内訳（接客評価コメント8件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:営業スタッフの方の言葉遣いが丁寧で、買い主の負担が一番少なくなるようにローンなどの提案をしていただき、本当に助かりました！
気になった:悪い点が何もなく、最高の対応でした！ （rockさん 30代・男性）2023年05月回答店舗からの回答rock様、この度はヤマダ不動産豊中店でのご成約、誠にありがとうございます。
また、おめでとうございます。
お客様に対する丁寧な言葉遣いはもちろん、それぞれの買主様にとって一番条件の良い住宅ローンをご提案させていただくことは、
普段から意識しておりますのでお褒めいただき大変光栄です。
お住まいになられてからもお困りごと等ございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。 -
店舗からの回答
エリコ様、この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございます。
また、おめでとうございます。
不動産のお取引。生涯において数多くないご経験かと存じます。
そんな中、ご不安も多くあるかと存じますが、少しでもご安心していただくべく、常に迅速に行動することを心掛けておりますので、お褒めいただき光栄でございます。
今後とも、宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての不動産購入でお世話になりました。何も分からず不安でしたが、真摯に対応していただきすごく助かりました。何件か不動産会社回ったのですが、こちらが1番良かったです。また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。
気になった:なし （Rさん 20代・女性）2022年12月回答店舗からの回答R様、この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございます。
また、おめでとうございます。
全てのお客様に購入の流れや住宅ローンの事等、丁寧にお伝えする事を意識しておりますので、お褒めいただき光栄でございます。
お住まいになられてからも、お困りごと等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めて問い合わせをしてからのレスポンスの早さ、電話やメールの対応の良さ、実際にお会いして物件を案内していただいた際のスムーズな対応、素晴らしかったです。住宅ローンや、不動産に対しての知識もかなり豊富で安心して購入する事ができました。知り合いが不動産を購入する際は、この営業スタッフさんを紹介したいです。
気になった:特にありません。 （skさん 30代・男性）2022年12月回答店舗からの回答sk様、この度はヤマダ不動産豊中店でのご成約、誠にありがとうございました。
又、おめでとうございます！
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご連絡をいただいてからのレスポンスの早さは意識しておりますので、大変光栄です。
またお住いになられてからも些細な事でも結構ですのでご相談頂ければと思います。
今後ともヤマダ不動産豊中店を宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:どこの不動産屋にいっても住宅ローンの面で相談に乗ってもらえずで断念しておりましたが、担当の方にお会いして、どこにも通らないと言われ続けてきた私を諦めずに対応頂きました。時間はかかりましたが、いい物件とも巡り会い住宅ローンも通してもらいました。本当に満足しております。知識も豊富にお持ちでこちらの質問にもすぐに受け答えできる姿に信頼をおけました。本当にありがとうございます。
気になった:特になしです。 （四つ葉のクローバーさん 30代・女性）2022年11月回答店舗からの回答四つ葉のクローバー様、この度は弊社でのご契約ありがとうございました。高評価に加えお褒めのお言葉大変うれしく思います。この評価におごらず、さらに邁進してまいります。自信をもって紹介した物件ですのでお住まい後も必ず良かったと思ってもらえると思います。弊社スタッフ一同、お客様の新生活がより良いものになりますようサポートいたしますので今後ともよろしくお願いいたします。何かお困りごとございましたらご連絡お待ちしております。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:自分たちの性格や考え方を自分なりに理解しどういう条件であれば納得するか、喜んでくれるかを考えて行動していただき、審査に関しても自分たちは1度諦めてしまったがそれでも諦めず裏で動いて精一杯尽くしていただけていたことにとても感激を覚えました。第1の物件は結局厳しかったですが、第2の物件で事前審査が通るように更に手を尽くしてくださり、自分たちのわがままにも付き合っていただけているので本当に感謝しています。今回お願いして本当によかったと思います。
気になった:気になった点は1つもありません。 （KKさん 20代・男性）2022年11月回答店舗からの回答KK様、この度は誠におめでとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
KK様と私の年齢が近いこともあり、より同じ立場で、同じ目線で将来の事などを考え
様々なご提案をさせていただけました。
物件のお引渡しが終了した後でもお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、是非宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:賃貸か物件購入かで悩んだ末に購入を決めました。実家を出ることが初めてのため物件や購入に関すること何もかもが初めてで分からないことだらけでしたが、何事にも丁寧に対応して頂けました。住宅ローンに関しては自分達の年齢が若いため審査に通ることが難しく、もう購入は諦めていましたが条件通りの他の物件を提案して頂きたくさんの銀行様に掛け合って頂いて無事に購入に至りました。売主様や銀行様とのやり取りも円滑でスムーズに計画が進みました。本当にありがとうございました。
気になった:特にないです。 （kkkさん 20代・女性）2022年11月回答店舗からの回答kkk様、この度は誠におめでとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご実家を出られるのが初めてという事をお話しいただき、不安な事もあるなか
私にお任せいただきありがとうございました。
ご家族様との状況や、物件購入に関する心配な事も打ち明けていただけたので、しっかりとサポートさせていただく事ができたのかなと思います。
今後とも、是非宜しくお願いいたします。 -
2.9参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力2.6
- 提案力2.6 ）
良かった:人はとても良い、正直な方だと思います。
気になった:不動産取引についての知識に関しては不安があります。 （ヒロフォーさん 30代・男性）2022年05月回答店舗からの回答ヒロフォー様、コメント・高評価ありがとうございます。またご指摘ありがとうございます。今後ともスタッフ一同精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
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