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情報の見方

ホワイトキャッスル植田VI 980万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

980万円

愛知県名古屋市天白区

地下鉄鶴舞線「植田」歩10分

情報提供日:
24/5/23
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)不動産SHOPナカジツ名古屋天白店

TEL:0120-159991 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント315件)

  • ★★★★★
    (130件)
  • ★★★★
    (139件)
  • ★★★
    (39件)
  • ★★
    (3件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:気になった点とかをその時その時に聞いてくれた解らない点とかも納得出来た
    気になった:特になし (サンマウスさん 50代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    サンマウス様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ナカジツではお客様のあらゆるご相談をワンストップで解決するサービスをご提供しております。私たちの業務の範囲を越えたご質問があった際には、顧問税理士にすぐに連絡をとり、正確な情報でスムーズに回答が可能です。そのようなスタッフの対応についてご評価いただきましたこと、大変光栄でございます。些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:話し方が丁寧で、提案もこちらの状況に寄り添った形で出して頂けるので自分の考えが整理し易かったです、
    気になった:特に無し (kkzさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    kkz様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。私たちは元来身近な不動産選びの楽しさをより多くのお客様にお伝えしたいという想いを待っています。お客様の立場に立ち、「自分がお客様だったらどうしてほしいか」を考えること。これが私たちの提供する事業・サービスの起点です。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 3.9
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応
    気になった:特になし (ニックネームさんさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ニックネームさん様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。お客様にとって最良の選択をしていただけるよう助言をすることが不動産業に従事する者の重要な業務です。この業務をお客様の期待に沿うよう全うするためには、日頃の知識の向上と経験の集積が重要ですが、より大切なことはお客様の立場を尊重するという基本的な心構えです。そのため、ナカジツのスタッフはお客様お一人お一人のおうち探しに真剣に向き合い、親切で丁寧で頼りになるサポートとなるよう心がけています。こういったスタッフの心がけに関してコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。スタッフ一同全力で、ニックネームさん様のサポートをしてまいります。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧で分かりやすいメリット、デメリットを明確に説明してくれた
    気になった:特にない (tonoさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    tono様
    この度は弊社をご利用いただき、またコメントをお送りいただきまして誠にありがとうございます。お客様の不明点や不安点の解決に向けて、一つ一つ丁寧にご説明をすることが不動産業に従事する者の大切な業務です。また、物件のご案内時には、お客様が購入をご検討されるのに十分な情報をお伝えすることはもちろん、不動産ごとに異なる、その物件のメリットやデメリットなども正直にお伝えしています。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:自分たちの要望に合わせて提案して頂きました。また、優先順位をつけることで希望を明確化出来たと思います。
    気になった:最初の方、一方的に話が進み「いつ希望を伝えればいいのだろう?」と思うことがありました。後からしっかり確認はして頂けました。 (アマレットさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変お忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答くださり、重ねてお礼申し上げます。

    至らない点があったようで大変申し訳ございませんでした。
    また、そういった至らぬ点がある中でも、弊社スタッフへ嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
    改めてよりお客様に寄り添ったご提案ができるよう真摯に取り組んで参ります。

    今後も、お力になれる事がございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、ご依頼いただければ幸いです。
    これからもナカジツをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:笑顔で一生懸命に対応して頂け、大変好感をもてました。物件の購入検討の段階ですが多角的な視点から新しい生活の可能性についてお話し頂きました。
    気になった:特にございません (モーニングさん 40代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    モーニング様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。スタッフは、お客様一組一組にきちんと向き合い、お客様にとって最適な不動産取引を共に考え、提案させていただきます。特に希望条件などはばらばらであることも多くございます。そんなときは、将来の生活イメージを共有することで、希望条件をスタッフも一緒に整理していくよう心がけています。そんなスタッフの心がけに関して、今回コメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応していただき、別店舗にもきていただけたので助かりました。
    気になった:特になし (Mさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    M様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。ナカジツは愛知県下に仲介直営店舗を展開し、物件情報を公開しています。ですので、店舗の取扱いエリアを気にせず、どんなエリアの不動産探しもお手伝いすることができ、また、お客さまのご都合の良い店舗にて対応が可能です。今後もお客様にご満足いただけるサービスで、お客様の不動産探しをサポートしてまいります。宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても優しいです。希望の件が良く聞いてくれました。さすが言うしかないです。
    気になった:なし (もんもんです。さん 40代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    もんもんです。様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご希望に100%お答えする不動産をお探しすることはなかなか難しいですが、お客様がご要望を一つずつお聞かせくださることで、80点、90点と理想に近い物件をご提案することができます。また、お聞きしたご要望通りの物件を探すことだけが私たちの仕事ではないと考えています。お客様のご要望がもし実現不可能なことであったとき、その要望の根底にある、潜在的なご希望まで掘り下げてヒアリングし、理想を叶えるためのご提案をさせていただきます。些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:非常に丁寧に説明してくれました。また予算や間取り、駅までの希望の距離など細かく聞いてもらえました。
    気になった:特にありません。 (たくさんさん 50代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    たくさん様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。弊社ナカジツには「なかなか良い物件を見つけることができない…」というお悩みをもったお客様が多くご来店されます。物件探しにはいくつものコツがあり、待っているだけでは良い物件と出会うことができません。きちんとお客様のご要望をヒアリングし、お客様の生活イメージを共有しお客様にとってベストなご提案を致します。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:自分の実体験も踏まえて楽しくお話ししていただけました。自分の中の考えを整理するお手伝いをしていただきました。
    気になった:特にありませんでした。 (げのあさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    げのあ様
    この度は弊社をご利用いただき、またコメントをお送りいただきまして誠にありがとうございます。理想の住まい像はお客様一組一組異なります。ヒアリングの際、私たちが最も大切にしていることは、お客様のライフスタイルを把握し、将来の住まいのイメージを共有することです。今のお住いでどんな生活をし、どのような点に不満や不便さを感じているのかをお聞きすることで、お客様の理想のライフスタイルを具体的にイメージすることができます。そのうえでお客様のご希望条件に優先順位をつけていくことによって、満足度の高い物件をご紹介いたします。スタッフ一同全力で、げのあ様のサポートをしてまいります。今後ともよろしくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-159991

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