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情報の見方

三ツ境(三ツ境駅) 2180万円 (接客評価コメント)

  • 土地

2180万円

神奈川県横浜市瀬谷区

相鉄本線「三ツ境」歩16分

情報提供日:
24/5/24
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)ハクホウエンタープライズ売買センター

TEL:0120-894877 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント24件)

  • ★★★★★
    (12件)
  • ★★★★
    (10件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても経験豊かなスタッフさんで、検討物件の良いところもそうで無いところも顧客目線で一緒になって考えてくれた気がする。そして自分にとって譲れないポイントと妥協しても良い点を気付かせてくれたことが有り難かった。
    気になった:特にありませんでした。 (かずさん 60代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    かず様、良いコメントを頂き、誠にありがとうございます。この度は、色々とご相談させて頂いた中で、良い物件とご縁があり、本当に良かったです。紆余曲折はございましたが、無事にお引渡しが完了し、これから新居での生活が快適に過ごして頂けるように、引き続きサポートさせて頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:1.こちらからの要望、疑問点などに対して、迅速かつ丁寧にご対応いただきました。急なお願いについてもお時間を作ってご対応いただきました。2.瀬谷区、周辺地域の情報を詳しく提供いただきました。3.全体的に安心して進めることができました。機会があれば他の人に紹介したいと思います。
    気になった:特にありません。 (Tさん 40代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます!住宅購入におきましては、物件の情報だけでなく、その地域で皆様が末長く暮らしやすい環境かどうかも気になるところかと存じます。私たちは物件をご紹介するのにあたり、地元「瀬谷」で皆様が安心して暮らせる未来を想像できるように、ご提案することを心がけております。気になることやご不安な点につきましても、少しでもスピーディにお応えして、 一歩ずつご検討を進めていただけるように思っており、この度T様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。今後もよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらが理解できていないことは丁寧に説明してくださり、手続きも随時確認・促してくださったので、とても安心できた。
    気になった:特になし (HSさん 40代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    HS様、この度は素敵なコメントをご回答して頂き、誠にありがとうございました。引き続き、しっかりとサポートをさせて頂ければ幸いです。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。これから末永いお付き合いになるかと存じますが、どうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:地元の不動産屋さんなので、知識や提案力など流石だなと思われる対応をして頂きました。店舗スタッフは皆さんレベルが高く、担当さんが常にサポートしてくれたのも良かったです。他社だと若手社員の頼りなさや押しの強さ、分業制のもどかしさなどありましたがそれらのストレスがなく、こちらにお願いして大正解でした。
    気になった:対応で気になった点は特になく、むしろ度々の打ち合わせ毎に非常に丁寧に説明、今後の流れなど手取り足取り対応頂きました。強いて言えば店舗の場所が少し分かりにくいくらいです。 (やまやんさん 30代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    やまやん様、この度はご丁寧に良いコメントを頂きまして、誠にありがとうございました。弊社スタッフ一同、やまやん様のお言葉を励みにさせて頂きます。いよいよお引渡しに近づいてきましたが、引き続き、不備がないようにしっかりとサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望に沿った物件が見つかるまで丁寧に対応していただきました。購入の際のメリットやデメリットも説明してくださったので、過度に不安になることなく購入できました。
    気になった:とくにありません。 (mamaさん 40代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    mama様この度はご成約おめでとうございます。mama様から頂いたお言葉を糧に、今後もお客様の不安を少しでも解消できるように心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:フットワークの軽さは素晴らしかった。地域密着な店舗だけはあります。瀬谷で探すならこのお店がいいと思います。一生懸命やっていただきました。他の人にも紹介したいです。
    気になった:ご紹介いただいたリフォーム業者様と直接打ち合わせができないことぐらいです。しいて言うならです。問題はありません。 (そあさけさん 30代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    そあさけ様、大変嬉しいコメントを頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
    今後の案内に取り入れてまいります。ご入居後もどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつ連絡をしても、丁寧に対応して頂きました。とても有り難かったです。
    気になった:特にありません。 (はまっこさん 30代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます!数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、心より感謝申し上げます。
    今後もお住まいいただきながら、はまっこ様が気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。
    ご新居にて楽しく暮らしていただけますようお力添えさせていただきます。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:あたりが柔らかく、相談しやすい空気感を作ってくれる接客対応でした。
    気になった:ネガティブな点はありませんでした。 (コバさん 30代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます!コバ様からの温かいお言葉を、これから励みにしていきます。
    住宅選び・購入におきまして、皆様のご不安点や気になることを、一つ一つ真摯に向き合えるように日々努めております。
    今後も気になることがございましたら、いつでもご相談ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:地元に強い、は間違いないです。最近建築中の物件について価格を聞きに立ち寄りましたが、エリアの現状を事細かく把握されていて安心感があります。地場の不動産屋なので、客側に立って提案して下さり、売らんかなではないところがとても良いです。
    気になった:デメリットということはないが、駅前に複数店舗があるためスタッフ不在の場合がある。大手のようにたくさんスタッフや事務員を抱えている訳ではないが、その分少数精鋭でどの方も的確、丁寧な対応で好感が持てる。 (めぐさん 30代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    めぐ様、この度は弊社店舗にご来店して頂き、誠にありがとうございました。今後も何かございましたら、ご相談ください。私も少しでもお力になれるように努めさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:しつこく営業されたらどうしようと不安を持ちながらお店に行きましたが、決して無理に推し進めることなく、こちらの希望を聞いていただけました。また、住宅ローン他、家購入に必要な知識をいろいろ教えていただき、疑問点の回答や調整も、迅速かつ誠実に行なっていただけました。こちらのお店にお世話になりよかったです。
    気になった:お店の対応に関しては特にないです。 (うみさん 40代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    うみ様、この度は良いコメント・お言葉を頂き、誠にありがとうございました。良い物件とご縁があって、本当に良かったです。今後も少しでもお力添えできるようにサポートさせて頂ければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-894877

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