(株)マトリックスの不動産購入Q&A

• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  色々なお手続きがございますが、スムーズにご入居できるようサポートさせていただきます。

  物件のご契約後は、ローン本申込み、ローン契約、建物表示登記、物件の傷などのチェックをするお立合い、物件残金お支払と同時にお引渡しを受けるための決済がございます。物件のお引渡しを受けた後は、税金に関する申請が必要です。　住宅ローン利用の場合、お引渡しを受けた翌年に確定申告にて住宅ローン控除の申請をしていただくと税金が戻ります。その他、都税事務所に対し、不動産取得税の減額・住宅特例の申請が必要です。手続きではありませんが、建物の固都税評価額を算出するための建物現場調査で都税事務所の方と立会いの必要な場合がございます。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  お客様がお住まいで一番大切に思う部分をトコトン確認してください。

  駅の距離、陽当り、間取り等、お客様のお住まいに対する優先部分を将来も見据えながら、営業スタッフに納得いくまで聞いてください。一般的にどの物件でもご確認いただきたいのは、将来に向けて予測される物件周辺の環境の変化です。中古物件の場合は、耐震基準が旧か新か、及び、旧の場合に検査や改修をしているか、保証はついているか。マンションの場合は、管理費・修繕積立金・（駐車場代）その他ローン以外で負担する額、及び将来の値上がりの予測です。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  ご入居は物件残金の支払及び物件お引渡し（決済時）以降になりますが、物件の状況で異なります。

  物件のご契約からお引渡しまでの期間は、大きく分けると２つになります。土地・新築の完成物件や中古物件の場合２５日間から４５日間、これから建築を始める新築物件の場合４か月間から７か月間です。ローンの審査や工事の内容で、期間に変動が生じる場合もございますが、お引渡しを受けた日からご入居は可能です。ご入居前には、引越し屋さんの手配、カーテン・エアコン・テレビアンテナ等の取り付け、ガスの開栓立会などの段取りが必要になります。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  取扱い地域は都内全域ですが、その中でも練馬・中野・杉並・新宿・豊島・板橋が多いです。

  物件の内容的には、土地ですと2～4000万円、新築戸建ですと3～7000万円、中古戸建ですと2～5000万円、の取扱い及び取引が多いです。その他、アパートやマンションも扱っております。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  頭金０円も可能ですが、物件の価格やお客様のローン可能額によって異なります。

  物件価格と諸経費を合わせた総額以上のローンを組むことができるお客様ですと金融機関によっては頭金が必要ない場合もございます。購入価格の５～６％以上をご用意いただけると理想です。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  実物を５～１５件ご覧になってご決断される方が多いです。

  お探しのエリアやお客様の状況にもよりますので、１件見てその日にご契約する方もいれば、５０件以上見たお客様もいらっしゃいました。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  売却・購入の両方をワンストップで一社にお任せください。

  窓口が１つの方がお買い替えはスムーズです。売却物件の残債・売却価格・現在のご年収・購入価格・購入物件の状況（完成・未完成）によっては、先に売却しないとお買い替えが出来ない場合もございますが、ある程度の予算内で本当に住みたいと思う物件を見つけていただくことがお買い替えの第一歩になります。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  建物の内容、立地条件、坪数など全体的なバランスを見てください。

  新築・中古とも、ある程度決まったエリアで探しますと物件数はそんなに多くはありませんので、それぞれ物件ごとの特色を見比べていくことが良いご判断につながります。新築については、設備・保証・税金優遇など、どの物件もある一定以上の内容になっております。逆に中古については、新築に比べ安い・広い・陽当り・立地などプラスの面がある反面、築年数や今までの使い方により、保証がない・税金優遇が受けられない・異臭が取れない・リフォーム費用が掛かるなどマイナス面もございます。建物は古いがなかなか出ない立地、リフォーム費用は掛かるが新築に比べとても広い、などすべてはバランスだと思います。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  理想のお住まいを決めるには、物件をたくさん見ていただくことが一番です。

  マンション・戸建の両方を見ていただき、生活をイメージしながら回られるといいと思います。見比べることで、どちらが今後のお客様のライフスタイルに合うのかが分かると思います。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  まずは理想の建物面積やプラン及びご予算などをお伝えください。

  理想の建物が決まっていない場合は、ライフスタイルに合わせて弊社でもご提案させていただきます。土地の坪数は大きいのに理想の建物が建たない、という事が良くございます。坪数以外の地型・道路幅・道路向き・建蔽率・容積率・斜線制限・地区計画など、すべてを考慮した上で土地をご紹介させていただきます。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  事前に建物検査を受けていただくことをお勧めいたします。

  物件が定まっていない場合は、弊社でご見学前に物件ごとの状況調査をすることも出来ます。最近では、売りに出す前に検査をしている中古物件もございますが、内容によっては、リフォームで莫大な費用が必要な場合もございます。税金の優遇適用なども建物次第ですので、建物の中身を知ることが大切かと思います。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  ご納得いただける物件が見つかるまでご紹介させていただきます。

  物件を決めるまでの期間は、お客様によって異なります。ご覧になられた当日に決められる方もいらっしゃれば、物件の少ないエリアでお探しの方ですと、５年以上かかる場合もございます。本当に住みたいと思う物件が見つかるまでお付き合いさせていただけたら幸いです。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  お客様のお探し条件の中で一番変更しにくいのがご予算（物件価格）です。

  まれにご親族様などからのご援助で変わることはございますが、自己資金や返済シミュレーションを考慮し、無理のない返済内容でご購入できるご予算（物件価格）を決めていただいた方が良いと思います。決まり次第、ご予算内の物件をたくさんご見学いただくことで優先順位が決まってきます。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  マトリックスの強みとは・・・

  戸建と土地につきましては、長年の経験といろいろな会社とのお付き合いで、商品化されていない企画段階での情報が常時入ってきますので、同業他社さんよりも早く物件情報をお伝えできます。同じような条件でお探しの他社さんのお客様よりもだいぶ早い時期からご検討ができます。特に、人気のエリアや物件の少ないエリアなどでお探しのお客様にとっては、情報の早い遅いでご希望の物件にお住まいになれるかなれないか、決まってきます。物件によっては、現実、早い者勝ちという事もございます。弊社は決して大きい会社ではありませんが、上記のような土地の情報収集などを含め、フットワークには自信があります。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  ２３区内（特に練馬近郊）と埼玉県の一部です。

  弊社がございます練馬区を中心として、都内全域・都内近郊と扱っております。お客様のご要望があれば他の地域もご対応させて頂きます！何なりとご相談くださいませ。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  ご都合を事前にお聞き出来ましたら、ご希望のお時間にご連絡（メール含）させていただきます。

  弊社は10：00～20：30までスタッフがおり、時間外でも会社にご連絡をいただけましたら常時転送でスタッフに繋がるようになっておりますので、場合によっては出られない時もあるかもしれませんが、お気軽にご連絡をいただければと思います。メールにつきましても、各スタッフに常時転送になっておりますので、日中以外でもご確認させていただきます。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  もちろん大丈夫です！

  常時、子供好きの女性スタッフがおりますので、ご家族皆様でご来店ください。お子様のご年齢や状況に合わせ、お話ししやすい環境をつくらせていただきます。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  ご来店時に物件見学をする・しないや物件数・ご説明内容によります。

  当初は１時間から１時間半くらい見ていただきますと色々なご提案やお話が出来ると思います。物件やローンのご説明をさせていただきながら物件見学をしていただきますとお客様によっては２時間から５時間くらいかかる場合もございます。事前にお客様の可能なお時間がお聞きできましたら、合わせさせていただきます。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちろん大丈夫です。

  どのお客様も数社にご相談されますし、色々な会社を見ていただいた方がいいと思います。　実際、物件の取扱い数は、どの会社もそんなに変わらないと思いますが、会社・スタッフや接客の雰囲気など、合う・合わないは必ずございます。ただし、お客様の中には、覚えきれないくらい声をかけすぎて、色々な会社から同じような物件のご紹介ばかりで困惑されている方もいらっしゃいましたので、２～３社くらいが良いかと思います。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  メールのみのご連絡でも大丈夫です。

  物件の詳細資料や返済シミュレーションの資料などもメールで送らせていただきます。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  お客様のご要望に合わせ、いろいろな資料を送らせていただきます。

  通常の販売図面以外でご希望がございましたら、どの物件でも建物詳細資料や返済シミュレーションなどもご覧いただけます。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  物件探しの前でもお気軽にご相談ください。

  お客様がどのくらいのローンを組めるのか、返済額はいくら位になるのか、頭金なしや転職直後でも組めるのか、条件の良い金融機関など。　借入可能額や年数・金利など、融資条件が金融機関により異なりますので、お客様にとって一番条件の合う金融機関をご紹介させていただきます。弊社では、いろいろな金融機関の条件をご提示させていただきますが、最終的にはお客様のご判断でお選びいただけます。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  物件のご紹介の前にお話しさせていただく大事な部分です。

  ご用意できる自己資金やローン返済可能額により購入価格の上限＝ご予算が決まってきます。　お客様のライフスタイルに合わせた無理のない返済プランをご提示させていただきます。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  まずは、ご遠慮せずお客様が思い描く理想を全てお伝えください。

  どの時期でも、弊社で売らないといけない特定の物件はございませんので、あくまでもお客様のご希望に沿って物件をご紹介させていただきます。土地・戸建・マンション、何でもご相談ください。 　[　担当　：　五十嵐　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  不動産売買の事でしたら、何でもご相談ください。

  所有不動産のご売却や運用方法、ご購入に向けての物件見学からお引渡し・アフターサービスやローンの事など、何なりとご相談ください。直接店舗にご来店の場合は、タイムリーな物件情報や未公開物件の詳細資料のご提供をさせていただきますので、事前にご連絡をいただけますとスムーズです。メールやお電話でもお待ちしております。 　[　担当　：　五十嵐　]

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