内訳（接客評価コメント315件）
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（141件）
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- ★★★★
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（113件）
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- ★★★
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（47件）
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- ★★
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（6件）
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- ★
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（4件）
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:接客が丁寧でこちらの相談にも真摯に向き合って頂けましたしお話もとても分かりやすかったです。
気になった:特にありません （まるりすさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答まるりす様
この度は弊社へご来店いただきましてありがとうございます。
カスタマーコメントに、とても嬉しいお言葉を頂きまして心より感謝いたします。
気になる点等ございましたら、些細なことでも遠慮なくご連絡下さい。
今後とも朝日土地建物をどうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:接し方が大変丁寧で安心して質問ができました。
気になった:内見の際、『全然大丈夫』という単語を頻出されていたので連呼されると逆に不安になるのでその点は少々気になりました。 （カナリヤさん 20代・男性）2024年03月回答店舗からの回答カナリヤ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
夢のマイホーム探しを一緒に楽しんでさせて頂きたいと思っております。
カナリヤ様に不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありません。
しっかり分かるように説明したうえで「全然大丈夫です。」の言葉言えるように改善致します。
これからも朝日土地建物を宜しくお願いします。 -
4.5参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力5.0 ）
良かった:落ち着いた物腰で、安心してお話しする事が出来ました。物件の良い点、良くない点もきちんと説明してくれたので、とても信頼が置けました。
気になった:接客中に電話に出る事が多かった （ggkさん 50代・男性）2024年03月回答店舗からの回答ggk様
この度は弊社へご来店いただきましてありがとうございます。
カスタマーコメントに、とても嬉しいお言葉を頂きまして心より感謝いたします。
離席が多くなってしまったことは、今後改善できるよう努めます。
物件探しはとても大変ですが、当社にてしっかりとご協力・サポートさせていただければと
思っております。
気になる点等ございましたら、些細なことでも遠慮なくご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:契約条件や購入の流れなど丁寧に分かりやすくご説明頂きました。忙しい中駐車場を探して頂いたり、小まめにご連絡頂き安心して物件を購入できました。
気になった:特にございません。 （ステゴさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答ステゴ様
この度は、ご契約おめでとうございます。
そして大変光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
不動産購入は、お客様にとってお買い物という枠を超えた
人生の一大イベントだという事を自覚し、日々精進して行きたいと思います。
お引渡しの日まで引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.5参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:当方の条件に親切、懇親に対応して頂きました。
気になった:特にない （ヒコさんさん 50代・男性）2024年03月回答店舗からの回答ヒコさん様
この度はご成約おめでとうございます。
ヒコさん様に満足していただける物件を見つけられたこと、大変嬉しく思っております。
これから始まる新生活においても、何かお困りのことがありましたらいつでもご相談下さい。
今後とも朝日土地建物をよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物腰柔らかで人当たりが良い。親身になって話を聞いてくれる。不動産購入までの流れを丁寧に教えてくれた。
気になった:特になし （mitsuさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答mitsu様
この度はご成約おめでとうございます。
初めてのマイホーム様に満足していただける物件を見つけられたこと、大変嬉しく思っております。
これから始まる新生活においても、何かお困りのことがありましたらいつでもご相談下さい。
今後とも朝日土地建物をよろしくお願い致します。 -
4.7参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:低姿勢でしっかり話を聞いてくれて、ガツガツしていなくて好印象だった
気になった:とくになし （ぬーさんさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答ぬーさん様
この度はご成約おめでとうございます！
人生で一番となる大きなお買い物のお手伝いをすることができ、
大変うれしく思っております。
物件のお引渡しまで、様々な手続きにお時間とお手間を頂戴しますが、
最大限サポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。
新居にご入居後も、何かお困りの点がございましたらいつでも気兼ねなくご連絡下さい。
あらためまして、この度は誠にありがとうございました。 -
4.2参考になった！ 1
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力3.6 ）
良かった:丁寧な言葉遣いで、しっかりと説明していただきわかりやすかったです。子供を連れて相談する場面もありましたが、色々と気遣いをいただけて大変助かりました。
気になった:沢山の物件を扱っていると思うので、致し方ない点もあると思いますが、物件見学の際に質問した回答と、実際のものでは異なっていたことが何回かありました。大きな問題ではない事柄でしたが、少し気になりました。 （みーさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答みー様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
大きな問題ではないとのお言葉は異変ありがたいですが、今後同じことの無いように改善したいと思います。
みー様の夢のマイホーム探しを一緒に楽しんでさせて頂きたいと思っております。
マイホームだけでなく住宅ローン等のご提案もしっかりとさせて頂き、
安心して頂けるようスタッフ一同でサポートさせて頂きますので、
これからも朝日土地建物を宜しくお願いします。 -
4.7参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:正直な対応がとても好感と信頼をもてました
気になった:特に無し （ルームフォーパパさん 50代・男性）2024年03月回答店舗からの回答ルームフォーパパ様
この度はご成約おめでとうございます！
良い物件をご提案できた事、大変嬉しく思っております。
これからが本当のスタートですね。
新居の事で何か困った事や気になる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
ルームフォーパパ様ご家族の幸せを心より願っております。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても真摯に対応下さりありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。
気になった:特になし （わたるさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答わたる様
この度は弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
わたる様にいただいたお褒めのお言葉を今後の活力にし、精進致します。
これからもお客様満足度100％を目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今後も末永いお付き合いを頂けますよう宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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