりたいと思いますので、どうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に丁寧で礼儀があり説明もわかりやすかった
    気になった:特に悪い点はなかった (ふーうさん 10代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    ふーう様

    この度はご来店くださり、誠にありがとうございました。また、担当スタッフにたいしてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    今後もふーう様やその他のお客様すべてにご満足いただけるよう心掛けて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:気遣いが良く自分たちだけでなく子供に対しても気を使ってくださり今まで高額で考えてなかった物件への考え方も提案してくれました。
    気になった:特に気になった点はなく一生懸命にこちらの立場に立って提案してくれました。 (ジョルノさん 40代・男性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    ジョルノ様
    この度はご来店くださり、誠にありがとうございました。
    また担当スタッフに対してお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    今後もジョルノ様にご満足いただける様な対応をこころがけて参りますので、これからもよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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