内訳（接客評価コメント488件）
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- ★★★★★
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（256件）
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- ★★★★
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（181件）
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- ★★★
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（43件）
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- ★★
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（2件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.2参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:親身になって相談に乗ってくださり感謝しております。内見の際の担当者様視点のご意見も大変参考になりました。
気になった:特にありません。 （まーさんさん 50代・男性）2022年05月回答店舗からの回答ありがとうございます。
まーさん様のお住まい探しのお手伝いが
出来ました事、大変うれしく思います。
お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
出来て何よりです。担当スタッフもとても
喜んでおります。
今後もお客様が安心してそして気持ちよく
お住まい探しが進められるようスタッフ一同
寄り添う事を忘れずにスピーディーかつマメな
ご対応を心掛けお住まいのご案内をして参ります。
最後に東宝ハウスグループでは
お客様とはお引き渡しがゴールではなく
スタートと考えております。
【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
お引渡後もサポートしてまいります。
ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
【TOHO HOUSE CLUB】にも是非ご登録下さいませ。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:細部に渡るまで丁寧に説明していただきました。また客観的な視点からアドバイスもくださり、とても信頼できました。購入を無理に勧めてこない点も非常に安心できました。
気になった:特になし。 （Aさん 40代・男性）2022年05月回答店舗からの回答ありがとうございます。
A様のお住まい探しのお手伝いが
出来ました事、大変うれしく思います。
お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
出来て何よりです。担当スタッフもとても
喜んでおります。
今後も安心してそして気持ちよく
お客様のペースでお住まい探しが進められるよう
スタッフ一同寄り添う事を忘れずにスピーディーかつ
マメなご対応を心掛けお住まいのご案内をして参ります。
最後に東宝ハウスグループでは
お客様とはお引き渡しがゴールではなく
スタートと考えております。
【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
お引渡後もサポートしてまいります。
ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
【TOHO HOUSE CLUB】にも是非ご登録下さいませ。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ありがとうございます。
ryoma様のお住まい探しのお手伝いが
出来ました事、大変うれしく思います。
お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
出来て何よりです。担当スタッフもとても
喜んでおります。
今後もお客様が安心してそして気持ちよく
コミュニケーションをより取りやすい環境を
整えられるようスタッフ一同寄り添う事を忘れずに
丁寧なご対応を心掛け、楽しいご案内をして参ります。
最後に東宝ハウスグループでは
お引き渡しがゴールではなくスタートと
考えております。
【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
サポートしてまいります。
ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
『TOHO HOUSE CLUB』にも是非ご登録下さいませ。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても迅速・丁寧な対応で、きめ細かい配慮を感じました。
気になった:とくになし （まりあさん 20代・女性）2022年05月回答店舗からの回答ありがとうございます。
まりあ様のお住まい探しのお手伝いが
出来ました事、大変うれしく思います。
お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
出来て何よりです。担当スタッフもとても
喜んでおります。
今後もお客様が安心してそして気持ちよく
お住まい探しが進められるようスタッフ一同
寄り添う事を忘れずに迅速丁寧な対応と
きめ細かい配慮を心掛け、お住まい探しの
お手伝いをして参ります。
最後に東宝ハウスグループでは
お引き渡しがゴールではなくスタートと
考えております。
【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
サポートしてまいります。
ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
『TOHO HOUSE CLUB』にも是非ご登録下さいませ。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いいたします。 -
3.2参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.3 ）
良かった:スケジュールがタイトな中、こちらの都合に合わせてスケジュールを立ててくださりありがとうございました。
気になった:日程や伝えられて無い事項があったのが残念です。 （ひかりさん 40代・女性）2022年06月回答店舗からの回答ありがとうございます。
ひかり様のお住まい探しのお手伝いが
出来ました事、大変うれしく思います。
お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
出来て何よりです。担当スタッフもとても
喜んでおります。
今後も寄り添う事を忘れずにスケジュール感良く
進められるようスタッフ一同気を付け、気にかけて
参ります。
最後に東宝ハウスグループでは
お引き渡しがゴールではなくスタートと
考えております。
【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
サポートしてまいります。
ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
『TOHO HOUSE CLUB』にも是非ご登録下さいませ。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この営業スタッフさんはとても親身になって相談に乗って頂いてとても安心しましたありがとうございました?
気になった:特に無し （yamaさん 40代・男性）2022年06月回答店舗からの回答【yama】様、この度は、素敵なお住まいとの出逢い
おめでとうございます。また、お住まい探しに弊社を
パートナーとして選んで頂きまして誠に有り難うございます。
『お家を探しに行くならＴＯＨＯ ＨＯＵＳＥに行ってみない？』
という一言がこの川崎・横浜エリアで当たり前になる日が
来るように全てのお客様と真剣にこれからも向き合って
いければと考えております。
弊社に価値を感じて頂き、大切なお住まい探しの
サポートをさせて頂けたことをスタッフ一同嬉しく
感じております。
TOHO HOUSE溝の口は引き渡し後も丁寧に
アフターサポートを行っていきますので、
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:とてもスムーズにやり取りしていただき助かりました。ありがとうございました。
気になった:特に気になった点はございません。 （かおりさん 30代・女性）2022年06月回答店舗からの回答ありがとうございます。
かおり様のお住まい探しのお手伝いが
出来ました事、大変うれしく思います。
お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
出来て何よりです。担当スタッフもとても
喜んでおります。
ご入居後も何かお困り事が
ございましたら、いつでもご連絡ください。
最後に東宝ハウスグループでは
お引き渡しがゴールではなくスタートと
考えております。
【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
サポートしてまいります。
ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
【TOHO HOUSE CLUB】にも是非ご登録下さいませ。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:わからない事を親切、丁寧に教えていただいた。
気になった:なし （じゅんちゃんさん 40代・男性）2022年06月回答店舗からの回答ありがとうございます。
じゅんちゃん様のお住まい探しのお手伝いが
出来ました事、大変うれしく思います。
お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
出来て何よりです。担当スタッフもとても
喜んでおります。
これからも親切丁寧を忘れずにお客様の
お住まい探しのお手伝いができるよう
スタッフ一同心掛けて参ります。
ご入居後も何かお困り事が
ございましたら、いつでもご連絡ください。
最後に東宝ハウスグループでは
お引き渡しがゴールではなくスタートと
考えております。
【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
サポートしてまいります。
ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
【TOHO HOUSE CLUB】にも是非ご登録下さいませ。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いします。 -
3.2参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:親身になって相談に乗ってくれました。また急な対応にも応じていただきました。
気になった:ローンについてなどの知識は少し乏しいように感じました。 （ぴろさん 30代・女性）2022年06月回答店舗からの回答ありがとうございます。
ぴろ様のお住まい探しのお手伝いが
出来ました事、大変うれしく思います。
お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
出来て何よりです。担当スタッフもとても
喜んでおります。
今後もお客様が安心してそして気持ちよく
お住まい探しが進められるようスタッフ一同
寄り添う事を忘れずに意図意見を汲み取る
事を心掛けお住まいのご案内をして参ります。
またローン知識が不足しており
申し訳ございませんでした。
マネージャーを中心にお客様にしっかりと
ローンのご説明ができるよう知識習得に
担当をはじめスタッフ一同努めて参ります。
最後に東宝ハウスグループでは
お引き渡しがゴールではなくスタートと
考えております。
【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
サポートしてまいります。
ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
『TOHO HOUSE CLUB』にも是非ご登録下さいませ。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても優しく、よく気がつく方です。車で送迎してくださったり、私のくだらない身の上話もよく聞いてくださって、この営業スタッフさんが、担当で本当に良かったです。他の営業スタッフさんもとても優しく、ハキハキしていて、細かいところまで説明してくださって、とても感謝しています。
気になった:何もありません。 （たまさん 30代・女性）2022年06月回答店舗からの回答ありがとうございます。
たま様のお住まい探しのお手伝いが
出来ました事、大変うれしく思います。
お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
出来て何よりです。
また担当へのお褒めのお言葉
重ねてお礼申し上げます。
担当スタッフもとても喜んでおり、
営業の励みとなっております。
これからも親切丁寧を忘れずにお客様の
お住まい探しのお手伝いができるよう
スタッフ一同心掛けて参ります。
ご入居後も何かお困り事が
ございましたら、いつでもご連絡ください。
最後に東宝ハウスグループでは
お引き渡しがゴールではなくスタートと
考えております。
【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
サポートしてまいります。
ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
【TOHO HOUSE CLUB】にも是非ご登録下さいませ。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いします。
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