有形・無形の企業資源を活かし、お客様本位の不動産事業へ |
自動車販売から物流、不動産まで、幅広い事業を手掛ける同社グループ
自動車販売業で培ってきたノウハウで提供するキメの細かい対応
もともと同社グループは、自動車販売業を基幹事業として成長してきた。その事業で保有していた広い土地を有効活用すべく、不動産事業へ展開していったのが東邦ハウジングである。ライフスタイルを重視した提案や買い替え、アフターメンテナンスなど、自動車販売業では当たり前のきめ細かな対応を不動産事業へと活かせるのも、こうした企業資源があるからなのだ。
地域密着だからこその、スピーディなレスポンス＆ソリューション |
事業エリアを走るラッピングバス。地域のお客様に物件情報を提供
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自らの事業エリアを特化し、エリア内のお客様情報や物件情報を全社員が共有
東邦ハウジングの事業エリアは、同社の本社ビルがある大田区を中心とした城南地区。情報をすべての社員が共有し、お客様のもとに迅速にかけつけられるのも、希望に応じた最適な提案ができるのも、地域に根ざしていればこそといえる。同社の事業エリアを訪れれば、同社が手掛けている事業の広告をラッピングしたバスなどを目にすることも珍しくない。
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住まいづくりに関することなら、ワンストップでトータルサポート |
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安心かつ快適な住まいづくりのために求められる、幅広いメニューをご用意
我が国の産業の中枢を担う工場地域から田園調布など高級住宅街まで、同社の事業エリアにはさまざまなライフスタイルを持つお客様がいる。こうしたエリアの多様性を考慮した上で、同社ではお客様のニーズにワンストップでお応えできる幅広いメニューを用意。地域密着という独自のスタイルが、お客様のあらゆる要望に応えうるきめ細かなサポートを可能にしている。
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多様な事業をトータルで提供することで、ワンストップのサービスを実現
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安心に裏づけられた住まいで、お客様の夢の実現をお手伝い |
自ら行う工事中の厳しいチェックに加え、第三者機関による厳格なチェックを経て、住まいを提供する
耐震性に優れた構造はもちろん、厳格なチェック体制で、安心の住まいを提供
マンションや戸建住宅の性能に対する信頼を確保するため、同社では耐震性と強度に優れた構造はもちろん、工事中の厳しいチェック・建築確認検査、さらに指定住宅性能評価機関によるさまざまなチェックを実施。お客様にいつまでも安心して暮らしていただける住まいを提供している。また、戸建住宅の場合は、お客様に対して建築確認申請の際に用いられる確認図面だけでなく、その後の施工状況がわかる施工図面や配管図面などの提供にも努めている。
情報開示による信頼性の高い住まいづくりへの取り組み |
公正な外部評価機関が実施する住宅の性能評価を積極的に導入
設計住宅性能評価 ※取得予定 |
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建設住宅性能評価 ※取得予定
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住宅性能保証 ※取得予定 |
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住宅性能表示とは、地震時の構造の安定、火災時の安全、高齢者への配慮などの住宅性能を第三者が客観的に評価をすることで、より信頼性の高い情報を提供する仕組み。また、住宅性能保証とは、引き渡し後に万一住宅が傾いたり、雨漏りをした場合に登録業者が最長10年間保証。工事中の現場審査に合格した住宅に保証書が発行され、万一の補修費用を保険でサポートする制度である。※住宅性能表示制度の詳細はナビ「購入パーフェクトガイド」参照 |
地域密着という特性を活かしたコスト管理と業務効率化 |
本社ビル内に物件のよさを実感できるマンションギャラリーを併設
重量感あふれるフローリングが、上質な雰囲気を際立たせるダイニングキッチン(本社ギャラリー) |
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ゆったりとくつろぐことができる、落ち着いた雰囲気のリビングスペース(本社ギャラリー) |
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「建物そのものには、必要以上のコストダウンは考えない」というのが同社のモットー。むしろ大手企業では得にくい地域密着性を活かし、業務全般の効率化によりコストを抑える対応をしている。その代表例が、本社ビルに設置しているマンションのギャラリールーム。事業エリアをほぼ限定しているため、複数のギャラリールームを持つ必要がないのだ。同時に来社したお客様が、すぐにギャラリーを見学できるという利便性も実現している。
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