セイワハウジング

お客さまの「売りタイ」「買いタイ」をバックアップするイエステーションのネットワーク力

地域を大切にする全国80店のネットワーク、イエステーション。地域の動向に詳しく、不動産情報の「いつ・いくらで・どこが」をしっかり把握。物件購入時のプランニングはもとより、正確な査定額、スピード売却と安全な取引を実現している。また、毎月の本部運営会議、支部ごとの運営会議、営業マン研修、スタッフ研修により、経営者からスタッフひとりひとりに至るまで、つねに業務に対する志とスキルを磨いている。「1社は全社のために、全社は1社のために」を標語に、地域ナンバーワン、顧客満足ナンバーワンをめざす強力な組織だ。

イエステーション 所沢中央店の活動エリア

西武新宿線「航空公園」駅西口駅前のイエステーション所沢中央店

多彩な情報に加え、物件売却スピードと的確な査定が好評

西武新宿線「航空公園」駅西口前の「イエステーション 所沢中央店」を拠点に展開する売買仲介事業。売却部門は、地元に精通した専任の担当者を所沢11エリアに置き、適切な売却価格を提示。また、白アリ無料点検サービスも実施。平均売却期間約35日というスピーディな流通を実現している。一定期間内に売却できない場合でも「買取保証制度」があり安心だ。また、売却後の購入者からのクレームに対しては、「瑕疵担保保証」サービスが役に立つ。さらに、購入者に対しては、入居後にさまざまなアンケートを行い、お客さまの声を業務に反映している。

イエステーション賃貸館は、イエステーション所沢中央店の隣

専任女性スタッフがきめ細かくアドバイス

イエステーション賃貸館で展開する賃貸事業。賃貸管理物件だけでなく、仲介による入居者募集でも、女性スタッフがきめ細かな心遣いと豊富な情報量で、総合的にアドバイス。ケースによっては、収益物件としてのさらなる有効活用や、リフォームなどにも対応している。貸主と賃借人の双方の立場をよく理解したサービスが持ち味だ。最近はトランクルームやバイクパークを提供しており、好評を得ている。

建築事業部のある「航空公園」駅西口の支店

企画提案からアフターサービスまでトータルにサポート

「航空公園」駅西口の支店建築事業部を拠点に展開する建築・分譲事業。担当は一級建築士たちである。日々進化する社会環境やライフスタイルの変化に対応し、「満足する住まいから感動する住まいへ」をモットーに、お客さまが心に描いてきた住まいへの理想を実現しようと努力している。建築する家は、注文住宅、分譲住宅とも、強度が高く狂いの少ない集成材や、耐火性を高める液体ガラスの採用など、構造の確かさを追求。企画提案・設計・施工・アフターサービスまでトータルにサポートし、一邸一邸心を込めて仕立てている。

「何かに困ったら、ぜひご相談ください。きっといい解決方法が見つかります」と語る担当常務取締役　遠藤一郎

お客さまの「困ったな」を「ありがとう」へ

イエステーション所沢中央店では、お客さまの大切な資産を有効に活用するために、不動産総合コンサルティング事業を展開。資産税に詳しい税理士の協力による相続対策をはじめ、関連会社と連携しての土地活用、収益事業の調査、計画立案、税金対策、さらには賃貸オーナーの方のトラブル相談などを幅広く実施。最善の解決方法をご提案し、「困った」から「よかった、ありがとう」になるよう、親身になって努力している。常時、無料相談も受け付けているので、気軽に立ち寄りたい。

イエステーション所沢中央店 セイワハウジングのホームページ(2点とも)

フレッシュな不動産情報をスピーディに伝達し、信頼される不動産流通をめざして、イエステーション所沢中央店 セイワハウジングでは、ホームページを自社内でリアルタイムに更新している。画面の制作にあたっては、より見やすく、お客さまが必要な情報を的確に得られるよう配慮。資料の請求も、画面から簡単にできるようにしている。また、所沢市役所のHPにバナー広告を出すなど、できるだけ多くのお客さまにHPを見ていただけるよう努力。さらに、IT事業部のノウハウを生かして、ちらしを社内編集するなど、機動的な営業活動に役立てている。

株式会社セイワハウジング代表取締役　羽迫 務

お客さま満足度、信頼・安心、地域情報のNo.1をめざして

「私たちは、お客さまの大切な財産を預かり、ご家族の人生を左右する責任ある仕事をさせていただいていると自負しています。そのため、日々スタッフとともに、“どのようにしたらお客さまに喜びと感動を与えることができるか”を考え、努めてきました。“もっとお役に立ちタイ”をモットーに、所沢地区での地域No.1をめざし、きめ細かくフォローしています。また、不動産を売るとき・買うとき・借りるときだけでなく、相続や資産活用など、不動産のことなら何でも気軽に相談できる会社でありたいと思っています。」