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FP住宅相談ネットワーク(株)東京マイホーム計画の接客評価コメント

所在地
東京都小金井市本町6-14-45 地図を見る
交通 JR中央線/武蔵小金井 歩1分

内訳(接客評価コメント369件)

  • ★★★★★
    (303件)
  • ★★★★
    (55件)
  • ★★★
    (9件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:親切で丁寧に説明してくれました。o@(・_・)@o。
    気になった:無 (Tracyさん 50代・女性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分かりやすく紹介させていただきました!
    気になった:特になし (ぺぺさん 20代・女性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:大変気さくなスタッフの方々で、相談もしやすく楽しく打ち合わせをさせていただきました。ライフプランなども様々シミュレーションしていただき、具体的にイメージがわきました。
    気になった:満足してるのでありません。 (みかんさん 30代・女性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切なスタッフさんと楽しく会話しながら将来設計に基づく具体的な資金計画を作成していただけました。
    気になった:特に不満に思うことはありませんでした。 (Kazuさん 30代・男性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に親身になって対応していただきました。質問などにもレスポンス早く対応していただきとても助かりました。
    気になった:とくになし。 (あるぱかさん 30代・男性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わたしたちの要望を聞いていろいろアドバイスをいただきました。わからないことが多い中で、親身になって相談にのってくださいました。
    気になった:とくにありません。 (ゆーちゃさん 30代・女性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:迅速な対応をしてもらい、納得のいく物件を見つけることができました。
    気になった:特になし (あらたさん 30代・男性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切、丁寧に対応してもらえた。こちらの要望を良く聞いてくれて対応がとても良かった。
    気になった:とくになし (アンディさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。5点満点のご評価も大変光栄に存じます。
    弊社はご購入後も住宅ローン控除やお金についてファイナンシャルプランナーによる無料相談も承りますので、末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
    この度は誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって話を聞いてくださり、私たちに合う物件をいくつか出してくださいました。どれもかなり私達の理想に合う物件でした。5歳の娘がいて落ち着きがなかったのですが、ライフプランの話をする際よく見てくださり大事な話を聞く状況を作ってくださりました。
    気になった:一切ありませんでした。 (ひまわりさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。多くのお客様にとりまして住宅購入は初めてのことになりますので、弊社ではお客様の立場に立って親切丁寧で分かりやすい説明を心掛けております。その点を評価して頂けたことについて大変嬉しく思います。また、弊社は住宅ローン控除やお金についてファイナンシャルプランナーによる無料相談も承りますので引き続き宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応が迅速かつ丁寧な対応でした。分からないことだらけのところ質問にひとつひとつ答えていただき、なんとか話を前に進めることができました。無理な斡旋等もなく、安心して相談することができました。
    気になった:なし。 (やきにくらさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただき、誠に有難うございました。また、ありがたいお言葉を頂き大変感謝しています。適切なご提案をさせて頂くためにはお客様の立場に立って考える事がとても重要で、そのためにはしっかりとお客様のお話しを聞かなければならないと思っております。弊社はご購入後も住宅ローン控除やお金についてファイナンシャルプランナーによる無料相談も承りますので引き続きお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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