(株)YES野田本店の不動産購入Q&A

• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  お子様を退屈にはさせません♪

  当店は広々とした商談スペース、お子様がのびのび遊べるキッズスペースがございます。お子様人気のマイクロブタさん2匹もいます！キッズスペースには好奇心くすぐる楽しいおもちゃ(キッチンセットや秘密基地など)を多数ご用意しています。お話中にお子様が気になって集中できないということもありません。ご安心してお子様をお連れください(^^)当店は駐車場完備！また、ご来店いただく際に交通手段がない場合にはお迎えに伺っております！おいしいお飲物を召し上がりながら楽しくお家探しをしましょう♪ 　[　担当　：　関 義明　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  当然、ご対応させていただきます！

  お仕事がご多忙な方や、やり取りを記録しておきたい方の為に、メールはよく活用させていただいております。物件資料や、お見積り、必要書類のご案内もメールに添付して円滑なご対応を心掛けております。スタッフごとにメールアドレスがございますので、ホームページ、または各スタッフの名刺をご参照ください。よろしくお願いいたします！！ 　[　担当　：　宮本　和彦　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  物件資料の他にも…！

  物件以外にお客様の知りたい情報やデータ、YESを分かりやすくまとめたパンフレットを同封させていただきます(＞_＜) 　[　担当　：　関 義明　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  YESが提携している住宅ローンは東葛圏内の中でも屈指です！

  これまでも、住宅ローンにご不安をお持ちのお客様をご購入に導いてまいりました。所得の低い方、他に借入れのある方、他社で住宅ローンを断られた方、派遣社員の方など、さまざまな条件をクリアすることができ、お客様に幸せマイホームを持っていただいた実績を数多く持っております。きっとお力になれるはずですので、是非、ご相談ください！ 　[　担当　：　関 義明　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  知っておきたいこと上位に入るのがこの質問！

  当然、ご自身がどのくらいの物件をご購入できるか気になりますよね。当社ではしっかりお客様から内容を把握させていただいた上で、ご購入できる月々のご予算を算出しご提示いたします！よ～くお話を聞かせてください☆ 　[　担当　：　関 義明　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  お客様の条件をしっかり把握させていただき、ご提案いたします！

  ご希望条件に沿ったおうちを探し出すことはもちろん、お探しのエリアの町情報や周辺のグルメ情報など、お客様の知らなかったお得情報までご提供させていただきます☆ 　[　担当　：　関 義明　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  1～3ヵ月の場合が多いです！

  物件が完成していれば約１ヵ月でご入居が可能となります！物件が未完成の場合は進捗具合にもよりますが、約1～3ヵ月で入居可能となります！ご購入からご入居までの間に手続きがいくつかある為、お客様と日程調整など連絡を取りながら二人三脚で進めていきます(^^♪ 　[　担当　：　荒巻　拓也　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  頭金は0円から可能です！

  一概に必ずしも頭金が0円でも大丈夫とは言えませんが、約9割の方が頭金0円で住宅ローンを組まれています！貯金も持っている方もいますがご家族がいる方は特に、いつ急な出費があるか分からないので出来れば頭金0円で住宅ローンを組みたいという方も多いです！お客様のご希望に柔軟に対応できますので、まずはご相談ください！ 　[　担当　：　荒巻　拓也　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  ご購入からご入居までにする手続きと、ご入居後の手続きがあります！

  一般的に住宅ローンを利用される方はご購入からご入居までの手続きは4つあります。銀行の＜本申込み＞、ご購入された物件で傷や境界の確認を行う＜立会＞、銀行に融資を頂くための契約を行う＜金消＞、鍵の受け取りを行う＜決済(お引渡し)＞があります！ご入居後の手続きとしては＜住宅ローン減税の申請＞があります！書類の確認など、ご入居後も何でもご相談ください！(*^^)後は、ご新居に楽しく住んでいるお客様の笑顔を見に行かせて頂くだけです♪ 　[　担当　：　荒巻　拓也　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  そこに住むイメージを持って見てみてください(^^)/

  お客様ごとに重要なポイントも違います！その中でも周辺環境(学校、スーパー、駅)であったり、前面道路の幅などをよく見られる方が多いです！家の中では、間取り・水回りをよく見られる方が多いです！そこに住んだことをイメージできるように、私も家具の配置などを身振り手振りでお話させて頂きます！笑 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  3～5件くらいのお客様が多いです！

  事前にご希望の条件をお聞きし、物件を選定させて頂いているのでそんなに多くない場合が多いです！中には1件だけ見て気に入って頂き購入されるお客様もいます！笑ご希望条件ではない物件をたくさん見ても、お客様の大切なお時間を無駄にしてしまいますので、お客様に合った物件をご紹介できたらと思っています！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  優先順位を付けることが大事です！

  売却から進めていくのか、購入から進めていくのかでそれぞれメリット・デメリットがあります！メリット・デメリットをお話させて頂き、一緒に方向性を見つけて行きましょう！売却予定のお家に住宅ローンが有るか無いかでも方向性が変わってきますので、まずはお気軽にご相談ください(^^♪ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  YESには個性あふれるスタッフが在籍しております！

  社の方針でもある「利他主義」の理念に基づき、お客様の立場に合わせたお手伝いに注力しております。自分たちの価値観で提案するのではなく、お客様の考え方や価値観、状況に合わせたプロの対応をさせていただきます！これらに加え、お子様のお相手もお任せください！YESの女の子(受付)に懐きすぎてしまい、帰りに泣き出す子もおります！笑(本当です) 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  取扱いは新築戸建が圧倒的に多いです！

  特に年間1万棟以上を手掛ける大手建築業者の建売がメインとなります。また、ありがたいことに多数の取引の実績がございますので非公開情報(まだ出回っていない新規の情報)の多くがYESに集まってまいります。掘り出し物が見つかるかもしれませんので、お気軽にお問合せください！価格帯については、あくまでも目安ですが野田エリアですと2000万円前後となります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  野田市はYESのお庭です！笑

  特化しているのは野田市となりますが、ここ最近では柏市・流山市・松戸市なども多く需要をいただいております。また、その他多くの地域(千葉市周辺や埼玉県)でもお取引をいただいております。極論ですが、宇宙以外だったらどこでも対応が可能です…！笑 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  ご希望のご連絡方法を教えてください！(^0_0^)

  お客様のご希望に合わせてメールや、時間指定をいただいた上でのお電話を心掛けておりますのでご安心ください！文通なんかもありです！笑 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  お客様の諸条件によりますが、最低でも半日お時間を空けていただくことをお勧めいたします！

  物件選びから資金計画のご相談、実際に物件を見に行く時間など、お時間に余裕がありませんと大切なポイントを見逃してしまうことに繋がります。お子様がやんちゃでゆっくりと物件の見学やお話しができない場合には、ＹＥＳのスタッフが面倒を見させていただきます！ 　[　担当　：　宮本　和彦　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちろん大丈夫です！

  逆に私からはいくつかの不動産会社にお声がけいただき、対応や資金計画等、比較検討していただくことをオススメいたします！生涯でもっとも大きな買い物となります。そのような意味でも、信頼・信用のできる不動産会社、担当者を見つけて安心できるマイホーム探しをしてください！余談ですが、ご購入いただいたお客様から「担当者の対応力は一番大切ですね！」とよくお話をうかがいます。※約束を守らない・嘘をつく担当者ははっきり言って失格です。笑 　[　担当　：　宮本　和彦　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  互いのメリット、デメリットをお伝えします！

  一概には言えませんが、新築は中古では少ない“長期保証”があったり、設備も最新です！しかし、中古も新築では予算オーバーなエリアに住めたり、新築にはついていない事が多いエアコンや太陽光パネルがついていたりと負けていません！お客様だけで考えても答えは出ません！笑ご相談ください！ 　[　担当　：　関 義明　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  選べるなら“一戸建て”です！

  そもそも都心部などは地代が高価な為、“一戸建て”は経済的に簡単ではありません。お客様の住みたい場所によりますが、選べるなら管理費や修繕積立金のない広々とした“一戸建て”がオススメです！マンションの場合、目減りも大きくする傾向にあります！ 　[　担当　：　関 義明　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  信頼できる“プロ”を見つけて任せましょう！

  意外と良くないのが、お客様のこだわりや要望をなんでも「良いですねぇ～」と聞く担当者、たまにありますよね？「なんであの色にしたんだろう？」ってお家(笑)信頼できる“プロ”を見つけて“イメージ”を伝えた方が良いお家が出来ますよ！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  リフォーム後の『イメージ』が大事です！

  お客様の好みによって“和風”、“洋風”、場合によっては“近未来風”など様々です！笑それによって、選ぶ中古物件も変わります！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  お家探しの『きっかけ』を思い出しましょう！

  そもそもお家探しをされるという事は、今のお住まいに『不満』があるハズです！日当たりや広さ、お庭の有無等、優先順位を整理しましょう！ちなみに『きっかけ』で一番多いのは『家賃の無駄』です！ 　[　担当　：　荒巻　拓也　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  定まらないから、私たちが必要なんです！笑

  マイホームと言っても住宅の種類(マンションor一戸建て、新築or中古)や間取り、エリア予算など多種多様、お客様にあった住まいを一緒にお探しいたします！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  もちろんです！(*^^*)

  小さなお子様連れのお客様も気兼ねなくご来店ください！大事なお話の間、お子様のお相手は子供好きの女性スタッフがさせていただきます！楽しい時間を過ごしていただけるよう、キッズルームにはミニキッチンや汽車&レールセット、秘密基地など楽しいおもちゃを多数ご用意いたしました(^^)人気のゲーム機やお子様用のDVDもございますので、ぜひ遊びにいらしてください！ 　[　担当　：　荒巻　拓也　]

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