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情報の見方

東山台スカイマンション 1780万円(4LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

1780万円

愛知県名古屋市名東区

地下鉄東山線「星ケ丘」歩13分

情報提供日:
24/5/20
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)不動産SHOPナカジツめいとう店

TEL:0120-689991 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント176件)

  • ★★★★★
    (79件)
  • ★★★★
    (65件)
  • ★★★
    (29件)
  • ★★
    (1件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:すべての物件を公平に紹介してくださるので、比較検討がしやすかった。話がとても分かりやすくて、対応していただいてよかった。これからもお世話になりたい。
    気になった:特になし (ふうさん 20代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    ふう様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。私たちは、不動産購入は一生に幾度とないの大きな買い物だからこそ、納得のいくまでおうち探しをしていただきたいと思っています。とはいえ、時間をかけて根気よく探していても理想を100%叶える物件に出会えることはなかなか難しいのが不動産探しです。物件をご紹介する際は、その物件のメリット・デメリットと、よくよく検討いただきたいポイントなどを正直にお伝えし、ご納得いただいたうえで物件をご購入いただくよう心がけています。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:非常に丁寧な接客で、親身になって相談を聞いていただきました。
    気になった:気になる点は特にありませんでした。 (Tさん 20代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    T様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご来店・お問い合わせいただいたお客様には、ご不安を一つでも多く取り除き、安心して納得のお住いをお探しいただけるよう、丁寧な対応を心がけています。そのため、スタッフは専門分野の講習やマナー研修を定期的に受講し不動産サービス業のプロとしての素養を磨いています。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:非常にフレンドリーで気安くお話しできました
    気になった:少し早とちりなところでしょうか (タナカさん 50代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    タナカ様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。弊社の経営理念の一つに「お客様以上にお客様のことを考える」という一節がございます。ナカジツのスタッフは、些細なお悩みや疑問を気軽に相談していただける不動産屋を目指しています。そして、お客様にとって最善の選択とは何なのかをしっかりと見極め、提案させていただけるよう、じっくりお客様のお話をお聞きすることを心掛けています。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:明るく誠実そうな印象があった。
    気になった:特にない (エイトさん 40代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    エイト様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。宅地建物取引業は「信頼産業」でなければなりません。とりわけナカジツは全店舗直営、地域密着で展開しておりますので、それぞれの地域の住民の皆様から確固たる信頼が得られなければ、事業の発展はありません。そしてその信頼は永続的な営業活動から得られるものであって、短期的な視野からはけして得られないものです。1件1件のお取引を誠実にお手伝いさせていただくよう、全スタッフが心がけております。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:とても、丁寧で一生懸命さが伝わりました!
    気になった:特に、ないです。 (りゅうあや。さん 40代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    りゅうあや。様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。スタッフの対応についてコメントお寄せいただきましたこと大変光栄でございます。不動産購入は高額な買い物ですので、お客様が納得のいく物件をご紹介できるよう一生懸命なスタッフばかりです。弊社の社訓には「お客様以上にお客様のことを考えて…」という一文がございます。お客様のライフスタイルを把握し、将来の生活イメージを共有することで、お客様に最適な物件を紹介することができます。そして、物件をご案内する際は、その物件の良いところも悪いところもすべてお伝えするよう心がけています。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいが丁寧でよかった。
    気になった:特になし。 (ニックネームさん 60代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    ニックネーム様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。「言葉づかいが丁寧でよかった」とお褒めのお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。不動産の購入は一生に一度の大きな買い物です。ご不安・ご不明な点を残したまま購入の決断をし、お客様が後悔するようなことがないよう、分かりやすい説明や気配りのある対応を心掛けています。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:しっかりと話を聞いた上で、メリットやデメリットを伝えてくれた。
    気になった:特になし (Kさん 30代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    K様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ナカジツでは、多くの不動産情報の中からお客様お一人お一人に合った物件をお選びいただくために、まずはお客様のマイホームの夢やご希望を丁寧にヒアリングするよう心がけています。そして、物件のご案内時には、お客様が購入をご検討されるのに十分な情報をお伝えすることはもちろん、不動産ごとに異なる、その物件のメリットやデメリットなども正直にお伝えしています。そういった情報提供の一つ一つがお客様の安心で安全な不動産購入のお手伝いになりましたら嬉しいです。スタッフ一同全力で、K様のサポートをしてまいります。今後ともよろしくお願い致します。

  • 3.5
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:話しやすく説明も丁寧なスタッフが多かったと思います。対応の早いスタッフはすぐに動いてくれます。またその日の内に回答など連絡がきますので安心でき、見通しが立ちました。
    気になった:営業から現場などへ、打ち合わせの内容引継ぎがうまくいっていないのでミスが所々あった。レスポンスが遅いスタッフは返答に待たされることがありました。話が進んでいないなど、キャパオーバーしてるのでは?とも感じます。 (30代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。弊社スタッフの対応について、お客様のご満足が得られない点があり、お客様をお待たせする場面があり大変申し訳ございませんでした。大きなお買い物となる不動産購入にあたっては、詳細をしっかり確認し、また、その場で回答できないご質問に対してはいいかげんに答えることなく、きちんと調査のうえ、正しい情報をお伝えするように心がけておりますが、不動産のお取引にはスムーズであることも重要です。改めてお客様に気持ちよくお住い探しをしていただけるよう、スタッフ内の引継ぎと接客姿勢を改善して参ります。ご入居後も何かお困りのことございましたら遠慮なくご相談下さいませ。この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明していただきました。
    気になった:特にありません (じゅりさん 30代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    じゅり様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、評価点数につきまして全ての項目において満点の評価をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
    「丁寧に説明していただきました。」とのお言葉も嬉しい限りでございます。

    不動産のお取引は一生のうちで幾度もあることではございませんので、皆様ご不安を抱えていらっしゃいます。
    私たちは、そんなお客様の気持ちに寄り添いながら後悔のない、安心安全なお取引となるよう心がけています。

    今後もご不明な点等やご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:突然の相談にも、しっかりとご対応いただきました。比較物件もすぐにご手配いただき、小まめでご丁寧なご対応に信頼をよせました。相談して、本当に良かったと思っております。物件について、納得の上、購入できたこと、ご縁に感謝申し上げます。ありがとうございました。
    気になった:ご相談中に、担当の方が飲み物を口になさらなかったことが、気になりました。 (りんごさん 30代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    りんご様
    この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
    数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきましたこと、無事にご成約に至りましたことは、この上ない喜びでございます。
    また「小まめでご丁寧なご対応に信頼をよせました。」とのお言葉も嬉しい限りでございます。

    不動産のお取引は多くのお客様にとってはじめての経験であることがほとんどの為、お客様のご要望をお伺いしながら、お客様お一人お一人の立場に立ち、お客様の意図を考慮しながらベストな選択へと進んでいくよう心がけています。

    今後とも精一杯サポートさせていただきますので、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。
    よろしくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-689991

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  • ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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