総合地所グループ

神楽坂の街を見下ろす形で建つ絶好のロケーションにある〈ルネ神楽坂〉(H19.8分譲済)。飯田橋駅から徒歩11分、大江戸線の牛込神楽坂駅からは徒歩わずか1分と、交通の便にも恵まれている

全263戸の〈フォーサイトパークスさいたま新都心〉(H19分譲済)

2007年に創業30周年を迎えた。創業30周年ロゴ

同社の分譲マンション“ルネシリーズ”は、ヨーロッパで“美と調和”の理想都市づくりをめざしたルネッサンスにちなんで名づけられた。この思いを原点に総合地所は、これまで首都圏および近畿圏でマンション建築および分譲事業を展開してきた。こうして「都市ルネッサンス」をめざしてきた総合地所は、創業30周年を迎えた2007年12月には総戸数約4万戸の分譲マンションを提供するまでになった。利用者の厚い信頼を獲得してきたことの証といえる。

全151戸の〈ルネ川口アグリア〉(H19分譲済)は好立地や上質仕様が魅力

眺望よい緑豊かな高台に立つ全120戸の〈入間ヒルズ〉(H19分譲済)

総合地所グループ　関係概念図

“ルネシリーズ”で目立つのは、ビッグプロジェクトを数多く手がけていることだ。決して供給戸数を増やすことが目的ではなく、大きなスケールほど独自の特長を備えた多様なプランが実現できるからだ。最近では全648戸の〈シーガーデン新浦安〉(H17.3分譲済)、全534戸の〈ガーデン・シンフォニー新越谷〉(H18.3分譲済)、地上15階建ての〈ハーバーレジデンス〉(分譲中)(2007年12月21日現在)などが代表例だ。一つひとつの物件は、居住空間はもちろんのこと、快適な周辺環境、優れた外観デザイン、利用者の利用頻度が高い共用施設に至るまでよく考え抜かれている。

2004年度のグッドデザイン賞を受賞した〈ルネ青山ビル〉。青山通りに面した好立地にあり、無柱の事務所空間を創出し、極めて使い勝手のよい高品質なオフィスを提供している

新築ビルが並ぶ新橋・汐留ヴィータイタリア街区。なかでもヨーロッパの伝統施工建築様式を取り入れたクラシカルな外観でひときわ目をひく〈ルネ・パルティーレ汐留〉

さらに総合地所グループとして、オフィスビルの開発や賃貸など不動産関連事業も幅広く手がける。関連会社のトータルハウジングはルネストーリア・アセット・マネジメントと連携し、賃貸管理や資産運用、用地開発などの専門家集団として能力を発揮する。ルネ・ライフデザイン研究所では建築家やデザイナー、写真家など広範な分野のプロを招き、新しい住生活の研究開発を進めている。まさに「不動産ソリューションカンパニー」と呼ぶにふさわしい活動を展開中である。

ライフサービス・緊急センター。各種のサービスを迅速かつ的確に実施している

管理員の研修風景。行き届いたサービスに向け、厳しい指導が行われる

6つの業務を柱に、一貫したアフターサービスを提供

マンションに入居した後もフォローし続ける。それが暮らしを提供するということ。こうした考え方に基づき、グループ会社の総合ハウジングサービスは一貫したアフターサービスを提供している。専属スタッフによる有人管理を行う管理員業務、管理組合の会計や運営を補佐する事務管理業務、敷地全体をきれいに保つ清掃業務、建物を維持管理するメンテナンスサービス、24時間監視システムで設備を点検管理する設備管理業務、資産価値や利用価値を生かした仲介・賃貸・売買のあっせんなどをするライフサービス。これらの6つがサービスの柱となっている。

居住者を中心にした「フレンドリークラブ」を提案し、季節ごとにさまざまなイベントを実施しているマンションもある

さまざまな日常の業務をこなす管理員さん。子どもたちを優しく見守るのも大切な仕事のひとつ

総合ハウジングサービスの管理スタッフは、安心して快適に暮らせるよう、行き届いたサービスを提供している。入居者の声を聞いても、迅速かつていねいな応対への信頼は非常に厚い。コミュニティ活動への支援も積極的に行っている。総合地所の分譲住宅居住者に配布される季刊誌「ルネライフ」を見ると、さまざまなイベントやサークル活動などが活発に行われているのがよく分かる。このように建物というハードと、アフターケア・管理といったソフト面が一体となっているからこそ、暮らす側から見ても充実感のある住環境を提供できるのだ。

明るい雰囲気のナチュラルスパ。〈ガーデン・シンフォニー新越谷〉(H18.3分譲済)の共用施設の一つだ

インストラクターのサポートも受けられるフィットネス。ほかにも同物件には各種施設が揃う

“ルネシリーズ”の物件は、さまざまな共用設備が利用できることも大きな魅力となっている。たとえば、まるでホテルを思わせるロビーやラウンジ、スパや大浴場、フィットネスジムやプールのほか、キッチンスタジオ、キッズルーム、ゲストルーム、シアタールーム、学習室、ライブラリーなどが各物件で次々と導入されている。また大半の物件では、敷地内駐車場100％を実現している。こうした共用設備の運営や維持管理のノウハウを持つことも、総合ハウジングサービスの強みとなっている。

マンションにおける管理組合運営のための事務管理などを行うオフィス風景

国際規格認証ISO9001とISO14001

質の高いサービスで人に優しい住環境を提供する総合ハウジングサービスは、常に業務体制の充実を図っている。その一例がISO9001とISO14001という2つの国際規格認証の取得だ。ISO9001は品質マネジメントに対する規格認証で、総合ハウジングサービスは「マンション管理組合への会計サービス」について取得した。ISO14001は環境マネジメントの規格認証である。さらに個人情報保護について一定の要件を満たした事業者が使用できる「プライバシーマーク」の認定も取得している。