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東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス新都心の接客評価コメント

所在地
埼玉県さいたま市大宮区吉敷町4-261-1 キャピタルビル5階 地図を見る
交通 JR京浜東北線/さいたま新都心 歩1分

内訳(接客評価コメント210件)

  • ★★★★★
    (94件)
  • ★★★★
    (81件)
  • ★★★
    (32件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:元気はつらつとしており、爽やかさを感じた。また検討している住宅のメリットデメリットを正直に教えてくれ、検討材料となった。
    気になった:契約が終わってから引き渡しまでが怒涛で、時間を作ることが大変でした (kohさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    koh 様

    この度は、東宝ハウス新都心 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    koh様のお住まいを叶えるお手伝いが出来ました事、とても嬉しく思います。
    お住まい探しは、少し分かりづらい点や少し面倒に感じるお手続き、そしてタイトなスケジュールになることがございます。
    これから長くお住まい続けるために、物件のメリットデメリットなどしっかりお伝えいたします。住宅ローンの金利商品の
    ご説明も行います。また、お引渡しまでの時間にあまり余裕がなく、ご足労をお掛けする点も多く、できるだけスムーズに進められるように
    サポートさせていただきます。
    これからは、TOHO HOUSE CLUB でファイナンス、税など、しっかりとサポートさせていただきます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    株式会社 東宝ハウス新都心
     スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:・メリット、デメリットの説明がわかりやすかった・道路に関する情報や美味しいお店、地域の家の価格の相場など様々な話をしてくれたので面白かった
    気になった:特にないです (まっちさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    まっち 様

    この度は 東宝ハウス新都心 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    まっち様のお住まい探しのお手伝いが出来ました事、スタッフに満点のご評価を頂けました事
    とても嬉しく思います。
    東宝ハウス新都心には、「お客様のお住まい探し」を全力でサポートするスタッフが揃っています。
    物件情報だけでなく、住環環境、生活環境もご提案させていただきます。
    また、これからはTOHO HOUSE CLUB でサポートさせていただきます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    株式会社 東宝ハウス新都心
     曽我 智也

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧でよかったです。
    気になった:なし (絵さん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    絵 様

    この度は、東宝ハウス新都心 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    絵様からのメッセージと満点のご評価を頂きまして、とても嬉しく思います。
    東宝ハウス新都心は、「住まい」に関する「今」そして「将来」の不安や疑問を解決します。
    お客様一人ひとりの将来的なライフプランを想定し、人生の3大費用《住宅・教育・老後》のバランスを考えた
    安心の資金計画を作成、その上でご希望や条件に合った物件をご紹介いたします。
    お住まいを手にされる喜びと日々の暮らしの安心と充実をご提案しております。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    株式会社 東宝ハウス新都心
     スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:お休みなのにもかかわらず、内覧させて頂きありがとうございました。
    気になった:特になし (ここあさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ここあ 様

    この度は 東宝ハウス新都心 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お気遣いいただきましてありがとうございます。また、スタッフに満点のご評価をいただきまして
    とても嬉しく思います。
    東宝ハウス新都心は「住まい」を通じて、これからの暮らしの確かな「安心」と最大の「満足」を叶えます。
    私たちは、お住まいを手にされる喜びと日々の暮らしの安心と充実をご提案しております。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    株式会社 東宝ハウス新都心
     曽我 智也

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方が丁寧でした。暑い中何件も内見にお付き合いいただきましたが、嫌な顔ひとつせず対応していただきました。ありがとうございました。
    気になった:なし (だいきさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    だいき 様

    この度は 東宝ハウス新都心 をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    東宝ハウス新都心は、「住まい」を通じて、これからの暮らしの確かな「安心」と最大の「満足」を叶えます。
    「住まい」に関する「今」そして「将来」の不安や疑問を解決します。お客様一人ひとりの将来的なライフプランを想定し、
    人生の3大費用《住宅・教育・老後》のバランスを考えた安心の資金計画を作成、その上でご希望や条件に合った物件をご紹介いたします。
    だいき様のお住まいを叶えられるように、精一杯努めます。
    これからもよろしくお願いいたします。

    株式会社 東宝ハウス新都心
     スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:説明が丁寧でわかりやすく、話しやすい雰囲気を作っていただけたので、相談しやすかった。
    気になった:特になし (まるさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    まる 様

    この度は 東宝ハウス新都心 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    まる様のお住まい探しのお手伝いが出来ました事をとても嬉しく思います。
    お住まい探しは、少し分かりづらい点や少し面倒に感じるお手続きがございます。
    私たちは、分かりやすくご説明させていただき、しっかりとサポートさせていただきます。
    これからもよろしくお願いいたします。

    株式会社 東宝ハウス新都心
     スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:些細な質問に対しても親身になって丁寧にご説明いただきました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (Osakanaさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    Osakana 様

    この度は 東宝ハウス新都心 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    私たちは、お住まいを手にされる喜びと日々の暮らしの安心と充実をご提案しております。
    ただ、情報やモノをご提供するのではなく、「住まい」というモノではなく、そこから始まる暮らしや人生、
    つまりコトにフォーカスして新しい価値を創造し、提供していくこと。私達東宝ハウス新都心は、モノではなくコトの付加価値サービスをお届けしています。
    これからもよろしくお願いいたします。

    株式会社 東宝ハウス新都心
     スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産営業の人はイメージでゴリゴリの営業して来る人。ってイメージがありましたがそれとは全く違ってこちらがどうしたいのか、何が気になっているのか、不満なのかを全て聞いた上で、迷っていると色々な選択肢やパターンを提示してくれ判断も全てこちらに任せてくれる理想的な営業さんでした。
    気になった:特にない (Rさん 20代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    R 様

    この度は 東宝ハウス新都心 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    東宝ハウス新都心は、「住まい」に関する「今」そして「将来」の不安や疑問を解決します。
    お客様一人ひとりの将来的なライフプランを想定し、人生の3大費用《住宅・教育・老後》のバランスを考えた
    安心の資金計画を作成、その上でご希望や条件に合った物件をご紹介いたします。
    R様のお住まいを叶えるお手伝いが出来まして、とても嬉しく思います。

    株式会社 東宝ハウス新都心
     スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:今日、新居の引き渡しでした。最初から最後までしっかりと寄り添って下さった担当のこの営業スタッフさん。本当にありがとうございました!
    気になった:特にありません! (ちょうさんさん 40代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ちょうさん 様

    この度は 東宝ハウス新都心 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ちょうさん様のお住まいを叶えるお手伝いが出来ました事、とても嬉しく思います。
    東宝ハウス新都心は、お引渡しがゴールではありません。これからスタートです。
    TOHO HOUSE CLUB で、ライフプランのメンテナンス、ローンの借り換え相談、「住まい」の診断、
    リフォーム、税金や相続のご相談など、必要な時に必要な価値をご提案いたします。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    株式会社 東宝ハウス新都心
     スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問などに対しての回答がとても早く良かったです。また、ハキハキ答えてくれるので安心感がありました。
    気になった:とくにありません。 (キーキョンさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    キーキョン 様

    この度は 東宝ハウス新都心 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    キーキョン様のお住まいを叶えるお手伝いが出来ました事、スタッフに満点のご評価を頂けました事、
    とても嬉しく思います。
    東宝ハウス新都心は、「住まい」に関する「今」そして「将来」の不安や疑問を解決します。
    お客様一人ひとりの将来的なライフプランを想定し、人生の3大費用《住宅・教育・老後》のバランスを考えた安心の資金計画を作成、
    その上でご希望や条件に合った物件をご紹介いたします。
    また、お引渡し後は、TOHO HOUSE CLUB でしっかりとサポートさせていただきます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    株式会社 東宝ハウス新都心
     スタッフ一同

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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