センチュリー21(株)ホームサービス伏見桃山店の不動産購入Q&A

• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  お客様のご都合に合わせたご対応をいたします。

  弊社は土・日・祝日の営業を始め、お客様のご都合に合わせて営業をさせて頂きます。また、遠方の方や日中に仕事で連絡が取れないお客様に於いては、メールでのご対応もいたしておりますので、お客様のご都合に合わせた連絡方法をおっしゃていただければ結構です。メール・電話・訪問などの連絡方法やご都合日時、お客様のご要望に応じたご対応をさせて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  お客様のご希望をお聞きすることから始めます。

  はい。まずは、お客様が理想とする物件のイメージ（希望）をスタッフにお申し付けください。不動産購入のすべてはそこから始まります。そして、希望条件をお伝えいただければスタッフが全力でお客様の希望を叶えられるような近い物件をお探しご提案いたします。「わがままかなぁ？」と思われてもまずは、ご要望を・・・・　私達はお客様のお話しをお聞きすることから始めます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  「暮らし」を創造する事を理念にしたお店だから・・・

  センチュリー２１ホームサービスのグループ企業の中に一級建築士事務所や建築デザイン、コーディネーターを抱えるリフォーム、建築会社がございますのでご安心してご相談頂き、一括してのご提案をさせて頂くことが可能です。まずは、お客様のご希望をお伺いすることから始め、お客様に合った予算組と物件探しを行います。資金面に於いても従来であれば住宅ローンとリフォームローンの２本立てであった為、お客様への負担も大きなものでしたが、弊社の提携ローンであれば住宅ローンにリフォーム資金を組み込み１本化することが可能です。まずは、ご相談をするところからスタート致しましょう。 　[　担当　：　林　裕介　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  地元に密着した不動産専門のお店

  私たちは創業より営業活動エリアを主に京都市伏見区を中心に地域密着を一貫しております。それは、よりきめ細かい情報提供とお客様と一生のパートナーとな ることが第一であると考えているからです。営業活動エリアを絞り込むことにより地域に精通したスタッフがお客様にとって本当に必要な情報をご提供すること ができ、スタッフのエリア移動などによるアフター不足を解消いたします。 　[　担当　：　林　裕介　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  地元密着の不動産専門店

  センチュリー21ホームサービス伏見桃山店は、京都市伏見区中心の地域密着を一貫しております。それは、きめ細かい情報提供とお客様と一生のパートナーとなることを第一と考えているからです。エリアを絞り込むことで地域に精通したスタッフが本当に必要な情報提供をすることができます。また、昔からの不動産業界の慣習に囚われず、極めて公正な立場でお客様に不動産をご紹介をすることを徹底しております。時にはお客様が良いと思われた物件でも当社の調査次第ではお勧めしないことがあります。市場を見る目を養い、お客様の立場で代弁する専門家として、適正な情報をお客様に発信いたします。 　[　担当　：　林　裕介　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  お子様に退屈させないお店です。

  是非、お子様連れでお越しくださいませ。弊社では、おもちゃたくさんのキッズコーナーを始め、チャイルドチェアー、おむつ、お子様向けのドリンク などをご用意しお待ちいたしております。ゆっくりとご相談くださいませ。 　[　担当　：　林　こず恵　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  住宅ローンアドバイザーの資格を持ったスタッフがご対応！

  はい。弊社では住宅ローンアドバイザーの資格を持ったスタッフがご対応させていただきます。また、必要に応じて提携金融機関やファイナンシャルプランナーとのご相談をいただくことも可能です。住宅ローンのことだけでなく、購入後のライフプランまでセンチュリー２１伏見桃山ホームサービスでは「お客様の暮らし」のご提案をいたします。お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　林　裕介　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  平均３社以上のお店にお声を掛けておられます。

  はい。初めてお家のご購入をお考えの方の平均３社以上のお店にお声を掛けられておられます。複数の不動産会社の対応をご覧になられ、ご自身のパートナーとなるお店、スタッフを見つけてください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  24時間メール受付致しております。

  はい。ご指定のご連絡先をお伝え頂きますと弊社のスタッフより　お客様のご質問にご回答させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  住宅ローンアドバイザーやファイナンシャルプランナーがご相談をお受けいたします。

  はい。弊社では住宅ローンアドバイザーによる住宅ローンのご提案を始め、ファイナンシャルプランナーによる生活設計までご提案をさせて頂きます。物件に関するご相談はもちろんのこと、住宅ローン、税金、贈与、相続、あらゆるお悩みをご相談ください。 　[　担当　：　林　裕介　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  お客様への最高のおもてなしを目指し！

  お店ではゆっくりとくつろいで頂きながらご相談が頂けるよう、ドリンクメニューを始め、お菓子などをご用意させていただいております。お子様向けには、おもちゃが一杯のキッズコーナーにチャイルドチェヤー、おむつ、お尻拭きなど取り揃えております。 　[　担当　：　林　こず恵　]

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