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情報の見方

D’グラフォート半田青山 1840万円(4LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

1840万円

愛知県半田市

名鉄河和線「青山」歩13分

情報提供日:
24/5/9
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)不動産SHOPナカジツ西尾・碧南店

TEL:0120-759991 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント232件)

  • ★★★★★
    (132件)
  • ★★★★
    (68件)
  • ★★★
    (26件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とてもわかりやすい説明で良かった。
    気になった:なし (かずさん 50代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    かず様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。不動産のお取引では難しい不動産用語なども多いため、不動産用語に関しましても営業スタッフは分かりやすい説明を心がけています。そういった営業スタッフの心がけに関して「とてもわかりやすい説明で良かった」とコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。今後ともスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。よろしくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:話しも分かり易く教えてもらい参考になりました
    気になった:なし (ひでさん 50代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ひで様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご不明点を一つでも多く取り除き、安心してお取引いただき、安全にお引き渡しまでフォローすることが私どもの使命です。そのために、用語の説明やお手続きの説明は分かりやすく詳細に行うよう心がけています。また物件1件1件の良い点も悪い点もお伝えし中立的にアドバイスすること。そういった心がけにより、「不動産屋の担当者」ではなく「おうち探しのパートナー」と思っていただけることがとてもうれしいです。今後と何かお困りのことございましたらいつでもご相談くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とにかく良かったです、理解しやすかったです。
    気になった:ないです (ぴろさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ぴろ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。私たちは不動産の専門家として経験の積み重ね、知識の更新など継続的な自己啓発を行っています。こういった心得があってはじめて、お客様の望ましい選択に向けての助言が可能となります。そして助言をおこなう際は、なるべく平易な言葉で分かりやすい説明をするよう心がけています。安心してお取引していただきたいという思いで業務に取り組んでいる私たちにとって、ぴろ様より頂きましたコメントは、大変励みになります。ありがとうございました。ご入居後も精一杯サポートさせていただきますので、お困りのことございましたら遠慮なくご相談くださいませ。

  • 2.8
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力2.6  )
    参考になった!

    良かった:特になし
    気になった:見積もり書を何度か作成して頂きましたが、銀行から審査がおりた返済年数と誤った年数で見積もりを出されていました。契約の直前になり返済年数を訂正されて月々の返済額が増えてしまった為、最初の見積もりで計画を立てていたので少し困りました。誤りに気付かなかった私たちも悪いと思いますが、家を買う上で一番大事な金額の事はしっかりと確認して対応して頂きたかったので残念です。 (satoさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    sato様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。弊社スタッフの対応について、お客様へご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。惰性的に業務をおこなうことなく、お客様の立場に立った心遣いを貫くべき責任があります。ご指摘いただいた点を見直し、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んで参ります。この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。お住まいになられてからも、些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいや接客が丁寧でした。
    気になった:特にありません。 (ともさん 40代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    とも様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。ナカジツでは、お客様に気持ちよくお取引いただけるようマナー研修等社内教育を充実させ、お客様対応力の強化に取り組んでおります。お客様が安心して最後までお取引いただけるよう、スタッフはお客様の目線に立ってお取引をすすめるよう心がけています。そういったスタッフの心がけに関してコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。お住まいになられてからも何かお困りのことございましたらいつでもご相談くださいませ。

  • 4.4
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:接し方が丁寧で無理に高いところを勧めないところがいいなと思いました。
    気になった:特になし (ハトさん 20代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ハト様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。不動産の購入は一生に一度の大きな買い物です。ご不安・ご不明な点を残したまま購入の決断をし、お客様が後悔するようなことがないよう、気配りのある対応を心掛けています。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

  • 3.1
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:話しやすい雰囲気のかただと感じたので、話はしやすかったと思います。丁寧に対応して頂いてありがとうございました。
    気になった:気になった部分は特に思い当たりません。 (ああああさん 40代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ああああ様
    この度は不動産SHOPナカジツにてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
    またこちらのカスタマーコメントも頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
    不動産の売買は難しくわかりにくいことが多いと言われております。
    不動産SHOPナカジツではお客様にご不安を払拭した上でスムーズにお取引を頂きたいという思いから、物件のメリットデメリットを含めわかりやすくご説明することを心掛けております。
    今後も不動産のこと、ご新居のメンテナンスのこと等お気軽にお電話やご来店くださいませ。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいや接し方が丁寧でした。
    気になった:特にないです。 (トモさん 40代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    トモ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、カスタマー評価にご回答くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    弊社では物件のご提案の際は、悪い点といい点を含め正しい情報でお客様にご提案するように心掛けております。また不動産は大きなお買い物でございますので、お決めになるまでに複数の物件を内覧し比較検討して頂くことも大事なことだと思っております。内覧に関しては、お客様のご希望の物件/こちらのご提案物件を含め、是非今後もたくさんご案内させて頂きたい思います。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいが丁寧。会話のラリーがちょうど良い。メッセージを送ると夜間でも対応頂けて事がスムーズに進んだ。
    気になった:特に無し。 (だんごさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    だんご様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。弊社では「価値あるサービス」とは質とスピードが伴って初めて評価されるものだと考えております。おうち探しではタッチの差でご希望のおうちが購入できなかったりすることがあります。お客様がご希望のおうちを購入する機会を逃してしまうなどの後悔がないよう、スピーディーな対応を心掛けています。今後ともコメントに恥じないように努力を重ねて参ります。ご入居後も精一杯サポートさせていただきますので、お困りのことございましたら遠慮なくご相談くださいませ。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:希望条件や背景を真摯に聞こうとしてくれました。
    気になった:特にありません。 (saosouyuさん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    saosouyu様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。お客様お一人お一人、ご希望の条件は異なりますので、まずはしっかりお客様のお話に耳を傾けるよう心がけています。また、お聞きしたご要望通りの物件を探すことだけが私たちの仕事ではないと考えています。お客様のご要望の根底にある、潜在的なご希望まで掘り下げてヒアリングし、理想を叶えるためのご提案をさせていただきます。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-759991

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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  •  例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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