内訳（接客評価コメント6件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.1物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不安なところを伝えるとすぐに対応してくださり、ずっと悩んでいた事がやっと吹っ切れました。住宅購入がスムーズにいきとても感謝しております。
気になった:特になし （pyoさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答pyo様
この度は、数ある不動産業者の中から、弊社を選定頂き、誠にありがとうございます。
こちらのご提案がpyo様にとって良いものであったのならば、営業冥利に尽きる思いです。
引き続き、よろしくお願い致します！ -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:提案物件の良い点、悪い点を平等に説明いただけ、また、地域事情に非常に詳しく頼りがいがあった。仕事が忙しくメールでの連絡が多くなってしまったが、ご返答も早く物事がスムーズに進むことでストレスない物件探しや物件決めができたことが何よりもうれしい。プロ、専門家としての自負と誇りを持たれており、意見や提案に自信や確信が感じられ非常に説得力があった。結果的に自信の購入判断の助けになった。
気になった:特にネガティブなポイントなし。むしろ、働きすぎではないかと心配になるほどよくしていただいた。 （TJSさん 30代・男性）2024年01月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産業者の中から、弊社を選定頂き、誠にありがとうございます。
また、コメントの中では、弊社の評価のポイントをご記載頂き、重ねて感謝申し上げます。私共は、どのお客様にも”幸せ”になって頂ける様に、日々勉強し、営業活動をさせて頂いております。その結果がTJS様にとって、よい形でサポートできたのであれば、営業冥利に尽きる思いです。
残りは不動産の引渡しを待つのみとなります。まずは、その区切りとして、しっかりとお導きさせて頂きます。
それでは、今後とも末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不動産購入にまつわるありとあらゆることを、細やかにサポート頂きました。特に住宅ローン契約に関しては素人だと分からない部分が多く、納得のいく形にまとまったのも、ひとえに営業担当者さんの手厚いサポートがあったからと思っております。本当にありがとうございました！
気になった:なし。 （sumomoさん 30代・女性）2023年04月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産仲介業者の中から、弊社をご選定頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、重ね重ね感謝申し上げます。
今回は、sumomo様の柔軟な対応、売主様の理解があり、無事にご決済を迎えられたと感じております。
まずは、リフォーム工事の完了を待つ形かと思いますが、素敵なお住まいが完成する事を私も楽しみにしています。
今後ともお住まいの事でお困りの事があれば、いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。
それでは、今後とも末永くよろしくお願いします。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力3.6 ）
良かった:親身に話を聞いてくださった。
気になった:見に行く物件全て行くと良いと言われて、マイナスのポイントがわからなかった。 （ぽさん 20代・女性）2022年12月回答店舗からの回答ぽ様
この度は弊社にご購入のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また、不動産のマイナスポイントが分かりづらかったとの事で、大変申し訳ございません。
今回の反省点を活かし、更なるサービス向上に努めさせて頂きます。
それでは、今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
3.0参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:問い合わせから内見までスピーディーで迅速にご対応いただけました。
気になった:一部、追加オプションのご依頼などに対してレスポンスが遅れ気味だった点が気になりました。 （匿名さん 30代・男性）2022年08月回答店舗からの回答この度は数ある不動産業者の中から弊社を選定頂き、誠にありがとうございます。
また、追加オプションに対してのレスポンスが遅かったとの事で、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見については社内で共有させて頂き、より良いサービスをご提供できる様に努めて参ります。
お引渡し後も何か御困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
それでは、今後ともよろしくお願い致します。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力3.6 ）
良かった:こちらの希望を聞き取ってそのとおり対応するだけではなく、それを叶えるための方法や考え方を提案してくれたり、判断に悩んだ時には背中を押すアドバイスをしてくれたり等、本当の意味で「営業力」の高い方であると感じた。
気になった:結論としては、支障も出なかったし、やむを得ない部分であると充分納得できるものではあったが、周囲の環境等について、事前にもう少しだけ説明してくれたらよかったのになと思える部分があった。ただ、その後も会社として誠実に対応してくれた点とてもよかった。 （匿名希望さん 30代・男性）2022年08月回答店舗からの回答この度は、数ある宅建業者の中から弊社にお問い合わせを頂き、誠にありがとうございます。
また、ご購入時には周辺環境についてもう少しできる事があったと感じております。誠に申し訳ございません。
ご購入頂いた不動産は立地含め、お客様にピッタリの不動産であると存じます。
後はご決済を残すのみとなりますが、最後までしっかりとお導きさせて頂き、お引渡し以降もしっかりとサポートさせて頂きます。
それでは、今後ともよろしくお願い致します。
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- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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