内訳(接客評価コメント53件)
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(25件)
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- ★★★★
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(19件)
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- ★★★
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(9件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接客態度も丁寧で、わからない事はわかりやすく説明していただき、こちらの要望にもすべて対応していただいてくれました。最終的な住宅購入の決め手は営業スタッフの対応で決めました。
気になった:まったくありません (ソロモンの謎さん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ソロモンの謎様
この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「最終的な住宅購入の決め手は営業スタッフ」とお褒めの言葉をいただけたこと大変うれしく思います。
お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉づかい、話し方や接し方、すべてにおいて丁寧でした。私自身が質問したことすら忘れているような些細な内容の質問でも次の打ち合わせの時までに調べて必ず返答してくださいました。いつも事前にしっかりと調べて準備してくれていたので、安心して契約することが出来ました!私のこだわりポイントも全て実現させてくれて、本当に満足しています。ありがとうございました。
気になった:特にないのですが、、たまに慌てて来たのかスーツのシャツ(背中部分)が飛び出ていたり、ズボンのポケットの内側が飛び出していることがありました。だからと言って不快感を覚えた訳でもないですが、とても素晴らしい営業スタッフさんなので勿体無いなと思い書かせて頂きました。 (あーこさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答あーこ様
この度は住まいづくりのパートナーとして弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの身だしなみにつきまして、不十分なところがあり申し訳ございません。それにも関わらず、お褒めの言葉をたくさんいただけたこと大変うれしく思います。今後は身だしなみチェックを徹底し、気持ち良くお打ち合わせができるよう注力いたします。
お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:柔らかい雰囲気で話を聞いて頂き、言葉遣いも丁寧で真摯に対応して頂きました。住宅関係のスタッフさんは、これからも長くお世話になるので、豊富な知識を持ちつつ朗らかなスタッフさんで安心しました。
気になった:特にありません。 (うままさん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答うまま様
この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「安心しました」とお褒めの言葉をいただけたこと大変うれしく思います。
お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:一緒にに物件作りをしていく上で安心して相談することができました。ありがとうございました!
気になった:特になし (30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答様
この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「安心して相談することができました」とお褒めの言葉をいただけたこと大変うれしく思います。
お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:会社終わりの時間でも嫌な顔せずに対応していただきありがたかった。また、家の説明を詳しくしていただき、納得して家の購入できた。
気になった:今のところ特にありません。 (モリオさん 50代・男性)2024年03月回答店舗からの回答モリオ様
この度は住まいづくりのパートナーとして弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に叶うお家が完成できましたこと、大変うれしく存じます。
お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの気持ちになって対応してくださり、とてもやりやすかったです??♂?経験や知識があり安心できました??
気になった:なし (yさん 20代・男性)2024年03月回答店舗からの回答y様
この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「知識や経験があり安心できました」とお褒めの言葉をいただけたこと大変うれしく思います。
お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:土地探しからで、ちょうどタイミングよくいい土地を紹介して頂いて満足しております。
気になった:特にありません。 (kuuさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答kuu様
この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を胸にスタッフ一同、これからもお客様の立場に立ったご対応を心掛けていきたいと思います。
お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
n様
この度は住まいづくりのパートナーとして弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を胸にスタッフ一同、これからもお客様の立場に立ったご対応を心掛けていきたいと思います。
お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
O様
この度は住まいづくりのパートナーとして弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を胸にスタッフ一同、これからもお客様の立場に立ったご対応を心掛けていきたいと思います。
お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも親身になって話を聞いてくれて、メリットデメリットをしっかりと説明して下さり、満足する家ができました。今時の意見をくれたので、新しい発見ができたりしたので良かったです。若いですが、しっかりと知識はあったと思います。
気になった:特にありません。 (えさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答え様
この度は住まいづくりのパートナーとして弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を胸にスタッフ一同、これからもお客様の立場に立ったご対応を心掛けていきたいと思います。
お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
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