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(株)西武開発国分寺店の接客評価コメント

所在地
東京都国分寺市本町2-9-16 地図を見る
交通 JR中央線/国分寺 歩3分

内訳(接客評価コメント145件)

  • ★★★★★
    (93件)
  • ★★★★
    (41件)
  • ★★★
    (8件)
  • ★★
    (1件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:様々な質問に対してとても丁寧に対応していただきました。プラスアルファで付随する回答などもいただきとても為になりました。担当の営業スタッフはとても頼りになり今回の購入はとても安心してできました。
    気になった:特にないです。 (たかさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの条件にあわせて希望以外の物件も複数提案いただけました。また子連れでの見学でしたがチャイルドシートのご用意など配慮いただき非常に助かりました。
    気になった:特にありません。 (masayaさん 40代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。担当スタッフの接客をお褒め頂き、社員一同大変うれしく思っております。今後もご満足いただけるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけて参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に対応してくださいました。無理に勧めるようなこともなく、質問にも色々と教えていただきありがたかったです。
    気になった:特にありません。 (kさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できるよう、誠心誠意サポートして参りますので、今後も何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって家探しを手伝ってくださりとても満足しています。レスポンスも早く、信頼して内見などを進めることができました。まだ、契約までは到達していませんが、最後まで伴走していただきたいと思います。
    気になった:特になし。 (syさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からの温かいお言葉を励みにし、よりよいサービスをご提供できるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。

  • 4.3
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった: 打合せや案内、契約時等の準備を事前に必ずご説明頂きスムーズに全て進める事が出来た。
    気になった:特になし (おかぷるさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線での接客、ご対応を心がけております。お客様の新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、今後も誠心誠意サポートして参りますので、また何か些細なことでも気になる点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいますようお願い致します。コメント頂き、誠にありがとうございました。

  • 3.8
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いてくださいました。無理な営業はなかったので安心です。
    気になった:特になし (パンダさん 40代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:この度は、西部開発国分寺支店のこの営業スタッフさまにご担当頂きました。1つ1つ丁寧にご対応頂き、希望の物件に出逢い購入にいたりました。感謝です。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (Suzieさん 50代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。担当スタッフの接客をお褒め頂き、社員一同大変うれしく思っております。今後もご満足いただけるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけて参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いがとても丁寧で、気持ちよく商談を進めることができました。色々提案をしてくださり、最善の策を探ってくださいました。
    気になった:特にありませんでした。 (がっちゃんさん 50代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線での接客、ご対応を心がけております。お客様の新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、今後も誠心誠意サポートして参りますので、また何か些細なことでも気になる点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいますようお願い致します。コメント頂き、誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何より人柄が良かった。本当に信頼出来ました。同じことを聞いても、何度も丁寧に答えてくれました。なかなか思い通りの物件が見つからず、期間が空いたこともありましたが、それでも諦めずに話を聞いてくださいました。今度ぜひ遊びに来てくださいー!
    気になった:自分の時間を削って付き合ってくださったんじゃないかなぁと心配しました。 (もつさん 40代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。お客様からの温かいお言葉を励みにし、よりよいサービスをご提供できるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。

  • 4.4
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:説明が丁寧で、事前の確認もしっかりしてくれました。安心してお願いできました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (トモさん 40代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。安心してお願いできた、とのお言葉頂き、社員一同大変うれしく思っております。お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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