内訳（接客評価コメント21件）
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（4件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
ノブ様
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
今後におきましても、ご不明点やお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談ください。重ねてお礼申し上げます。
引き続き、オークラヤ住宅をよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いと説明が丁寧でわかりやすかったです
気になった:特になし （やんいーらんさん 20代・男性）2023年07月回答店舗からの回答やんいーらん様
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
今後におきましても、ご不明点やお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談ください。重ねてお礼申し上げます。
引き続き、オークラヤ住宅をよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
はな様
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
今後におきましても、ご不明点やお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、オークラヤ住宅をよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件紹介の順番が素晴らしく、スムーズに意思決定できました。こちらのニーズに沿ったご提案をしていただきました！
気になった:特にありません （ダニエルさん 30代・男性）2023年06月回答店舗からの回答ダニエル様 この度は、弊社にてお取引をいただきありがとうございました。お褒めの言葉をいただき我々も励みになります。お住まいのことでお困りのことがございましたらご連絡下さい。今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
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4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:中古住宅の買い替えでお世話になりました。初めての経験で知らないことが多く不安だったのですが担当の方が懇切丁寧に対応してくれて無事に住宅売却と住宅購入できました。
気になった:特にないです。 （akkyさん 40代・男性）2023年06月回答店舗からの回答akky様 この度は、弊社取扱い物件をご購入いただきありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴し我々も励みになり感謝申し上げます。今後も”まかせて良かった”と言っていただけるよう所員一同活動して参ります。引き続き、ご縁を大切にして参りますので、今後もよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件検討にあたり、複数の不動産会社の方と接しましたが、豊富な知識と丁寧な対応で、最も信頼できる営業スタッフの方でした。
気になった:なし （モコさん 50代・男性）2023年01月回答店舗からの回答モコ様 この度は、弊社にてお取引き頂き誠にありがとうございました。数ある不動産会社から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、担当スタッフへのお褒めのお言葉も大変私共の励みになります。今後ともより一層お客様にご満足いただける様、スタッフ一同努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉使いが丁寧で、より噛み砕いて話されてくださったので、とてもわかりやすかったです。
気になった:とくにありません。 （やすさん 40代・女性）2023年01月回答店舗からの回答やす様 この度は、弊社にてお取引き頂き誠にありがとうございました。また、担当スタッフへのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。これからもお客様に分かりやすい説明を心掛けて、スタッフ一同営業活動して参ります。今後も、ご不明点などお気軽にお申し付けください。
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4.4参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:連絡や応対がスピーディーでやりとりにストレスがなかった。マンション利用にあたって管理会社担当の不手際があったが丁寧にフォローいただけた。
気になった:特段不満な点はなかったが、メールで質問の意図が上手く伝わらなかった場面もあった。 （まっさんさん 30代・男性）2022年11月回答店舗からの回答まっさん様 この度は、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。また、担当者へのお褒めのお言葉やご指摘を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後は、お客様とのやりとりには、スピーディーかつ丁寧にご対応できるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:知識がなく不安でしたが丁寧に対応していただけ、かつスピーディーに対応してもらえ良かったです。
気になった:特にありません （こうさん 40代・女性）2022年11月回答店舗からの回答こう様 この度は弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉も頂き、誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足いただけるお住み替えのお手伝いが出来ますようスタッフ一同、努めて参りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:迅速に対応していただき、不明な点なども、丁寧に説明いてもらって、安心してお取引きできました。ありがとうございました。
気になった:まったくありませんでした。 （ルアックさん 50代・男性）2022年10月回答店舗からの回答ルアック様、この度は、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴しまして誠にありがとうございます。今後ともお客様にご安心いただけるお住まいのお手伝いをできますようスタッフ一同努めて参ります。
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B00257-000839
72104870
あなたのチェック履歴
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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