内訳(接客評価コメント22件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:近い日にちになると、再度必要書類をショートメールで教えてくれて、遡って再確認する手間がはぶけ、忙しい契約間際はたよりになりました。長く家探ししてきましたが、営業特有のしつこさがなく、安心してお任せできました。
気になった:全くなかったです。 (40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答お忙しい中、SUUMOアンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
また、当社を仲介としてご成約いただき重ねてお礼申し上げます。
大変有難いコメントまで頂戴し誠にありがとうございます。
是非今後も、お客様にに有益な情報、より良いご提案が出来るよう精進してまいります。
ご期待に応えられる様頑張ってまいりますのでよろしくお願いいたします。
お引渡しがゴールではなくスタートだと思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:とても話しやすく、まるで友達と内覧をしているようでした。こちらの希望した物件をすぐに提示してくれてスムーズでした。
気になった:いつも待ち合わせ時間の前から準備をしてくれて、疲れがたまってないか逆に心配になりました。 (やっくんさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
やっくん様のお役に少しでも立てたのであれば、本望でございます。
私共は、常日頃からお客様に対しての事前準備や時間などがルーズにならないように心がけております。
是非、これからも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
やっくん様のご多幸を社員一同心よりお祈り申しあげます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切な対応で、とても親しみやすくて良かったです。
気になった:特にないです。 (あおさん 20代・女性)2024年02月回答店舗からの回答この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、SUUMOアンケートにご協力を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの感謝のお言葉は、我々の励みになります。
これからもご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:昨年夏から物件を探していて、大磯で初めて会った時に、何処か信頼感と安心感を感じさる人だと思いました。自宅売却も上手く行かず、アドバイスもして下さいました。今回他社物件で他社仲介業者さんと話しは進んでいましたが、何処か不信感が募り、契約前に営業スタッフさんに相談してアドバイスして頂き、今回の契約に至りました。相談して本当に良かったと思います。
気になった:特に無し (KAZUさん 60代・男性)2024年02月回答店舗からの回答KAZU様
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
KAZU様のお役に少しでも立てたのであれば、本当に良かったです。
ご信頼いただきご相談いただけたことがうれしく、心より感謝申し上げます。
是非、これからも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
KAZU様のご多幸を社員一同心よりお祈り申しあげます。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:住宅知識に疎い人間にも分かりやすく丁寧に教えてもらえました。また、これは出来る、難しいなどハッキリ言っていただけて本当に助かります。
気になった:特にありません。 (ちーぺーさん 20代・男性)2024年01月回答店舗からの回答この度は、弊社へご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、SUUMOアンケートにご回答ご協力いただきましてありがとうございます。
これからもちーぺー様のお役に立てるよう最後までご協力させていただきますので、
末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初からずっと親身になって頂き色んなことも考慮して頂き、本当に感謝しかないです。初めての不動産購入で何も分からない中でも、安心して購入まで進んでいくことが出来、こちらの事情等も踏まえて色んな案を出して頂きありがとうございます。担当していただいて本当に良かったと感じています。
気になった:全く何も不快なことも無く、素敵な方でした。 (きなこさん 40代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、弊社にてご成約いただきまして、社員一同感謝しております。
今後も何かとご住宅の件でご不明点ご相談等ございましたら、
いつでもご連絡お待ちしております。事務所の方へも遊びに来てください。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって色々と相談にのってくださり、安心してお任せできました。まだ購入までにはなってませんが、引き続きお世話になりたいと思います。
気になった:ないです。完璧な方なので! (諭吉さん 50代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
また、SUUMOアンケートにご回答いただきありがとうございます。
引き続き、諭吉様のお役に立てればと思います。
これからも末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧かつ迅速に対応してくださったので、とても安心感がありました。
気になった:特にないです。 (あおさん 20代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度は、弊社をご利用いただき、また、お忙しい中、アンケートのご回答にご協力いただきまして、
誠にありがとうございます。
いただいたコメントに恥じないよう、お客様一人一人に精一杯お力になれるよう社員一同努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切丁寧な説明と当方の要望を踏まえた上で適当な物件を紹介してもらい成約に繋がった。対応に満足です。
気になった:特になし。 (じいじさんさん 60代・男性)2023年10月回答店舗からの回答じいじさん様
この度は、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
また、弊社を仲介として、ご住宅を購入(成約)いただきましたこと、心より感謝いたします。
これからもご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
まだ、お引っ越しまでお時間あるかと思いますが、今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや接し方もとても丁寧でした。そして優しさもあり、営業スタッフ!!!という感じではなくて寄り添ってくれる対応がとても好感が持てました。細かい相談にものっていただいたので感謝しています!
気になった:気になったことは特にありませんでした。 (ありよしさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答ありよし様
この度は、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
また、弊社にてご住宅をご購入(成約)いただきましたこと、心より感謝いたします。
これからも社員一同、ありよし様ご家族の幸せと繁栄を願っております。
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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