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情報の見方

アルコート南仙台2 1890万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

1890万円

宮城県仙台市太白区

JR東北本線「南仙台」歩22分

情報提供日:
24/5/23
次回更新日:
情報提供より8日以内

住宅情報館(株)南仙台店

TEL:0078-600143168 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント57件)

  • ★★★★★
    (23件)
  • ★★★★
    (18件)
  • ★★★
    (14件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接客態度から購入の相談まで全て丁寧で安心して利用出来ました
    気になった:特にありません (かずさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    かず様
    この度は、弊社より不動産をご成約頂きありがとうございました。
    合わせまして、弊社担当者へのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
    かず様から頂戴しましたお言葉を胸に、今後もお客様お一人お一人に寄り添ったご提案が出来ます様に、
    社員一同努めて参ります。勿論、お住まいになられましてからもご不明点が出て参りましたら、
    どの様な事でもお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや話し方が丁寧でした。希望に沿う色々な物件を紹介し、見学させてくれました。
    気になった:特になし。 (こさん 20代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    こ様

    この度は、弊社物件のご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
    合わせまして、担当者へのお褒めの言葉大変ありがたく存じます。
    今後も可能な限り分かりやすく、かつ丁寧にご説明をさせて頂く様に務めて参ります。
    これからも、お客様から頂戴した信用・信頼を胸にスタッフ一同
    お客様とのお付き合いをさせていただければと存じます。ご入居されました後で気になる箇所などありましたら、
    お気軽にお申しつけを頂ければと思います。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 3.8
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:予定があったため帰りたい時間を前もって連絡して資料の印刷をお願いしていましたが、たくさんの物件の資料を用意してくれていた。自宅に帰ってじっくり見ることができた。キッズスペースが充実していた。子供が遊んでいると受付の方が一緒に遊んでくださり、子供も楽しそうにしていたしこちらも物件の話に集中することができた。
    気になった:予約をして要望をいろいろ伝えたのは私なのに夫だけに名刺を渡された。最初の方は話しかけるのも夫にだけだった。男性側が住宅ローンを組むことが多いからかもしれませんが残念に感じました。 (森さん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    森様
    この度は弊社までご来店頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応について至らない点があったこと、大変申し訳ございませんでした。性別による差別や不平等をなくし、「ジェンダーの平等」を達成しようという動きが世界的に広まっています。担当スタッフのご夫婦に対するご挨拶はもちろんご家族様への接し方に不平等があってはなりません。社内教育を強化し、改めてお客様に気持ちよく不動産取引をしていただけるようつとめて参ります。この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。早急に改善させて頂き、森様にとって最適な物件のご提案をさせて頂きたいと思いますので引続きお付き合い頂けましたら幸いでございます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:良かった
    気になった:特になし (いさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    い様
    この度は、住宅情報館 南仙台店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからも丁寧親切を心がけ、お客様のご期待に応えられるよう誠心誠意努めて参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:私達の話を熱心に聞いてくださり、質問にはその都度答えてくれますし、不安なことがないように常に気にかけてくださり、情報収集に努めていただいています。大変ありがたいです。
    気になった:特にありません。 (春子さん 40代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    春子様
    この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、カスタマー評価にご回答くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。弊社では物件のご提案の際は、悪い点といい点を含め正しい情報でお客様にご提案するように心掛けております。また不動産は大きなお買い物でございますので、お決めになるまでにお客様のお話をお聞きしてご不安が無いようにおすすめしていくことも大事なことだと思っております。一つでも多く 春子様の疑問や不安を解決するお手伝いができ、安心してお取引いただけたのであれば幸いです。ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 3.6
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応してくださいました。
    気になった:特にありません。 (ゆーさん 50代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ゆー様
    この度は弊社をご利用いただき、またコメントをお送りいただき誠にありがとうございます。弊社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。接客が丁寧とお褒めのコメントいただきましたこととても嬉しく思います。お客様がマイホームの夢や希望をお話してくださるからこそ、ベストな物件提案が可能となります。ですから営業スタッフが「聞き上手」になるような教育に取り組んでいます。そういった取り組みや営業スタッフの心がけをご評価いただきましたこととても嬉しく思います。不動産購入の疑問・不安など、どんなことでも構いません、今後とも住宅情報館南仙台店のスタッフにお気軽にお尋ね下さいませ。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:親身になって相談に乗ってくれた
    気になった:ありません (パパさん 40代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    パパ様
    この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、カスタマー評価にご回答くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。弊社では物件をご提案いたします際は、良い点も悪い点も含め正しい情報でお客様にご提案するように心掛けております。また不動産はたいへん大きなお買い物でございますので、お決めになるまでに複数の物件を内覧し比較検討して頂くことも大事なことだと思っております。内覧に関しては、お客様のご希望の物件、弊社からのご提案物件を含め、たくさんご案内させて頂きたい思います。
    ご期待に沿えるよう準備をしてお待ちしております。

  • 3.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。しかし、もっとそちらからの提案も頂きたかった。
    気になった:もっと深い提案を頂きたかった。 (ゆーさん 20代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    ゆー様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。不動産購入は難しい用語や手続きが多く、不安・疑問に抱いているお客様も多くいらっしゃいます。住宅情報館では不動産購入を安心で安全なものにするため、用語の説明やお手続きの説明は分かりやすく詳細におこなうよう心がけています。それでもわからないことやご不安があるかと存じます。その際は疑問もお気持ちも我々にお聞かせください。ひとつひとつ解決できるよう尽力いたします。
    また、弊社からの提案が至らなかった点は今後カバーできるよう担当スタッフと打合せをし、より一層のご提案ができるよう善処してまいります。不動産購入は高額なお買い物ですので、ご家族全員が納得のうえ進めていっていただきたいとおもいます!今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても分かりやすく合うものを提案が明確で分からなかったことが知れました!
    気になった:特にないです! (えりかさん 30代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    えりか様
    この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答くださり、全項目において高いご評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。不動産のお取引は複雑で難しく思われたことと思います。初めて聞く言葉も多く、大きな買い物ですので不安な点もあったかと思います。お客様のそういったご不安を一つでも多く取り除き、安心してお取引いただき、安全にお引き渡しまでフォローすることが私どもの使命です。そのため、スタッフは難しい不動産用語もなるべく平易な言葉で分かりやすく説明するよう心がけております。そういったスタッフの対応に関して「とても分かりやすく合うものを提案が明確で分からなかったことが知れました!」とコメントをいただき、大変嬉しく思います。今後ともご不明な点はどんな些細なことでも構いませんので、お問い合わせ下さいませ。これからも住宅情報館南仙台店をどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:良かった
    気になった:なし (あいさん 40代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    あい様
    この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答くださり、全項目において満点のご評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。不動産購入は難しい用語や手続きが多く、不安・疑問に抱いているお客様も多くいらっしゃいます。住宅情報館では不動産購入を安心で安全なものにするため、用語の説明やお手続きの説明は分かりやすく詳細におこなうよう心がけています。それでもわからない場合は是非とことん疑問点をぶつけてもらえればと思います。不動産購入は高額なお買い物ですので、ご家族全員が納得のうえ進めていっていただきたいとおもいます!今後とも住宅情報館南仙台店をよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0078-600143168

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  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
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  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
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  • ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
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  • ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
  • ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
  • ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
  • ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
  • ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
  • ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
  • ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
  • ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
  • ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
  •  「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
  •  「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
  •  「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
  • ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
  •  例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
  • ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
  • ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。

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