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より高品質な住宅供給をめざして、充実したサービスとサポート体制
平成3年に設立し、主としてマンションの自社分譲事業と販売受託事業を展開している東新住販株式会社。販売受託事業で得られたお客様の生の声を生かし、初めてのマイホーム購入者にも手の届きやすい価格帯で、「安心」「安全」「快適」で高品質な住まいを提供することをめざしている。単に不動産を売るのではなく、「人と人との出会いを大切に、お客様に充実したサービスをお届けする」をモットーに、販売からアフターフォローまでトータルに誠意をもってサポートしていく姿勢が、購入者をはじめ、各方面から高い評価を受けている。
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事業体制図
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多彩な情報ネットワークから斬新な発想が生まれる企画・提案
開発、商品企画、設計、販売の専任スタッフによって結成されたプロジェクト会議 |
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リラックスすることで斬新な発想が生まれる |
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誰もが自由に発言できる社内環境からは斬新な発想が生まれやすい。この斬新な発想を生み、多様化するニーズに応えるためにはまず、多くのお客様と接することにより多彩な情報のネットワークを広げてさまざまな情報を収集することからはじまる。そして、そこで得た情報に基づいて市場を調査・分析し、商品を企画・提案する。人と人との出会いを何よりも大切にするという同社のテーマは、健康や環境問題への取り組みも含め、出会いで得た情報が安心・安全で快適な理想の住まいづくりの原点となっている。
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お客様と一緒に、「安心」「安全」「快適」への取り組み |
建築途中の見学会はもちろん、お客様のオーダーに対してきめ細かな対応
建物の施工プロセスを現場写真と解説付きでレポート、建築見学会も開催 |
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モデルルームで行われるオプション会 |
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建物の耐久性と安全性に対する信頼が住まいのクオリティの基盤であるとの認識から基礎、躯体構造など、建物の基本となる構造上の品質チェックは特に綿密に実施している。建設工事の進捗状況を示す工事レポートを作成したり、建築途中の見学会を行ったり、また設計住宅性能評価書、建設住宅性能評価書、住宅性能保証制度も採用し、お客様により信頼いただける住まいづくりに取り組んでいる。お客様の声やアンケートをもとに、「安心」「安全」「快適」な住まい環境を追求し、お客様に信頼される家づくりをめざしている。
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満足できるマイホームを手にするための力強いパートナー |
お客様に信頼されることをモットーに
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購入後の税金面まできめ細かくサポートしてくれる充実したサービスとフォロー
東新住販株式会社の大きな魅力の一つが充実したサービスとフォロー体制だ。より満足できるマイホームを手にするためのパートナーになることをめざして、お客様の視点に立った多様なサービスを展開している。購入時の返済計画や保険の相談、ローンに関する手続きから購入後の控除などの税金面に関することまできめ細かく対応。毎年、年末調整や確定申告の時期になると、多くのお客様から税金についての相談が寄せられることが、同社のこの姿勢を何より雄弁に物語っている。
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創業17年目の歴史が、上質な住まいを作り上げた信頼の実績 |
人と人との出会いを大切に、満足できる住まいを届けたい
<ベルグ グランデ横浜ベイパーク>(H18年分譲済み) |
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<ベルグ グランデ横浜ベイパーク>(H18年分譲済み)のサークルパティオ |
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住まいは暮らしの原点、家は一生の買い物。だからこそ人と人との出会いを大切に、満足できる住まいを一人でも多くのお客様にお届けしたい。それが東新住販株式会社スタッフの願いだ。それを実現するために、土地の仕入れから企画、販売、引き渡し業務までグループの一貫体制で取り組んでいる。同社は、自社分譲事業と販売受託事業を両輪にしたトータルなサポート体制を確立し、時代の求める住まいをカタチにしている。
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二重床、二重サッシュなど遮音性、結露防止効果の高い仕様を積極的に採用
<ベルグ グランデ横浜ベイパーク>リビング・ダイニング(H18年分譲済み) |
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<ベルグ グランデ浦和西>リビング・ダイニング(H17年分譲済み) |
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快適な暮らしをめざした仕様も同社マンションの特徴の一つだ。外壁のコンクリートは、内部を断熱材などによる多重構造として、断熱性と遮音性を高めている。スラブの上に防音ゴムを敷設した二重床構造、二重サッシュなど遮音性や結露防止に効果の高い仕様を採用し、静かで快適に暮らせる環境づくりを心がけている(ここに示した仕様は自社分譲物件の標準的な仕様の一例であり、すべての物件の共通仕様ではありません)。
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多くのお客様に評価の高い設備を過不足なく標準装備が基本
<アドグランデ松戸みのり台>キッチン(H19年分譲済み) |
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<アドグランデ松戸みのり台>バスルーム(H19年分譲済み)
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<アドグランデ松戸みのり台>洗面台(H19年分譲済み) |
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設備面では、お客様アンケートなどの要望をもとに「多くのお客様に評価の高いものを過不足なく備える」を基本に、水回りを中心に使いやすく、機能性に優れたスタンダードな設備を標準装備することに力を入れている。過剰設備を避けるため、必要性の高いものを選別・選択。その上で、お客様の要望にはできる限り対応していくことにより、住む人のニーズに合わせた理想の住まいを実現させていくことを心がけている。 |
首都圏に展開する自社ブランド「アドグランデ」シリーズ |
住む人の夢が大きく育つ住まい、新しい暮らしの提案をめざした「アドグランデ」
<アドグランデ船橋>(H17年分譲済み) |
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<アドグランデ松戸みのり台>(H19年分譲済み)
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<アドグランデ東武練馬>(H14年分譲済み) |
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販売受託事業で得たお客様の住まいに対する要望や嗜好の変化を住まいづくりに生かすべく、平成12年以来、自社ブランド「アドグランデ」シリーズを展開。ラテン語の“アドレスケレ(育つ)”と“ペレグランデ(より大きく)”の2つの言葉から生まれた「アドグランデ」には、住む人の夢が大きく育ってほしいという強い思いが込められている。自然環境や街並みとの調和を図りながら、住む人の個性を大切にする快適空間の創造。「アドグランデ」シリーズで新しい暮らしのあり方を提案していくことをめざしている。 |
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