(株)ハウジングギャラリーの不動産購入Q&A

• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  メール等にて事前にお問い合わせください。

  当社の営業時間は9時から20時までとさせていただいておりますが、時間外でも電話でのやり取りは可能です。希望の連絡時間帯をお教えいただければ、そちらに合わせてご連絡させていただきます。また、ご要望いただければ、平日土日・昼夜問わず、モデルハウスのご見学等も承っております。お気軽のご連絡ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  安心してお連れください。

  お客様スペース横にある、キッズルームでは、DVD鑑賞をしていただいたり、おもちゃがたくさんあるオープンスペースになっているので、安心してゆっくりお話ができるかと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  お客様のご都合に合わせて、調整いたします。

  物件資料だけでのご提案であれば、１時間程度。現地見学もいれると２～３時間を見ていただけると良いと思います。また、ご要望をお伺いさせていただいた上で、直接お迎えに行かしてもらい、現地見学にまわることも可能です。お客様のご都合を最優先にさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  もちろん、大丈夫です。

  お仕事が朝早く夜遅いお客様や、特に小さなお子様がいらっしゃる方からのメールでのやり取りをご希望されている方が増えてきています。せっかく寝かしつけたのに、起こしちゃうと大変ですもんね。各営業が専用アドレスを持っていて、携帯とも連動しているので、リアルタイムでの連絡のやり取りが可能です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  現場の詳しい資料になります。

  まずは、お問い合わせいただいた物件の資料を送らしていただきます。また、ご希望の地域や価格・お家の大きさ等、詳しいご希望をいただければ、現地の写真や、その他の物件の資料を送らしていただくことも可能です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  なるべく難しい言葉は使わずにかみくだいてご説明いたします。

  お家購入の中でも一番の不安といっても良いかもしれませんね。同じ借入でも、金利が変われば月々の支払いは何千円から１万円近く変わってくることがあります。お客様の現在のお勤め状況や、自己資金・現在の借入等の状況を考えて、より良い住宅ローンを組めるようにご提案させていただいてます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  お客様の生活プランから提案いたします。

  当社には、住宅ローンアドバイザーが在籍しており、お客様個別にご相談にのらしていただいています。借りれる金額イコール買える金額という訳ではありませんが、所得が少なめの方や、勤続年数の少なめの方でも、喜んでもらえている実績があります。お家ご購入で悩まれているかたのほとんどが、月々のお支払いや、自分が一体どれくらいの借り入れができるのか、自己資金はいくらいるのか、、などなど、お金の問題がわからずにお家探し自体を躊躇されている方が多くいらっしゃいます。お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  大阪府下全域(未公開物件含む)でのご提案ができます。

  当社は大阪市内はもとより、近隣地域の守口市門真市などの京阪沿線地区。吹田市茨木市といった北摂地域など、広い地域での販売活動をおこなっております。ご希望の地域・価格帯・お家の大きさなど、ご要望いただければ、幅広い地域からのご提案ができます。また、インターネットに非公開の物件や、広告活動前の物件のご紹介もできます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  非公開物件提案・住宅ローンのアドバイス・キッズルームがございます。

  弊社は創業１５年ということもあり、地域の地主様や建売分譲業者様との交流もあり、市場に出る前の物件も多数ございます。インターネット非公開の物件も含め、かなりの数の物件をご紹介できます。また、お客様ルームの横にはキッズルームがあり、小さなお子様はディズニーなどのDVDを見て、静かにしてますよ(笑) 　[　担当　：　-　]

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