内訳（接客評価コメント46件）
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- ★★★★★
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（15件）
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- ★★★★
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（26件）
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- ★★★
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（4件）
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.2参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力4.6 ）
良かった:迅速に対応いただき、不安点が常に無いように、サポートしていただきました。本当にありがとう御座います。
気になった:資料の金額に一部誤りがあったので、それだけは気になりました。 （RYOさん 30代・男性）2024年04月回答 -
3.3参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.6
- 提案力3.0 ）
良かった:わからない事には応えていただき、助かりました。
気になった:特にないです。 （灰色ねこさん 40代・女性）2024年03月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:大変親身にご相談くださり、助かりました。
気になった:特になし対応など良かったです。 （タケピさん 40代・男性）2024年03月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:新築の購入をいたしました。初めての不動産会社で緊張しましたが、担当の営業スタッフさんに内見の手配から契約の引き渡しまでサポートして貰ってとても満足出来ました。次回は売却もお願いできればと思います。今後ともよろしくお願いします。
気になった:特になし （AKさん 30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答AK様この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございます。ご成約おめでとうございます。
どのお客様にもAK様のように感じていただけるよう、これからもお客様目線の対応を心掛けてまいります。
今後ともお住まいのことでお困りごとなどございましたら、真っ先に『岩渕』までご連絡ください。
これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:すぐうご得てくれて助かります。
気になった:もちょっと色々説明してくれると助かります。 （ニヤさん 30代・男性）2024年01月回答 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの要望を親身になって聞いてくださり安心しておまかせすることができました。急なお願いにも対応してくださって、ありがとうございました。
気になった:特になし （ごりらさん 30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答ごりら 様
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中レビューを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:終始とても親切丁寧で爽やかに接してくれる、頼りがいのあるスタッフでした。住宅の購入は3回目で以前は違う不動産屋さんにお願いしていました。しかし、自身の年齢や収入、ローン金利で迷っていたところ、物件の内覧がきっかけで今のスタッフさんと知り合いました。利率の低い銀行を紹介いただき、物件選びも私たちの側に立って選定いただき、理想の物件に巡り会えました。不動産選びでお困りの方はこちらの会社のドアを叩いてみたらいかがでしょうか！おすすめします。
気になった:これといってありませんでした。朝から晩まで一生懸命働いてられ、まだお若いですが働きすぎには気をつけてくださいね。 （まささん 50代・男性）2023年11月回答店舗からの回答【まさ様】
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社ではお客様を第一に考えたご提案を心がけております。
お客様のお話をお伺いしながら、不動産のプロとして考えられる最善のご提案をさせていただきます。
また、物件のお探し以外にもご売却やリフォーム等、
お住まいに関することはなんでもご協力させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧な接客で、話してて気持ちよかったです。購入の際はこの営業スタッフさん担当にしてもらいたいと思いました。僕が探しているエリアは物件が少ないので、それでもあきらめず探してくれていた姿勢に好感をもてました。
気になった:特にありませんでした。 （たかしさん 30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答【たかし様】この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございます。ご成約おめでとうございます。
お忙しいところ、ご回答ありがとうございます。一生に一度あるかないかの大きなお買い物のお手伝いをすることが出来、嬉しく思います。
どのお客様にもたかし様のように感じていただけるよう、これからもお客様目線の対応を心掛けてまいります。
今後ともお住まいのことでお困りごとなどございましたら、真っ先に担当スタッフにご連絡ください。
これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても礼儀正しくて、ハキハキした話し方が印象的でした！接客が一言でいうと気持ちが良い！今回は相談の段階でしたが、子供が独立するタイミングで、またこの営業スタッフさんに相談したいと思いますので、その時はまたお願いします。m(__)m
気になった:待ち合わせの時間よりいつも早くきていて、こちらが遅れないように頑張りました！笑 （セブンさん 40代・女性）2023年11月回答店舗からの回答セブン 様
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中レビューを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
お困りなことがございましたらいつでもご連絡ください。
お子様のご相談もお待ちしております！
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
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