ME Group/エムイーPLUS城東(株)の不動産購入Q&A

• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  住宅ローンはもちろん、お客様のお金の悩みも相談できるお店です

  エムイーPLUS城東は将来の家計簿シュミレーションができるお店です（ファイナンシャルプラン無料相談）。住宅購入の機会に「お金の悩み」をご相談されてみてはいかがでしょう。ご希望の方はお問い合わせ時にご相談くださいませ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  全て担当のアドバイザーがご協力致します

  物件購入後、住宅ローン申請や現地での立会い（傷チェック・住宅の説明）、お引き渡しなどお客様と一緒にアドバイザーが随時ご説明しながら進めていきます。お客様だけでは難しい手続きも当店ではアドバイザーが最初から最後までお客様を担当しますのでご安心ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  完成物件で最短２週間から可能です

  完成している物件で最短1～２週間で可能です（現金購入の場合）。ローンを組む方でも最短３週間から可能でございます。未完成物件は完成に合わせてのお引き渡しになりますので、物件見学の際にアドバイザーにお問合せください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  それぞれの良し悪しがあります

  マンション・戸建て共にメリット・デメリットがあります。お客様のお求めになる条件で異なりますので、ご条件をお聞かせください。売買専門のホームアドバイザーが最良のご提案をさせていただきます。 　[　担当　：　堀越　一成　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  頭金は必要ありません。自己資金は無くても可能です

  殆どの銀行は頭金はいりません。諸費用もお借入できますのでご安心ください。今の家賃と比べ、殆どのお客様は今の家賃以下になるか、変わらないぐらいで購入が可能な低金利時代です。どの銀行が良いかアドバイザーがご提案致します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  新築一戸建１４００万円～７０００万円まで幅広くご対応しております

  新築一戸建てをメインに中古・土地も対応しております。売買専門店ならではの価格交渉や銀行金利優遇など様々な条件が優位にご活用いただけますのでお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  まずはお客様のご希望をお聞かせ下さい！きっと希望の物件をお探し致します

  インターネットの多様化で、お客様だけでも物件探しはひと昔前よりできるようになりましたが、実際に借入できる金額や希望の支払い額、重視する点などによって物件選びは異なります。私達は売買専門店なので最新の物件情報や、銀行金利も見比べていますので、まずはお客様のご要望をお聞かせ下さい。きっとお客様のお役に立てると思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  東京・埼玉・千葉の広範囲でご対応しております

  当店は東京２３区・埼玉・千葉の広範囲にご対応しているのも特徴です！お探しのエリアの決まっていないお客様も、予算や通勤圏などをお聞かせいただければ、こちらからご提案も可能ですのでお気軽にお申し付けください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  メール連絡や資料郵送も歓迎いたします

  仕事でなかなか連絡できないお客様にはメールや資料郵送で連絡可能です。ＬＩＮＥやショットメールからもお気軽にどうぞ。お客様のご希望時間帯があれば８～２３時までご対応可能ですので、お気軽にご希望時間をお知らせくださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  お子様向けのビデオ・本・おもちゃなど大型キッズスペースがあります！

  「子供がいてなかなかゆっくり商談ができない・・・」そんなお客様にピッタリの楽しいキッズスペースがあります。お子様が退屈しないよう、人工知能を持つペッパー君（ロボット）と遊べるサービスや、赤ちゃんがいるご家庭にも安心な授乳室やベビーベットもご用意しております。お菓子のプレゼントや、ぬりえ・ＤＶＤ・おもちゃ・本・ヒーローグッズ・ピアノなど準備してますのでお気軽にご利用下さい。育児経験がある女性スタッフがお子様をお預かりするサービスも実施中です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  人生に一度か二度のお買い物ですので、なるべく長い時間をいただければ幸いです

  物件見学から資金計画など住宅購入にはお客様に知っていただかないといけないことが多々あります。３０分からご対応可能ですが、できる限りお時間を頂戴できれば詳しいご説明ができます。お時間に余裕がないお客様は数日に分けてのご相談も可能ですのでお気軽にお申し付けください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちろん大丈夫です！当店と他店をお比べください。

  お家捜しは殆どのお客様が人生で一度の大切なイベントですので、お気軽に当店と他店を比べてください。お客様に選んでいただけるよう社員一同、心がけております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  もちろんメールは２４時間お問合せいただけます。

  「気になる物件はあったけど、電話するのはチョット・・・」というお客様もご安心ください。まずはメールからのやり取りでご不明点などお答えします。ＬＩＮＥやショットメールをご希望のお客様もご希望があればお知らせください。出来る限りお待たせしないようにご対応致します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  年間100件以上経験のある住宅ローンアドバイザーに相談できます

  都市銀行・地方銀行・フラット３５・ノンバンク系など様々な銀行さんが毎日当店に出入りしている為、お客様に最適な銀行・金利種類・借入の組み方などをアドバイス致します。事前にご予約を入れていただければ、銀行さんに直接ご相談もできますので、お気軽にお問合せください。 　[　担当　：　堀越　一成　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  経験豊富なスタッフが丁寧にご説明致します

  月々支払い希望金額からの計算や「無理のない支払額」など、全てその場でお答え致します。聞き慣れない「変動金利・固定金利・フラット３５」などの金利説明を含め、お客様のご要望をお聞きしながら、様々な角度からご提案させていただきます。他の不動産屋で断られたお客様や、住宅ローンにご不安があるお客様でもお気軽にご相談ください。お電話いただければご自宅までご説明に伺いますのでお気軽にご連絡ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  東京・埼玉・千葉　広域の物件は当店にお任せ下さい

  当店は１都2県の広範囲に渡って新築・中古・土地をお捜しできることが特徴です。お客様の条件をお聞きしてもエリアに対応していない不動産屋さんだと、数店に依頼しないといけません。色々な不動産屋さんで個人情報を伝えるのも不安があります。当店では一括してお家捜しができるのでご安心ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  アロマが匂うお洒落な店舗でリラックスしてご相談できます！楽しいキッズスペースも完備

  ご来社できないお客様はご指定場所（自宅送迎・最寄り駅・目印がある場所など）での待ち合わせからのご来店も可能です（無料送迎）。お子様がいるお客様はお子様が退屈しないよう、人工知能を持つペッパー君（ロボット）と遊べるサービスやキッズスペースもございます。赤ちゃんがいるご家庭にも安心な授乳室やベビーベットもご用意しております。お菓子のプレゼントや、ぬりえ・ＤＶＤ・おもちゃ・本・ヒーローグッズ・ピアノなど準備してますのでお気軽にご利用下さい。育児経験がある女性スタッフがお子様をお預かりするサービスも実施中です。 　[　担当　：　-　]

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