内訳（接客評価コメント50件）
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- ★★★★★
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（21件）
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- ★★★★
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（17件）
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- ★★★
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（8件）
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- ★★
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（2件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:こちらの条件に合わせて対応していただきました。
気になった:特になし。 （ゆきさん 30代・男性）2023年08月回答店舗からの回答ゆき様、この度はアンサー倶楽部にてご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
無事にご要望にあう物件に巡り合えて、当社でご契約頂きありがとうございました。
今度とも安心してご購入をして頂けるように・お客様により良いサービスを提供できるようにスタッフ一同邁進してまいります。
ゆき様に今後とも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！ -
4.3参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:時間をかけて悩みましたが、根気強く待って頂けました。明るく丁寧に対応していただき、相談しやすいなと思いました。また機会があればよろしくお願い致します。
気になった:特にありません。 （リモコン多すぎさん 40代・女性）2023年07月回答店舗からの回答リモコン多すぎ様、この度はアンサー倶楽部にてご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
無事にご要望にあう物件に巡り合えて、当社でご契約頂きありがとうございました。
今度とも安心してご購入をして頂けるように・お客様により良いサービスを提供できるようにスタッフ一同邁進してまいります。
リモコン多すぎ様に今後とも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！ -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:購入した物件を将来賃貸に出す予定もありましたが、近隣家賃相場に詳しい担当者でしたので安心して購入することが出来ました。物件のデメリットをお尋ねすると、誠実にきちんと答えてくれたところも信頼につながりました。長くお付き合い出来ればいいなと思っています。
気になった:特に無し。 （おーさんさん 40代・男性）2023年07月回答店舗からの回答おーさん様、この度はアンサー倶楽部にてご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
当社は賃貸管理部門もございますので、将来賃貸に出す際もまたお役に立てればと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
今度とも安心してご購入をして頂けるように・お客様により良いサービスを提供できるようにスタッフ一同邁進してまいります。
おーさん様に今後とも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！ -
4.5参考になった！ 1
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:話をゆっくりと聞いてくれて、色々な提案をしていただけました。積極的に物件を探していただけたと思います。
気になった:家の中の説明をもっとしてもらえたら良かったと思います。 （ぽこここさん 30代・男性）2023年07月回答店舗からの回答ぽこここ様、この度はアンサー倶楽部にてご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
無事にご要望にあう物件に巡り合えて、当社でご契約頂きありがとうございました。
今度とも安心してご購入をして頂けるように・お客様により良いサービスを提供できるようにスタッフ一同邁進してまいります。
室内のご説明など不足しており、申し訳ございません。今後より良い情報などご提供できるように改善してまいります。
ぽこここ様に今後とも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！ -
5.0参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:迅速かつ丁寧な対応が素晴らしく、短期間ながら進捗をこまめに連絡していただき、購入に向けての段取りもしっかりと立ててくれました。不明な所やちょっとした疑問にも素早くしっかりと答えてくれました。妻子への気遣いも大変良く、家族揃って購入へと踏み切れました
気になった:特になし （やまちゃんさん 40代・男性）2023年06月回答店舗からの回答やまちゃん様、この度はアンサー倶楽部にてご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
無事にご要望にあう物件に巡り合えて、当社でご契約頂きありがとうございました。
今度とも安心してご購入をして頂けるように・お客様により良いサービスを提供できるようにスタッフ一同邁進してまいります。
やまちゃん様に今後とも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！ -
5.0参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:売却、購入の両方をお願いしました。2年ぐらいかかりましたけど、こちらが納得いくまで付き合ってもらいました、いい家に出会えました。説明、言葉遣い、物腰のいい方でよかったです
気になった:特にないです （kabuさん 40代・男性）2023年06月回答店舗からの回答kabu様、この度はアンサー倶楽部にてご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
無事にご要望にあう物件に巡り合えて、当社でご契約頂きありがとうございました。
売却も無事に新しい買主様にお引渡し出来てよかったです。
今度とも安心してご購入をして頂けるように・お客様により良いサービスを提供できるようにスタッフ一同邁進してまいります。
kabu様に今後とも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！ -
4.5参考になった！ 2
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:安い物件でしたが、この営業スタッフさんは消費者目線で物件選びに協力してくれました。夫婦間で揉めた時も客観的に経験値での意見で納得出来ました。今住んでる自己所有物件も頑張って売却して頂けると力強いお言葉を頂き、心強い思いをしております。
気になった:特に見当たりません。いつも購入者に寄り添う姿が素晴らしかったです。 （ぞのたかさん 40代・男性）2023年05月回答店舗からの回答ぞのたか様、この度はアンサー倶楽部にご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
無事にご要望にあう物件に巡り合えて、当社でご契約頂きありがとうございました。
売却のご相談もしていただきありがとうございました。
売却の方も当社で販売活動を行っていきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
今度とも安心してご購入をして頂けるように・お客様により良いサービスを提供できるようにスタッフ一同邁進してまいります。 -
4.8参考になった！ 2
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉や説明が、とても丁寧でした
気になった:問題はありませんでした （あきさん 60代・男性）2023年04月回答店舗からの回答あき様、この度はアンサー倶楽部にご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
無事にご要望にあう物件に巡り合えて、当社でご契約頂きありがとうございました。
今度とも安心してご購入をして頂けるように・お客様により良いサービスを提供できるようにスタッフ一同邁進してまいります。
あき様に今後とも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！ -
5.0参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:かしこまった対応が苦手な私ですが、気さくに話せる感じや、私と彼の二人の条件が審査に満たさず、なかなか話が進まない時や、色々な場面で私たちに合う条件を、いち早く提案してくださり、熱心な対応に本当に心から感謝しています。諦めずについてきて本当に良かったです。とにかく感謝しかありません！！本当にありがとうございます！！
気になった:無し （みっふぉーさん 20代・女性）2023年04月回答店舗からの回答みっふぉー様、この度はアンサー倶楽部にご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
無事にご要望にあう物件に巡り合えて、当社でご契約頂きありがとうございました。
そのような言葉を頂けて、スタッフ一同とてもうれしいです！
お客様1人ひとり、お家探しの背景や状況も異なってくるので、いろいろな事例をも元に最終的にご契約まで出来てよかったです！
色々とお話を聞かせていただけたおかげです！ありがとうございました！
今後も安心してご購入をして頂けるように・お客様により良いサービスを提供できるようにスタッフ一同邁進してまいります。
みっふぉー様に今後とも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！ -
2.9参考になった！ 2
- （ 理解力3.3
- 整理力2.6
- 提案力3.0 ）
良かった:内見の際に送り迎えをしてくれ親切で接客態度が良かった
気になった:現地案内の時、通行できない道路を迂回した （ケンさんさん 70代以上・男性）2023年04月回答店舗からの回答ケンさん様、この度はアンサー倶楽部にてご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
ご案内の際は、ご不便おかけし申し訳ございません。
よりスムーズご案内できるように改善してまいります。貴重なお声をいただきありがとうございます。
今後も安心してご購入をして頂けるように・お客様により良いサービスを提供できるようにスタッフ一同邁進してまいります。
これからも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！
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