内訳(接客評価コメント730件)
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(386件)
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- ★★★★
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(256件)
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- ★★★
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(81件)
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- ★★
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(5件)
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- ★
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(2件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.5参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.0
- 提案力3.3 )
良かった:人懐っこい性格の方で非常に親身になって物件探しをしていただきました。ざっくばらんに色々なことをご相談させて頂けるので、頼り甲斐があると思います。
気になった:物件のご提案内容がもうひとつ物足りないところがあり、こちらから持ち込んだ物件を紹介いただく内見がいくつかありました。事前にしっかり擦り合わせし、条件を整理した上で、もうワンランク上のご提案を期待したいです。 (ひまわりさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ひまわり 様
この度はご来店頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見も有難うございます。今後とも宜しくお願い致します。 -
3.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:世間話なども話しながら、案内してくれました。
気になった:特にありません。 (クーコさん 30代・男性)2024年05月回答 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:近隣のスーパーなどの情報を教えてくださったので良かった。
気になった:気になった点は特にないです。 (きょうこさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答きょうこ様
ご来店頂きまして大変有難うございます。きょうこ様のお住まい探し
引き続き、精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切に対応してくれました。住みたい物件がなにかわかった気がします。
気になった:特に無し (トシさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答トシ様
この度は 東宝ハウス浦和をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
住宅ローンにつきましては、購入されるまでの資金計画とこれからのライフプラン、ライフステージに合わせた返済計画をしっかりとご提案致します。
そして物件の良し悪しだけではなく、生活環境もしっかりとご提案致します。
お引渡し後は、専属のLPがファイナンシャルメンテナンスを定期的に行って参ります。
また機会がございましたら、是非東宝ハウス浦和をご利用下さい。心よりお待ち申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの時間の都合に合わせていただき、大変ありがたかったです。
気になった:とくにありません (にーのさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答にーの様
この度は 東宝ハウス浦和 をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
にーの様のお住まい探しのお手伝いが出来ました事、スタッフにメッセージをいただけました事、とても嬉しく思います。東宝ハウス浦和は、お引渡しをスタートと考えております。これからのライフプラン、ライフステージに合わせて、ファイナンシャルメンテナンスを行って参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
株式会社 東宝ハウス浦和
スタッフ一同 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:迅速でご丁寧なご対応をしていただき安心して相談する事ができました。
気になった:ご丁寧なご対応してくださり気になったことはありません。 (あさみさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答あさみ 様
お住まいのご成約、おめでとうございます。
ご契約後も 様々な手続きがございますが
安心して スムーズな手続きが出来ますよう サポート致します。
ご不明点は 何なりとご相談いただき、今後とも 宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
スミタイ様
この度は、コメント頂き、誠にありがとうございます。
物件の良し悪しだけではなく、生活環境もしっかりとご提案致します。
今後とも何かございましたら、ご相談下さい。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:予約無しの突然の訪問にも関わらず丁寧に対応して下さり、大変有難かったです。
気になった:特に無し (Mさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答M 様
ご来店 ご相談、ありがとうございました。
弊社では30名以上の営業社員が、お客様のご都合やご希望に沿った対応を心がけておりますが
事前にご予約いただくことで、より良いご提案が出来ることもあるかと存じます。
M様のご都合を優先の上、今後もご相談をお待ち申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に接客していただきました。今後考える事が明確になりました。ありがとうございます。
気になった:ありません (taiさん 40代・女性)2024年04月回答 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:初めての住宅購入にあたり、初歩的なことから日々考えていく中で出てくる質問にしっかり回答していただけました
気になった:特になし (るなさん 30代・女性)2024年04月回答
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