内訳(接客評価コメント206件)
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(26件)
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(6件)
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:この度は新築一戸建てを購入させて頂きました。年齢が近いこともあり、とても親身に対応して頂いただけではなく同世代ならではの悩みも話し合いながらいい物件に辿り着くことができました。最初に提案したイメージは正直難しいと思っていたのですが一つ一つ丁寧に提案して頂いたことにより本当に納得する内容でしたし営業スタッフでなければ購入をここまで納得いく状況にしていただきとても満足のいく対応でした。
気になった:ちゃんと時間通りに対応していただきました。 (むこさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度はご成約ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。引き渡しまでしっかりサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:迅速な対応をしていただきました。説明もとてもわかりやすかったです。
気になった:特にありません (うのさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度はご成約ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。引き渡しまでしっかりサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に気さくに接してくれました。話しやすく相談しやすい雰囲気を作ってくれました。
気になった:特にありません。 (taroさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度はご成約ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。引き渡しまでしっかりサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても良い家を買えました。ありがとうございます。
気になった:特になし (カーンさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度はご成約ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。引き渡しまでしっかりサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても良い家を紹介してくれました。ありがとうございます。
気になった:特になし (Khanさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度はご来店ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。良い物件が提案できる様、精一杯頑張らせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:担当の方はこちらの要望を的確に捉えて希望の物件をいくつか探してくれました。内覧の手配もすぐにしていただき、質問に対しても調べてすぐに返事をいただけました。
気になった:特になし (こひつじさん 60代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度はご成約ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。引き渡しまでしっかりサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
2.6参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力2.6
- 提案力2.3 )
良かった:初めて物件購入の相談を行いましたが、契約の流れから希望物件のヒアリング、内見希望の物件のご案内など対応していただきました。年齢が近く接しやすかったです。また、自分たちが知らなかった建築条件付土地についても教えていただき、視野を広げることができました。
気になった:ご紹介物件に関するデメリット、懸念点の説明がありませんでした。ご提案していただく物件の間取りが希望するものではないことがありました。次回訪問日時が別の方のアポと連続してしまっていた時に、前の方のアポを早めに切り上げることもできると発言されていて、そういった対応は私にはしてもらいたくないと感じました。 (ニックネームさんさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ニックネーム様、この度はご来店ありがとうございました。
また、コメントもありがとうございます。良かった点は引き続き継続させていただき、ご指摘いただいた点は早急に改善してまいります。
ニックネーム様にとって良い物件が提案できるように頑張ります。引き続き、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達にとって何が一番損をせずにすむか、支払い方法など丁寧に教えてくださりました。物件を購入しましたが、お金関係もわかりやすく教えてくださったことで不安も取り除かれました。もちろん物件の案内も丁寧にしてくださりましたし大満足でした。
気になった:特になし (あおいさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度はご成約ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。引き渡しまでしっかりサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度はご成約ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。引き渡しまでしっかりサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても話しやすい方で、相談もしやすかったです。細かい知識もお持ちで大変初心者のものとしては、助かりました。
気になった:特にございません (もももさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度はご来店ありがとうございました。
良い物件をご提案できる様、精一杯頑張らせていただきます。
また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
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B00101-005699
74771131
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