ダイアパレス大池 1380万円（1DK） （接客評価コメント）

マンモシュ様

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で満点のご評価いただき大変光栄でございます。
不動産は元来身近なものではありますが、不動産のお取引は多くのお客様にとって非日常的な事柄であり、初めての経験であることがほとんどです。
不動産用語は難しく、聞き慣れない言葉やお手続きなども多くありますので、お取引に不安を感じていらっしゃるお客様も多くいらっしゃいます。
私たちはそういったお客様のご不安を一つでも多く取り除き、安心してお取引いただくためにフォローをすることが使命です。
一方で、おうち探しをもっとわくわく楽しんでもらいたいと思っています。例えばそれはいつ来店しても気持ちよく迎えてくれるスタッフの対応であったり、お客様のお悩みに先回りして解決方法を提示できるスタッフの機転の利く対応だったり、と場面に応じてお客様の「わくわく」を創出する方法は様々です。
どうしたらお客様にご満足いただける対応やサービスが提供できるか考え、企画・教育などをおこなっています。
そういった社内の取り組み、また担当したスタッフの心がけに対して「言葉遣い、接客対応が素晴らしかった。気分良く契約も出来た」とコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。
ご新居にお住いになられてからもお困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

あずき様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。営業スタッフの対応にご満足いただけたようで大変光栄でございます。評価点数につきましても、理解力・整理力・提案力の全ての項目で満点のご評価いただきましたこと大変嬉しく思います。私たちは不動産の専門家として経験の積み重ね、知識の更新など継続的な自己啓発が重要な心得の一つです。こういった心得があってはじめて、取引の安全を確保し、お客様の望ましい選択に向けての助言が可能となります。そして助言をおこなう際は、なるべく平易な言葉で分かりやすい説明をするよう心がけています。不動産の購入は多くのお客様にとって初めての経験であり高額な買い物にご不安を抱かれていることと思います。そういったご不安を一つでも多く取り除き、安心してお取引していただきたいという思いで業務に取り組んでいる私たちにとって、「何も不満な点がなく、とても気持ち良く物件を見たりご相談できました」とおっしゃっていただけることはとても嬉しいことです。ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

ナオト様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。理解力・整理力・提案力のすべての項目において満点の評価いただき、大変光栄でございます。私たちは不動産の専門家として経験の積み重ね、知識の更新など継続的な自己啓発が重要な心得の一つです。こういった心得があってはじめて、取引の安全を確保し、お客様の望ましい選択に向けての助言が可能となります。そして助言をおこなう際は、なるべく平易な言葉で分かりやすい説明をするよう心がけています。不動産の購入は多くのお客様にとって初めての経験であり高額な買い物にご不安を抱かれていることと思います。そういったご不安を一つでも多く取り除き、安心してお取引していただきたいという思いで業務に取り組んでいる私たちにとって、「とても分かりやすく説明してくれました」とおっしゃっていただけることはとても嬉しいことです。ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

しんさん様
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。営業スタッフの対応にご満足いただけたようで大変光栄でございます。評価点数につきましても、理解力・整理力・提案力の全ての項目で満点のご評価いただきましたこと大変嬉しく思います。不動産のお取引は難しい用語が多く、高額な買い物ですのでご不安な点もあることと思います。私たちは安心で安全な不動産取引をお手伝いすることが最も重要な使命ですので、確かな知識と丁寧な説明で、お客様のそういったご不安を一つでも多く解消できるよう心がけています。そういったスタッフの心がけについて「丁寧に教えてくれた」とコメントお寄せいただきましたこと、大変嬉しく思います。しんさん様が理想の住宅に出会えるようスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

まさし様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
理解力・整理力・提案力のすべての項目において満点の評価いただき、大変光栄でございます。
ナカジツには、「おうち探しを始めたばかり」というお客様が多く来店されます。
いくらくらいの予算で探していけばよいのか、希望のエリアにどんな物件があるのか、購入の時期はいつが良いのか、物件種別は何を選べばいいのか。
探し始めだからこそ、お客様のお話をじっくりお聞きし、お客様にとっての最適なゴールは何か、一緒に考えていきます。
まさし様の夢のマイホームも、きっとナカジツで見つかります。
ご希望の住宅に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

ザイユ様
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。。営業スタッフの対応に至らない点があり大変申し訳ございませんでした。不動産は元来身近なものですが、不動産の購入は多くのお客様にとって、一生に幾度も訪れることのない一大イベントです。失敗しないおうち探しをお手伝いするために私たち不動産のプロがおりますので、ザイユ様にご指摘いただいた点である「提案力」は今後強化していかなければならない、重要なポイントだと実感しております。いただいたご意見を真摯に受け止め、改めてお客様に気持ちよく住まい探しをして頂けるよう、社内教育に励んでまいります。この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。

Shally様
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。不動産取引は初めて聞く言葉も多く、大きな買い物ですので不安な点も多くあることと思います。お客様のそういったご不安を一つでも多く取り除き、安心してお取引いただき、安全にお引き渡しまでフォローすることが私どもの使命です。そのため、スタッフは難しい不動産用語もなるべく平易な言葉で分かりやすく説明するよう心がけております。そういったスタッフの対応に関して「状況を汲み取って話してくれた」とご評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。また、不動産用語の説明だけでなく、エリアの特徴やご検討いただく不動産のメリットやデメリットの説明など、お客様のお知りになりたい情報は何なのか、お客様に先回りしてお伝えできるよう取り組んでおります。そういった情報や説明がお客様のマイホームご購入の後押しになれば幸いです。ご希望の住宅に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

あっこ様
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で満点のご評価いただき大変光栄でございます。不動産のお取引は難しい用語が多く、高額な買い物ですのでご不安な点もあることと思います。私たちは安心で安全な不動産取引をお手伝いすることが最も重要な使命ですので、確かな知識と丁寧な説明で、お客様のそういったご不安を一つでも多く解消できるよう心がけています。そういったスタッフの心がけについて「説明が丁寧でわかりやすかった」とコメントお寄せいただきましたこと、大変嬉しく思います。これからあっこ様にご納得いただける物件をご紹介できるよう、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。

あいあい様
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で満点のご評価いただき大変光栄でございます。不動産は元来身近なものではありますが、不動産のお取引は多くのお客様にとって非日常的な事柄であり、初めての経験であることがほとんどです。ですから、私たちはお客様の「良き水先案内人」となるよう、住んだ後の生活イメージを共有し、購入にあたって不安な点などはないかしっかり確認をするよう心がけています。また、その場で回答できないご質問に対してはいいかげんに答えることなく、きちんと調査のうえ、正しい情報をお伝えすることも不動産業に従事する者として重要な心得の一つです。そういったスタッフの心がけや対応に対して「丁寧に話をしてくれました」とコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。あいあい様がご希望の住宅に出会えるようスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

たなはる様
この度は弊社をご利用いただき、またコメントをお送りいただきまして誠にありがとうございます。理解力・整理力・提案力のすべての項目において満点の評価いただき、大変光栄でございます。ナカジツには、「おうち探しを始めたばかり」というお客様が多く来店されます。いくらくらいの予算で探していけばよいのか、希望のエリアにどんな物件があるのか、購入の時期はいつが良いのか、物件種別は何を選べばいいのか。探し始めだからこそ、お客様のお話をじっくりお聞きし、お客様にとっての最適なゴールは何か、一緒に考えていきます。たなはる様の夢のマイホームも、きっとナカジツで見つかります。ご希望の住宅に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します