内訳（接客評価コメント21件）
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（0件）
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:購入に至るまでの手順や探し方など、1から説明してくださるので前知識があまりない状態で行っても最終的にはきちんと理解して家を買うことができました。本当に気になっている物件については家から最寄りまで一緒に歩いて下さったり、車で最寄駅周辺を回ってくれました。また、新築でまだ家が建っていない物件を検討した際は同じ建築会社が建てた物件を見る機会をいただきました。結果購入まで進むことができました。
気になった:特にありませんでした。 （まーくんさん 20代・女性）2022年07月回答店舗からの回答まーくん様
ご成約おめでとうございます！
物件の購入に関しましてご満足のお声を頂き、
大変嬉しく思います。
当社の仲介営業チームには業界経験20年以上のスタッフが
複数在籍しており、これまでの経験を活かした
アドバイスを強味としております。
マイホームの購入は、その後のお客様の人生に関わる
大変大きなご決断です。
「これで良かった」と心からの満足に繋がるよう、
ご決断のサポートを徹底的にさせて頂くのが我々の務めです。
この度は当社をお選び頂き、誠にありあがとうございました。
どうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件購入前はもちろん、購入後も、こちらの質問や疑問にいつも迅速丁寧にご対応いただきました。はじめての物件購入でわからないことだらけでしたが、誠実なご対応に安心して購入できました。
気になった:特に思いつきません （こっぴーちゃんさん 40代・女性）2022年11月回答店舗からの回答ご成約おめでとうございます！
「誠実なご対応に安心して購入」できたとのご感想を頂き、
誠にありがとうございます。
はじめての物件の購入で『わからないことだらけ』とのことでしたが、
わからないことや、知らないことから生じる不安を
少しでも解消するお役に立てたなら、大変嬉しく思います。
当社はお客様の『生涯のパートナー企業』になることを目指し、
ご購入後でもお気軽に相談頂ける関係作りを大切にしております。
どんなに些細なことでも構いませんので、ご不明点やご質問など
ございましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ末永くよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:私たちの質問や不安に対して、わかりやすく説明してくれました。不安なく、購入することができました。
気になった:特になし。 （トマト好きさん 30代・女性）2022年11月回答店舗からの回答トマト好き様
「不安なく購入することができた」と営業冥利に尽きるお言葉、
大変嬉しく思います！
当社には業界経験20年以上のスタッフが複数在籍しております。
マイホーム探しにおけるあらゆる疑問や
問題に対してこれまでの経験・知識を活かしながら
ご対応させて頂いております。
新居での新しい生活、とても楽しみですね！
今後ともどうぞ末永くよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
平子様
ご成約おめでとうございます！
「丁寧な対応」とのご評価、誠にありがとうございます。
当社はお客様の『生涯のパートナー企業』となれますよう、
信頼してお付き合いいただける関係作りを大切にしております。
ご契約後も何かご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞ末永くよろしくお願い致します。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:親身に相談にのって下さり、私たち家族の要望にも応えて頂き大変感謝しております。
気になった:特になし （ayakaさん 30代・女性）2022年12月回答店舗からの回答ayaka様
ご成約おめでとうございます！
この度はお客様のお住まい探しに携わらせて頂けましたこと、
大変有難く、光栄に存じます。
多くの方にとっては一生に一度となるマイホームのご購入。
ご満足頂けるお家が見つかったようで、本当に良かったです。
ご契約後も何かご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞ末永くよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉使いが丁寧で、親身なっていろいろなプランを出してくれました。こちらの担当者で購入できて本当によかったです。
気になった:特にありません。 （ぶちさん 40代・男性）2023年03月回答店舗からの回答ぶち様
ご成約おめでとうございます！
『こちらの担当者で購入できて本当に良かった』との
大変嬉しいお言葉賜り、誠にありがとうございます！
マイホームのご購入におけるわからないことや、
知らないことから生じる不安を
少しでも解消するお役に立てたなら、大変嬉しく思います。
ご新居での生活が始まりました後も何かご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどぞ末永くよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちの要望を聞き入れて色々と相談も乗ってくれました。希望金額を設定してその金額を超えないような土地だったり戸建てだったり様々な場所に連れて行ってもらって説明をもらえたのでとてもわかりやすく助かりました。
気になった:特になしです。 （わくさん 20代・男性）2023年03月回答店舗からの回答わく様
ご成約おめでとうございます！
一見とても良さそうな物件でも、
プロ目線で見ると実は懸念点があったり、
最初は良くても後に問題となりうるような点が
見受けられたりすることもよくあります。
当社ではそういったデメリットもきちんとお伝えし、
それによりご購入後の「こんなはずではなかった」という
後悔が生じないように努めております。
ご満足頂けるお家探しとなったようで本当に良かったです。
ご新居での生活、とても楽しみですね！
今度ともどうぞ末永くよろしくお願い致します。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:不安な事やわからない事など、何でも聞きやすい雰囲気を作っていただきました。質問に対する返答も的確で、わかりやすかったです。
気になった:特になし （マロンさん 40代・女性）2023年04月回答店舗からの回答マロン様
ご成約おめでとうございます！
『何でも聞きやすい雰囲気』、『質問に対する返答も的確で、わかりやすかった』
とのご評価賜り、大変有難く存じます。
お客様の人生において一大イベントとなる
『マイホームのご購入』。
わからないことやご心配なことも多く不安に感じられる方は
多くいらっしゃいます。
そんな中で『何でも聞ける』ことが安心材料となり
お客様のお役に立つことができ大変嬉しく存じます。
この度は当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ末永くよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:小さな不安まで丁寧に相談に乗っていただき、ありがとうございました。些細なやり取りまで直ぐに対応頂いたおかげでスムーズに進みました。安心して新居へ引越し出来そうです。本当にありがとうございました！
気になった:特になし （ゆかさん 20代・女性）2023年04月回答店舗からの回答ゆか様
ご成約おめでとうございます！
『安心して新居へ引越し出来そう』とのお言葉、
大変嬉しく思います。
当社はお客様の『生涯のパートナー企業』となることを目指しております。
信頼頂ける関係作りを大切にしており、
ご質問やご相談はできるだけすぐにご対応させて頂くよう努めております。
マイホームはご購入後が本当のスタートです。
何かお困り事や質問等ございましたら些細な事でも結構ですので、
お気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ末永くよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:非常に丁寧に説明していただきました。その土地を買うメリットやデメリットをしっかりと教えてくださいました。親身になってお話をしてくださりました。
気になった:特にありません。とても好印象でした。 （一生ビール道さん 30代・女性）2023年04月回答店舗からの回答一生ビール道様
ご成約おめでとうございます！
お客様は土地をお探しでいらっしゃったのですね。
既に完成している建売と違い、想像力が必要な分、
ご決断も難しかったかもしれません。
一見とても良さそうな物件でも、
プロ目線で見ると実は懸念点があったり、
最初は良くても後に問題となりうるような点が
見受けられることもよくあります。
当社ではそういったデメリットもきちんとお伝えし、
それによりご購入後の「こんなはずではなかった」という
後悔が生じないように努めております。
お家の完成、とても楽しみですね！
今後ともどうぞ末永くよろしくお願い致します。
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