内訳（接客評価コメント60件）
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（1件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:不動産の知識が少ない中、法律的に考慮すべき点など丁寧に説明いただきました。とてもわかりやすく理解が進みました。案内もイメージがつきやすいようにご提案いただきました。不安な面も丁寧に確認いただき、ありがたかったです。
気になった:欲を言えば手数料については最初にご説明があった方がありがたかったかもしれません。 （まるでさん 30代・女性）2022年11月回答店舗からの回答まるで様、この度は新築戸建のご成約、誠におめでとうございます。
また、お忙しい中、本アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
ご契約された物件がほぼ更地の状態であったため、、完成イメージを描くのが難しかったと思いますが、
完成イメージ物件のご見学や資料を吟味されながら疑問点をひとつずつ丁寧にクリアされていくお姿が印象的でした。
今回のご成約はまるで様ご夫妻の緻密なご計画とご決断力の賜物だったと思います。
いつも迅速に温かくご対応くださり、この場をお借りしまして心よりお礼を申し上げます。
ご指摘いただきましたいたらなかった点は今後改善させていただきます。
物件のお引渡しまで全力でサポートさせていただきます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
3.9参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力4.0 ）
良かった:まだ若いスタッフでしたが、丁寧に熱心に対応してくれたました。知識が不十分なところは上司がフォローしてくれました。
気になった:特になし （うなぎさん 30代・男性）2022年11月回答店舗からの回答うなぎ様、この度はお土地のご成約、誠におめでとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
建築会社さんの選定などお忙しくなるかと思われますが
物件のお引渡しまで全力でサポートさせていただきます。
何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になり相談にのっていただけた。リアクションが早くて助かった。
気になった:とくになし。 （ザリオさん 30代・男性）2022年11月回答店舗からの回答ザリオ様
この度はアンケートにご協力いただきありがとうございます。
建築会社選定やローンのお手続きなど今後もお忙しくなるかと思いますが、
引き続きよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ミミ様、この度は新築戸建のご成約、誠におめでとうございます。
また、お忙しい中、本アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
建築中の物件であるため、完成イメージを描くのが難しかったと思いますが、
課題や問題点をひとつずつ丁寧にクリアされていく姿が印象的でした。
今回のご成約はミミ様ご夫妻のご決断力の賜物だったと思います。
いつも迅速に温かくご対応くださり、この場をお借りしまして心よりお礼を申し上げます。
物件のお引渡しまで全力でサポートさせていただきます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:家庭の事情を理解していただき、ローンや転居時期の件など、希望にあった提案をしていただけたので、非常にスムースに契約まで進めました。
気になった:特になし。 （kgさん 40代・男性）2022年09月回答店舗からの回答kg様、この度は土地のご成約、誠におめでとうございます。
お忙しい中、本アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
この場をお借りしまして心よりお礼を申し上げます。
物件のお引渡しまで全力でサポートさせていただきます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:資料請求時にも希望の条件を聞いていただき、要望にあった物件をご紹介いただき、いいと思う物件に巡り会うことができました。今後かかる資金やローンに関しても詳細にご説明いただき誠実な対応をしていただきました。
気になった:初期の段階での返信で少し遅く感じてこちらから連絡したことがありましたが、それ以外は返信なども早く、事前にご丁寧に連絡いただけました。 （YSKさん 30代・女性）2022年09月回答店舗からの回答YSK様
この度は無事のご契約誠におめでとうございます。
また、ご多用の中アンケートにご協力頂きましてありがとうございます。
お引渡しまでお力添えができればとおもぃますので
引き続き宜しくお願い致します。
ご不明点等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:知識の豊富さ。こちらの条件にあったプランや不動産を熱心に探して下さった。
気になった:最初ホームページから登録して電話を頂いたとき、どのような営業担当かわからなかったため警戒した。メール等で連絡頂いたほうが対応しやすかった。 （きんぷんさん 50代・女性）2022年07月回答店舗からの回答きんぷん様、この度は土地のご成約、誠におめでとうございます。
また、お忙しい中、本アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
初めてのご案内日より、２回目のご案内の間隔があきましたが、その間きんぷん様が
いろんなエリアそして可能性をご検討いただいておりましたおかげで、早いタイミング好条件の物件にめぐりあえたと思います。
ご夫婦様共に計画性をもって、真摯にご対応いただく姿がとても印象的でした。
今回のご成約はきんぷん様ご夫妻の計画性とご決断力の賜物だったと思います。
いつも温かく、そしてご迅速にご対応くださり、この場をお借りしまして心よりお礼を申し上げます。
物件のお引渡しまで全力でサポートさせていただきます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:丁寧で迅速に対応して下さり、安心して進めることができました。こちらの条件についてもよく理解して下さり、都合にも合わせて頂きました。
気になった:リモートもしていたからか、話が一部伝わりにくいこともあった。 （TTさん 30代・女性）2022年07月回答店舗からの回答TT様
この度はアンケートにご協力いただき、ありがとうございます。
何度か打ち合わせのお時間を頂いた上で、TT様の方からご決断いただき、無事ご契約まで進むことができ、私も嬉しく思います。
お引渡しまで全力で引き続きサポートさせていただきますので
引き続きどうぞよろしくお願いいたします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:テキパキとされていて、こちらが知りたいことを的確にご説明くださいました。
気になった:共働きで平日対応が難しいときもあったので、契約については急遽お休みを取ることになってしまいました。 （はなさん 30代・女性）2022年06月回答店舗からの回答はな様 この度は土地のご成約誠におめでとうございます。また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
ご契約につきまして、こちらの調整不足によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。平日お仕事がお忙しい中ご調整頂きましてありがとうございました。
お引渡しまで引き続きサポートさせて頂きます。わからないことなどございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:参考となる間取りの物件を探して見学させていただいたので、物件のイメージがつきました。また、見学の際に子供にも配慮いただき助かりました。
気になった:特にありません。 （ユさん 40代・男性）2022年06月回答店舗からの回答ユ様
この度はアンケートのご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中完成物件のご見学のお時間をいただきましてありがとうございました。
問題なく、お引渡しまで進められるようお手伝いさせていただきます。
わからないこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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あなたのチェック履歴
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