内訳(接客評価コメント268件)
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(76件)
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(21件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:問い合わせからの連絡が早く、スムーズに契約まで行くことができました。
気になった:声が大きいです。 (ゆうきさん 30代・女性)2022年05月回答店舗からの回答ゆうき様
この度は弊社ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
迅速な行動を意識し、日々お客様に信頼して頂けるよう精進しております。
ゆうき様のおうち探しのお手伝いができたこと、スタッフ一同心より嬉しく感じております。
また、声量につきましてご指摘頂きありがとうございます。今後お客様に不快な思いをさせないよう気を付けて参ります。
何かご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 -
店舗からの回答
きなこ様
この度は弊社ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
きなこ様にとって頼りとなる存在になれるよう、また少しでも不安を取り除けるよう精進しておりました。
きなこ様のお家探しのお力添えができたこと、スタッフ一同大変うれしく感じております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.0
- 提案力3.6 )
良かった:とても話しやすくて、対応もはやくよかった。
気になった:特にない。 (クマムシさん 30代・男性)2022年05月回答店舗からの回答クマムシ様
この度は弊社ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
迅速な対応を心がけることで、お客様が安心してお家探しをして頂けると考え日々邁進しております。
クマムシ様のお家探しにお力添えすることができ、スタッフ一同大変うれしく感じております。
また何かご不明点がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:私達の要望を理解してもらった上で、丁寧にかつ冷静に対応して頂き、納得のいくお取引ができました。ありがとうございました。
気になった:特になし (kiiさん 40代・女性)2022年05月回答店舗からの回答kii様
この度は弊社ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
豊富な知識と経験で、お客様の大切なお家探しのお手伝いができるよう日々邁進しております。
kii様にご納得の上お取引して頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産SHOPナカジツを何卒よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:熱心に誠意が感じられる対応でした。
気になった:特にありません。 (たっちょさん 50代・男性)2022年06月回答店舗からの回答たっちょ様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社ではお客様が安心して、楽しくお家探しができることを目指しております。そのために、スタッフ一同豊富な知識を備え迅速な対応ができるよう日々邁進しております。
その熱意がたっちょ様に伝わり、今回のお家探しをお任せして頂けたこと大変嬉しく思っております。
今後もたっちょ様のサポートをして参りますので、何かご不明点などございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも不動産SHOPナカジツを何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:礼儀正しく好印象でした。こちらの質問に丁寧に分かりやすく説明して下さりこの方に任せても大丈夫。と思い今回売買成立することが出来ました。
気になった:ありません。 (ハローさん 50代・女性)2022年06月回答店舗からの回答ハロー様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社では、迅速な対応や豊富な知識で、お客様が安心できるご提案ができるようため日々邁進しております。
そんな中、お客様の大切なお家探しのお手伝いができ、さらに「この方に任せても大丈夫」というコメントを頂き大変嬉しく思っております。
今後もハロー様のサポートをしてまいりますので、何かご不明点などございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも不動産SHOPナカジツを何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不明な事をわかりやすく、明確に進めていただき安心できました。また、順序よく進めていただいたのでとても安心してスムーズに契約まで進める事ができました。
気になった:特になし (匿名さん 40代・男性)2022年06月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中で弊社に足を運んでいただき誠にありがとうございます。
弊社では迅速な対応でお客様が不安を抱かないよう努力しておりますので、「安心してスムーズに契約まで進めることができた」というお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。
お家探しは、お客様にとって大きな決断であり、お客様のご希望に合ったお家探しに一つでも不安要素があってはならないと考えております。同時に、お客様のお家探しを楽しく、安心してできるようサポートすることが私たちの仕事でもあるとも信じております。
お客様が今後もより良い暮らしができるよう、これからもサポートして参ります。
何かご不明な点などございましたらいつでもお問合せくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:はじめての購入で相談にきましたが親切で丁寧な対応でした。分からないことも分かりやすく安心してお任せする事ができました。
気になった:いつ休憩されているのか?気になるぐらい、親身になってくれました。 (なしさん 30代・女性)2022年06月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお家探しのお手伝いができましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
初めてのご購入ということで不安なことも多々あったかと思いますが、少しでもお客様の不安を取り除きお任せいただいたのであれば何よりでございます。
また、ご心配の声を頂きまして、大変恐縮でございます。
より良いサービスをお客様にご提供させて頂くためにも、お休みも適度に頂いておりますのでご安心くださいませ。
お客様のお心遣いに感謝いたします。
何かご不明点などございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも不動産SHOPナカジツを何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:なにも知識がないから、わかりやすく丁寧におしえてくれました!
気になった:特になし! (miiiiiさん 20代・女性)2022年06月回答店舗からの回答miiiii様
この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきましたこと、無事にご成約に至りましたことは、この上ない喜びでございます。
また、全ての項目に置いて満点の評価を頂きましたこと大変嬉しく思います。
不動産のお取引は一生のうちで幾度もあることではございませんので、皆様ご不安を抱えていらっしゃいます。
私たちは、そんなお客様の気持ちに寄り添いながら後悔のない、安心安全なお取引となるよう心がけています。
今後も精一杯サポートさせていただきますので、
些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや接し方がとても丁寧でした。親身になって話しを聞いてもらい自分に合った家を探してもらいとても助かりました。
気になった:とくに問題などありません。 (KOFFさん 20代・男性)2022年06月回答店舗からの回答KOFF様
この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきましたこと、無事にご成約に至りましたことは、この上ない喜びでございます。
また、理解力・整理力・提案力のすべての項目において満点のご評価いただき、営業スタッフの対応にご満足いただけたようで大変光栄に思います。
KOFF様のお家探しにお力添えすることができ、スタッフ一同大変うれしく感じております。
また何かご不明点がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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