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〈リリーベル大井の杜サーモス〉(H17.3月分譲済)

“永住”がテーマ。住む人の満足度100%をめざし、徹底した品質管理を実現

康和地所のマンション「リリーベルシリーズ」は“永住”をコンセプトに上質な住まいの提供をつづけている。住まう人のライフスタイルに合った、ほんとうに住みたいマンションはどうあるべきか、常に市場やトレンドなどを分析し、永住にふさわしいプラン、きめ細かな商品を提案している。同社独自のCS(Customer Satisfaction: 顧客満足)システムとLIS(リリーベル・インスペクション・システム)という管理体制を構築。設計、施工から引渡しまで徹底した管理体制で安全、安心を追求している。

建物の劣化を防ぎ、100年住宅をめざす。次世代基準「外断熱マンション」

首都圏初の外断熱マンション(住宅新報調べ)
〈リリーベル両国北斎通りサーモス〉(H14.12月分譲済)

外断熱だから耐久性がぐんとアップ
結露をなくし、省エネにも効果を発揮

永住をコンセプトにしている「リリーベルシリーズ」の大きな特長は、徹底した品質管理とともに外断熱工法の建物を採用しているところにある。断熱材が建物をすっぽりと覆っているので、躯体が外気や日射、風雨などの影響を受けにくく劣化が抑えられ、建物の耐久性が向上する。建物の壁と室温が同じ状態に保たれるので、結露の発生が抑えられ、アトピーや喘息の原因となるダニの発生を大幅に抑制することができる。快適性に優れ、耐久性の向上、省エネにも効果的な次世代のマンションをめざしている。

マンションと同一仕様の「体感ルー
ム」で外断熱のメリットが実感できる

同社では、住まいを探している方を対象に外断熱工法のメリットが実感できる「体感ルーム」をオープンしている。体感ルームはリリーベルシリーズと同じ仕様で、販売センター、建設地などに設置されている。
マンション購入予定者はもちろん、建築技術者、研究者などの見学も多く、外断熱工法に注目が集まっている。

外断熱工法概略図

康和地所のアフターフォロー

入居後もお客様との関係を大切に

2006年ハッピーリリーベル大賞表彰式風景

CS推進部社員のお客様訪問風景

SOTO生活を楽しむ会(夏の過ごし方勉強会)

同社では「お客さまが入居されてから、本当におつきあいがはじまる」との考えから、「CS推進部」を設け、お客様が入居された後、アフターサービス、定期点検時には社員が直接自宅に訪問し、お住まいに関する要望など、速やかに対応します。そのほかにも外断熱マンションをより快適に過ごして頂くための説明会『SOTO生活を楽しむ会』の実施や、年に一度、年末に入居者の方向けのイベントとして「ハッピーリリーベル大賞」を開催し、入居者の方との親睦を深めている。

お客様に安心して入居していただくために―1

公的機関と別に独自の管理体制を構築

お客様に安心して同社マンションに入居していただくために、品質管理体制(LIS:リリーベル・インスペクションシステム)を構築しています。プロジェクトの設計・施工・引渡しまで3つのポイントで品質管理を強化している。

お客様に安心して入居していただくために―2

現場見学会

安心して入居していただくため、
独自の管理体制を構築

同社のCS・LISは顧客満足を実現するため、「住宅性能評価の取得」「トリプルチェックの徹底」「現場見学会の定期開催」を3つの柱としており、設計から引渡しまで徹底した品質管理を行っている。建物については通常の公的機関の検査だけでなく、同社一級建築士事務所、設計監理事務所、監理監修設計事務所の3社が三重にチェック。「人まかせにしない」体制がとられ、品質の確かな建物を建築し購入者に引き渡している。また、購入者に対しても、建物竣工までに3〜4回の建設現場見学会を実施している。

適正な費用を知ってもらう(費用公開)。マンションデベロッパー初の試み(※)

土地・建物関連費用図

土地・建物関連費用についての情報を公開

産学協同研究データ等の情報開示や、マンション引渡しまでに建設現場をご覧いただく機会を設ける等情報の公開に努めてきた。その考えを一歩進め、2006年より分譲マンションについて、その価格に含まれる「土地・建物関連費用」(取引先に迷惑のかからない範囲)を公開。土地・建物関連費用を公開する趣旨は安全で快適な建物を、適正な費用により建設していること、そしてどのような割合で費用がかけられているか知って頂くという考えに基づいている。この趣旨を理解いただいた上で、住まい選びの参考にしていただければと考える同社。(※週刊住宅調べ)

マンションのあるべき姿を追求し、業界のオピニオンリーダーとなる会社をめざす

代表取締役社長
夏目 康広

大企業をめざすのではなく、優良企業をめざす

「規模を拡大し大企業をめざすのではなく、優良企業をめざしたい」、「社会から期待される会社であるためには、社員一人ひとりのレベルアップが大切」と夏目社長。自社分譲だけでなく、分譲マンション建設のコンサルタント事業、等価交換事業などの共同事業といった幅広い事業を展開しながら、常にステップアップを図り、お客様が100%満足できるマンションを供給するディベロッパーでありたいと考え、同時に「本当に住みたい住まい」の実現と新しいライフスタイルを提案することで、業界のオピニオンリーダー的な企業をめざしている。

「リリーベル倶楽部」友の会会員募集中

Lilybell Club<リリーベル倶楽部>マーク

住まいの夢、かなえる。総合力で応える

入会金・会費は一切無料
1. リリーベルマンションに関する最新情報をメールなどで優先的にお知らせ。
2. 今後発売する新築マンションの分譲の際、優遇あり(物件により異なる)。
3. 女性のためのマンション購入セミナー、マンションの構造説明会、住宅ローン相談会など、住まいに関するセミナー、講演会への招待。
申込・お問い合わせ http://www.soto.jp/

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※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。

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