東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス新都心の不動産購入Q&A

• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  メール対応、問題ありません。ＬＩＮＥでもショートメールでも・・・。

  電話よりもメールで、という方も多いです。お仕事中でしたり、お子さんのお昼寝中でしたり、深夜でしたり、中々電話でお話がし辛い場合もあります。また、大切な用件については、メールですと記録も残りますので安心です。弊社では最近、ＬＩＮＥでやり取りしているケースも多く見受けられます。メールでのやり取りでご対応させて頂きます。 　[　担当　：　辻田 健介　]

  参考になった(0件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  さまざまな価値を提供するコンサルタント

  『お客様が納得する住まいを見つける為に、そして住んでからがスタート』に社員一人ひとりが取り組んでいます。【情報】弊社では、「この物件を売らなければならない」という物件が無く、沢山かつ有益な情報をお伝えしております。【提案】お客様にとって本当に価値のある提案。「家を持つ」ことで、何を叶えようとお考えなのかを一緒に考えます。【安心】どんなに良さそうに見える物件でも現在の状況だけで判断や比較が出来ない事もございます。実際に住んだ後で発生し得るであろうデメリットも含めた情報もお伝えしています。 　[　担当　：　-　]

  参考になった(0件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  お家さがしの第一歩です。

  お問い合わせを頂きました不動産のパンフレットと周辺の環境情報やハザード情報をお届け致します。そして、資金計画表や返済予定表もお付けします。現地や周辺施設の写真、それから、住んでいるイメージを感じて頂く為に、動画を撮影し、ＤＶＤをお渡ししたりしています。その物件の「良い部分」でけでなく、「良くない部分」もしっかりお伝えする事が重要だと考えております。また、ご希望がございましたら、その土地のリスク診断書を差し上げております。 　[　担当　：　石橋 洋平　]

  参考になった(0件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  お客様に合わせたオーダーメードの家さがし。

  私たちは、お客様と向き合い、 一緒に話し合い、一緒に考えます。 「住まい」探しには、ご条件の他に住宅ローン、税金、建築知識等、さまざまな要素が関わってきます。そのこともきちんと考えていかなければなりません。私たちは、「住まい」に関する専門知識はもちろん、物件や資金計画の提案力など、卓越したスキルを持つプロとして「お客様にとって本当に必要なことはなにか？」を一緒に考え、それを「住まい」という形にして、安心と満足をお約束致します。また、お住まいになられてからも末永くお住まい続けて頂く為に　【ファイナンシャルライフサポート】を行っております。将来のリスクを予測して「お金の見える化」を行います。 　[　担当　：　遊馬 義則　]

  参考になった(0件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  目の前で、理想の間取りが出来上がる！

  注文でマイホームを建築するには、土地が必要です。そこで、土地を一緒に探しましょう。様々なご条件があると思います。土地選びは慎重に行いましょう。 それから、お客様のご希望にもとづいた間取りプランを作成します。私たちは、ご紹介する土地の情報から間取りを作成するサービスを行っております。しかも何度でも間取りを作成いたします。お客様のご希望の住まいをご予算内で設計出来る様に全力でサポートさせて頂きます。 そして建築費を含めた資金計画をご提案致します。お住まいになられてからの住居費だけでなく、教育費、老後費の事も考えます。 　[　担当　：　小林 政則　]

  参考になった(4件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  楽しく、マイホームを手に入れましょう。

  お客様は、ご希望をどんどん仰って下さい。豊富な情報の中から合致するものを全てご提案致します。また、物件をご覧になる度にご条件が変わるケースもございますので、お客様が納得いくまで、とことんご提案させて頂くのが私たちのスタイルです。また、税金や住宅ローンの事などもお伝え致します。　また、住宅ローンのご説明もしっかりと行い、無理の無い返済計画でご紹介致します。 　[　担当　：　-　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  住宅ローンは、お住まい探しの重要なポイントの一つです。

  お客様のご要望に合わせてローンのご相談をさせて頂いております。不動産を取得する費用とは、物件価格だけではなく、諸費用やローンの利息分も含めた総額だと私たちは考えています。銀行選びはお住まい探しの重要なポイントです。また、『住んでからスタート！ずっとそばにいる』　私たちは、お客様とそういう関係になりたいと考え、専属のファイナンシャルプランナーによる《ファイナンシャルライフサポート》をお約束致します。将来金利が上昇したら？借り換えや繰上げ返済の時期は？・・・などなど、　もしも？　の時に改善策をご提案致します。　また、借り換えなどのご提案もさせて頂いております。 　[　担当　：　遊馬 義則　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  購入される物件の状況によって異なります。例えば・・・

  一戸建て場合は、建物の完成度によって異なります。現況が更地の場合ですと、お引き渡しまでに３～４ヶ月位は必要となります。また、間取り等のお打ち合わせが可能な場合がございます。その場合は、～６ヶ月位は必要です。建物が完成している場合や中古住宅で空き家の場合は、約１ヵ月位でお引き渡しは可能です。 　[　担当　：　菅波 陸郎　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  そんな時は・・・

  家さがしは楽しみましょう。一大イベントです。時には悩むかもしれません。そんな時は、もう一度ご条件を整理してみましょう。それまでにご覧になった物件の良いところとそうでないところを出してみましょう。そしてご条件に当てはまる、○の多い物件を軸に比較検討してみてはいかがですか。 　私たちは、お客様がご納得できるまで物件を探し続けます。　 　[　担当　：　加藤　雅章　]

  参考になった(4件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  購入したい物件 VＳ 購入出来る物件

  買いたい物件と購入出来る物件は異なる場合があります。将来の教育資金やライフイベントなどと重ね合わせ、無理の無い資金計画をご提案致します。これまでは我々には、沢山の情報と最新の情報を提供出来る事が求められてきましたが、近年は住宅ローンをはじめとするお金に関する情報、特に支払いに関するノウハウも不動産会社を選ぶ上で、大きな判断材料になってきたように思います。購入前のしっかりとした資金計画に加え、購入後のお金のメンテナンスも重要です。購入時だけの返済計画だけでは不十分ですので、ライフステージに合わせた返済計画をご提案致します。 　[　担当　：　根崎 聡　]

  参考になった(0件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  是非、ご一緒にお越し下さい。お子様にとっての快適な時間をお約束致します。

  是非、お子様もご一緒に起こし下さい。キッズスペースには、人気の大きなダンボールハウス（輸入住宅です）、ＤＶＤ鑑賞、ブロック遊び、塗り絵や読書ができます。たくさんのぬいぐるみ、ミニカーもございます。是非ご家族様全員でお越し頂きますよう心よりお待ちしております。 また、ベビーベットもございます。授乳やオムツ替えにも困りません。お子様にお喜び頂ける様、お菓子の詰め合わせも用意してお待ちしております。また、商談中は、弊社スタッフがお子様と一緒にＤＶＤを見たり、お絵かきしたりして一緒に遊んでおりますので、商談にも集中して頂けると思います。 　[　担当　：　-　]

  参考になった(0件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  一緒に、お買い替えのしっかりとした計画を立てましょう。

  お買い替えする際、第一に売却価格設定をきちん査定することが大切です。誰しも高く売りたい、安く買いたいと考えます。売却価格を安易に安く設定する必要もありませんし、高く付け過ぎて売却できるチャンスを失っても意味がありません。よって、過去の事例や現状の販売事例を考慮し、正しい価格設定が必然です。同時に、購入する物件の価格帯や引渡しの時期も考慮しなければなりません。現在お住まいになられているお家の残債等も把握している必要があります。残債の事を含めたご売却物件の状況と購入したい物件の条件等をお聞かせ下さい。お買い替えのご計画をご提案させて頂きます。 　 　[　担当　：　矢沢 信志　]

  参考になった(1件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  価格でご判断されるのはキケンです。

  新築に比べ比較的安価なイメージのある中古ですが、お住まいになられてから、リフォームや修理をしたりして手を加えなくてはいけない場合もありますので、費用負担が重くなる可能性があります。価格だけの比較ではなく、ご条件や周辺環境等も含め、総合的にご判断された方が良いと思います。きちんと比較できるように、ご提案させて頂きます。 また、弊社では「家ドック」を行っております。「お住まい」も人と同じように時間の経過とともに年をとります。放置しておくと不具合や故障を引き起こす事もあります。年に一回、約２００項目のチェックリストにより「お住まい」を点検いたしますので安心です。 　[　担当　：　照屋 宏之　]

  参考になった(0件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  諸費用を含めた借り入れも可能です。（以前は、売買価格の２０％と諸費用分が必要でした）

  自己資金は多いに越したことはございません。しかし、お家賃を払いながら、自己資金をためるのは大変です。ほとんどの銀行で物件価格と諸費用を合わせてのお借り入れができますので、自己資金を充当なさらなくても購入出来る場合があります。借り入れた後のお支払額や生活費等も含め、返済計画を考慮した借入れをご提案させて頂きます。最近では、低金利の為、自己資金を持っているけど出さずに、諸費用も含めたフルローンをお考えの方も多いです。商品タイプの一つですから問題ありませんが、その場合はしっかりとした返済計画が必要です。弊社の【ファイナンシャルライフサポート】をご利用下さい。 　[　担当　：　村松 卓馬　]

  参考になった(0件)

ページの先頭へ戻る

• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  利便性だけではなく、【住居費】コスト面からも要検討です。

  マンションの場合は、ローン返済額、管理費、修繕積立金、駐車場、駐輪場等の毎月掛かる費用を含めた全てを【住居費】としてお考えください。修繕費についてはマンションも戸建も見込まなければなりませんが、戸建ては管理費と駐車場等の月額負担はありません。それぞれメリットデメリットがあります。お支払いの事だけではなく、利便性、機能性などを考慮して、ご家族のライフイベントと重ねてご検討頂くと良いと思います。弊社には、豊富な情報量がございますので、ご納得行くまでたくさんのお住まいをご覧になって下さい。 　[　担当　：　-　]

  参考になった(0件)

ページの先頭へ戻る