内訳(接客評価コメント60件)
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(14件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや気遣いがとても良く、不安と思った質問に対してもとても親切に丁寧に、解りやすく対応して頂きました。とても頼りになる方達です。
気になった:特に無し (masuさん 30代・男性)2024年03月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明も丁寧でしっかりしていて、分かりやすい例で例えたり、噛み砕いて説明して頂いたりして頂きました。私の名前の読み方を聞いて即座に読んで頂いたりと、とても素敵な雰囲気のある方でした。ありがとうございます。
気になった:気になった点は特にありませんでした。 (ゆうきさん 30代・女性)2024年03月回答 -
3.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.3
- 提案力3.0 )
良かった:仕事上中々連絡が取れない中、購入まで丁寧に接して頂きました。
気になった:一生懸命されてましたが少し抜けてる部分が目立ちました。 (ひでさん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ひで 様
この度は新居のご購入誠におめでとうございます!
また、数ある不動産の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます!
気になった件につきまして、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
上記ご意見を真摯に受け止め、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるサービスをご提供出来るよう今後も精進して参りますので、
何か気になられたこと等あれば、気兼ねなくお知らせください。
今後ともお客様のお力になれるよう精一杯お手伝いさせていただきたく存じますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達の事情、条件が難しかったと思うのですが私達の要望も丁寧に説明し購入まで進展して頂きました。
気になった:特にない (なつさん 40代・女性)2024年02月回答店舗からの回答なつ 様
ご回答頂きありがとうございます。
また、高評価を頂き大変嬉しく思っております。
この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます!!
また、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます!
なつ 様ご家族様がご納得いくお家探しのお手伝いができたこと、私どもも大変うれしく思います(*^^*)
今後とも、ご不安な点や分からないことがございましたら、気兼ねなくご連絡ください。
スタッフ全員でサポートさせていただきます!!
素敵な新生活をお送りください♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします! -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:言葉使いや対応は問題なく対応して貰いました。比較的親切な方だと思います。
気になった:最初の打合せの時の待たされた事。他のスタッフの説明では他のお客様の対応しているとの事。実際は電話での対応だったようで、初めからそう言って欲しかった。 (SFさん 60代・男性)2024年02月回答店舗からの回答SF 様
この度は新居のご購入誠におめでとうございます!
数ある不動産の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます!親切でしたとのお言葉、大変嬉しく思います(*^^*)
また、気になった件につきまして、ご不安・ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
上記ご意見を真摯に受け止め、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるサービスをご提供出来るよう今後も精進して参りますので、
何か気になられたこと等あれば、気兼ねなくお知らせください。
今後ともお客様のお力になれるよう精一杯お手伝いさせていただきたく存じますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:真剣に最後の最後まで手を抜くことなく必死になって自分達の為に協力してくれました。感謝の気持ちでいっぱいです。また知り合いや、友達等で家を購入を考えてる人が入ればおすすめしていきたいと思ってます。ありがとうございました。
気になった:特にありません (のりひろさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答のりひろ様
この度は新居のご購入誠におめでとうございます!
また、数ある不動産の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます!
感謝の気持ちでいっぱいですとのお言葉、大変うれしく存じます。
のりひろ様が本当に素敵なお人柄で、お話しするのがとても楽しかったです(^^)
今後とも、ご不安な点や分からないことがございましたら、気兼ねなくご連絡ください!!
素敵なマイホームでの生活を楽しんでください♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:家族の状態やいろいろなことを考慮してくれながら進めてくださいました。とても話しやすく、親切に手続きをしてくださり、頼んでよかったです。
気になった:特にありません。 (さとちゃんさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答さとちゃん様
この度はマイホームのご購入、誠におめでとうございます!
また、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます!
アンケートの評価、素敵なコメントを頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
不動産の購入は人生に何度もないことだと思いますので、「この不動産でよかった」と思っていただけるように、スタッフ一同協力させていただきます!!
今後も気になる点などございましたら、お気軽にご相談ください♪
この度は誠にありがとうございました! -
3.9参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力3.3 )
良かった:わからないことを聞いた時に、とても親切にわかりやすく説明してくれました。
気になった:特になし (ミオちゃんさん 20代・女性)2024年01月回答店舗からの回答ミオちゃん様
この度は新居のご購入、誠におめでとうございます!
また、数ある不動産の中から弊社をお選びいただきまして本当にありがとうございます!
今後とも、ご不安な点や分からないことがございましたら、気兼ねなくご連絡ください。
スタッフ全員でサポートさせていただきます!
この度は誠にありがとうございました(^^) -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な言葉遣いでした。こだわりに合いそうな物件の提案をしっかりしてもらう事ができた。
気になった:特になし (あいうえおさん 20代・男性)2024年01月回答店舗からの回答あいうえお様
この度はマイホームのご購入、誠におめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます!
こだわりに合いそうな物件の提案をしっかりしてもらう事ができたとのお言葉大変うれしく思います。ありがとうございます!
今後とも何かお困りのことなどございましたらお気軽にお申し付けください!
新生活楽しまれてください♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:年末にもかかわらず対応して頂き、また、手続きもスピーディに進めてもらい大変助かりました!接客も素敵な笑顔で気持ちがいいですね!気軽に世間話もできますし、堅くならず気楽にできるとこがいいですね!物件の良い点、悪い点のアドバイス等も的確で参考になりました。まさに理想の接客で、周りに紹介したくなる方ですね!
気になった:ありません! (ゆーりさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答ゆーり様
この度は新居のご購入、誠におめでとうございます!
また、数ある不動産の中から弊社をお選びいただきまして本当にありがとうございます!
高評価を頂き大変嬉しく思っております。
私どもも、ゆーり様とたくさんのお話をすることができてとても楽しい時間になりました!
今後とも、ご不安な点や分からないことがございましたら、気兼ねなくご連絡ください。
スタッフ全員でサポートさせていただきます!
この度は誠にありがとうございました(^^)
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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