横浜で不動産の売買仲介専門に22年。4700件以上の売買仲介実績がものを言う！ |
日立ホームはセンチュリー21加盟企業全798社の中で21年連続センチュリオンを受賞した日本唯一の会社だ
社内に飾られたトロフィーや楯の一部。膨大な受賞歴は信頼と実績の証 |
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センチュリー21の中でも日本最多となる21年連続のセンチュリオンを受賞 |
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センチュリー21加盟企業全798社中、日本最多となる21年連続となるセンチュリオン(日本本部表彰)受賞実績を誇り、ゴールドセンチュリオンの称号を持つ同社。売買取引件数は22年で累計4700件を超え、そのノウハウと経験を活かした仲介には定評がある。22年の実績はだてではない。
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確かな査定で早期売却を実現。「売却に自信があります！」 |
自宅売却の問合せには周辺取引事例などの正確な根拠に基づく査定書を明示。売却査定はもちろん無料、メールや電話による簡易査定でも的確な査定価格が明示される
「お客様との6つのお約束」を掲げ、透明性の高い売却活動を推進する
同社は「売却におけるお客様とのお約束」として(1)査定価格の根拠の明示：査定書により根拠を明示。(2)査定無料：通常販売経費も同社が負担。(3)一般媒介も歓迎：複数社への売却依頼が可能な一般媒介契約も受付。(4)お客様の信頼を裏切らない情報公開：販売パンフレット配布やオンラインでの情報公開で他の不動産会社でも売買取扱いを可能に。(5)積極的な紙媒体での広告活動：折込チラシや住宅情報誌などを活用。(6)積極的なインターネットでの広告活動：同社ホームページのほか他社の不動産情報検索サイトにも掲載。の6つを掲げている。また、日立ホームに売却を依頼すると1万円相当の商品券がプレゼントされる。
自宅にいながら現地見学の気分が味わえるホームページ！ |
ホームページの豊富な物件情報と2つの物件表示システムで物件検索が容易に
沿線名やエリアをワンクリックするだけで物件の現地写真や間取りが表示される |
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一覧画面の物件をクリックすると内装写真等の更なる詳細情報が表示される |
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同社ホームページでは、様々なネットユーザー様のニーズに応えるために、2つの物件表示システムを装備している。(1)ワンクリック簡単検索：横浜市を中心とした神奈川の物件情報をエリア・沿線別・あるいは土地面積、駅徒歩10分圏内、車2台など、予め設定した条件でトップページからワンクリックで物件表示がされるシステム。(2)会員物件検索：IDとパスワードを発行し、一般の人がアクセスできない不動産会社専用の検索システムが閲覧可能。
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センチュリー21日立ホームでの家探しはお得がいっぱい |
来社時のアンケートでクオカードや商品券のプレゼント
来店の上、アンケート記入で1000円分のクオカードがプレゼントされる |
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日立ホームに売却依頼をすると1万円分の商品券がプレゼントされる
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不動産を買いたい方も売りたい方もまずは特典が盛りだくさんの日立ホームへ！ |
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センチュリー21日立ホームでは、年間を通じてさまざまなプレゼントを用意。来社の上、アンケートにお答え頂いたお客様には1000円分のクオカード又は商品券のプレゼントや、売却依頼されたお客様には1万円分の商品券プレゼントなど特典が盛りだくさん(1組様1回限り)。2007年にはこのほかにも春のフェアー、秋のフェアーも実施した。「不動産の購入・売却をお考えの方は是非一度足を運んでみてはいかがでしょうか」(同社スタッフ)。 |
店舗情報：家族全員でいつでも気軽に住まい探しができる店 |
11の接客ブースや自由に閲覧できる展示台、キッズルームも充実。無料駐車場は24台を確保
ガラス張りで明るい店舗入口。入ってすぐに自由に閲覧できる物件展示台がある |
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落ち着いた雰囲気の店内風景。写真のような接客ブースは11ブース用意されている
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子供向けのビデオも豊富に用意されているキッズルーム。子供連れでも安心して物件探しが出来る |
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正面玄関から入るとまず物件展示台が用意されており、常時更新されている物件情報はいつでも自由に見ることが出来る。応接室はガラス張りで見晴らしがよく、明るさと開放感にあふれ初めてでも安心して入場できる。接客ブースは11ブース用意されていて大家族でも充分なゆとりがある。また無料駐車場も24台用意されているので、家族揃って車での来場を容易にしている |
「本日入社・本日オープン」という新鮮な気持ちで業務に取り組む
経験豊かな住まい選びのプロフェッショナルによる確かなサポートが受けられる |
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近藤社長 |
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お客様の「夢の実現」を目指し、住まい探しのお手伝いをする営業スタッフは全員センチュリー21・ジャパン主催の研修を受けた住まい探しのプロフェッショナルである。「本日入社・本日オープン」の常に新鮮な気持で毎日の仕事に取組んでいる。「どんな事でもお気軽にお申し付け下さい。皆様のご来社を心よりお待ちしております」。
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横浜エリアを中心に拡がる6社ネットワークが強固な情報力を実現 |
6社がそれぞれの事業領域を持つことで、グループオールでの住まいの総合サービスが実現
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横浜エリアに展開する「アーバン・コスモ・グループ」
6社の連係によって強固な情報ネットワークが完成
1986年の日立ホーム設立を出発点に、スターライフ、マイホーム、ヨコハマホーム、アース住販、アイ建設と着実にグループ規模を拡大してきたアーバン・コスモ・グループ。6社ともセンチュリー21加盟店であることは共通だが、業務領域の拡大にあたっては拠点展開ではなく「別会社化」している点が特徴。各社の責任が明確となり、ひいてはサービスの向上につながる。一方で図のようにグループトータルで住まいの仲介、分譲、プロパティ、管理、リフォームなど総合的なサービスが可能で、別会社化とグループ力というふたつの戦略が奏功し業績拡大につながっている。グループには「センチュリオン」を連続受賞している会社も多い。
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