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情報の見方

上飯野新町1(東新庄駅) 2690万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

2690万円

富山県富山市

富山地鉄本線「東新庄」歩24分

情報提供日:
24/5/23
次回更新日:
情報提供より8日以内

ハウスドゥ 富山東(株)ニュートラル

内訳(接客評価コメント23件)

  • ★★★★★
    (10件)
  • ★★★★
    (11件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:建売住宅を購入するにあたって、この先ローンを返していけるかなど自分が1番心配していたところをまず説明していただけたので、今後の支払いの見通しを立てて安心して購入を考え始めることができました。
    気になった:引っ越しが決まった後、自分で電気や水道の契約を変更しようとしていたところ、住宅メーカーの方が既に契約変更をしてくれていた。契約変更の必要がないことを間に立ち先に教えてもらえると良かった。 (えりさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    えり様
    この度はハウスドゥ 富山東店でのご成約、誠にありがとうございました。
    お客様目線での接客、ご対応を心がけております。心配されていた住宅ローンについてご安心いただき
    お家購入へと進まれたとのこと、大変嬉しく思います。
    お引越しの際の確認、連絡ができておらず、お客様にお手間をとらせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
    いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はそのようなことがないようご対応していきます。
    お客様の新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、今後も誠心誠意サポートして参りますので、また何か些細なことでも気になる点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいますようお願い致します。お忙しい中コメントいただき、誠にありがとうございました。

  • 3.4
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:些細なことであっても分からないことに対して丁寧に教えて下さいました。
    気になった:契約前後で対応が若干素っ気なくなった (ぐっちーさん 40代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産屋の中から、ハウスドゥ 富山東店をお選びいただきご成約まで、誠にありがとうございました。
    またお客様に寄り添った対応につき、不足している部分がありましたこと、大変申し訳ございません。
    お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
    最終的にご安心して物件をお引渡しできたこと、心より嬉しく思います。
    今後もお力になれるよう頑張りますので、不動産についてご不明点などございましたら
    お気軽にご相談ください。引き続き宜しくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや対応がとても丁寧でした。また、土地探しのアドバイスもたくさん教えていただき、満足する土地を購入することができました。
    気になった:特にありません。 (キングさんさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    キング 様
    この度は数ある不動産屋の中からハウスドゥ 富山東店をお選びいただき、ご成約までありがとうございました。
    ご満足する土地を購入できたとのメッセージをいただき、大変嬉しく思います。
    引き続き、不動産についてお困り事などございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。
    キング様にとって素敵なマイホームが出来上がる事を楽しみにしております。
    お忙しい中、アンケートへのご協力、ありがとうございました。

  • 3.2
    • (  理解力2.6  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:ローン周りやセットの概念を丁寧に教えてくれた
    気になった:ネット未公開など物件があれば情報が欲しかった。 (ゆゆゆさん 30代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    ゆゆゆ様
    この度はお忙しい中、アンケートご協力ありがとうございます!
    ご住宅購入にあたり、ご不安な点がたくさんあると思います。どんな些細な事でもご相談ください。
    ゆゆゆ様のご希望に添うお家、ご納得されご満足いただけるお家探しのお手伝いを引き続きさせていただきます!
    今後とも何卒、宜しくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接客がとても丁寧でした。細かく説明してくださり、連絡や内見の案内もスムーズでした。物件に関してはいい点や悪い点も教えてくださったり、かかってくるお金のことも細かくその都度教えてもらえてよかったです。
    気になった:特にありません。 (りくくんママさん 20代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    りくくんママ さま
    この度は数ある不動産屋の中から、ハウスドゥ 富山東店をお選びいただき、ご成約までありがとうございます。
    言葉遣い、接客が丁寧とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
    いただいたお言葉に恥じぬよう、今後ともお客様への丁寧な接客を心がけ、精進してまいります。
    物件のメリット・デメリットをしっかり説明することが私共の役目だと思っているので、引き続き、お客様にとって良い決断ができるようサポートしていけるよう
    頑張ります。
    お引渡し後も、不動産についてご不明点などございましたらどんな些細な事でも構いません。
    ぜひお気軽にご相談ください。
    この度は誠にありがとうございます。

  • 4.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:内見から引き渡しまで時間、期間が無かったのですが、丁寧に対応していただきました。とても満足しております。
    気になった:無し (スマイルさん 40代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    スマイル 様
    この度は数ある不動産屋の中から、ハウスドゥ 富山東店をお選びいただき誠にありがとうございます。
    お引渡しまでタイトなスケジュールではありましたが、スマイル様のご協力のおかげさまで
    無事お引渡しできたと思っております。感謝しております。
    ご満足いただけたとのお言葉をいただき、嬉しく思います。
    引き続き、不動産についてお困り事などございましたら、どんな事でもご相談くださいませ。
    この度は誠にありがとうございました。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:家を購入の際買う、買わないでいろいろ迷惑をかけてしまったのですがそれにも親切に対応してくれて今回購入することができました!不安な点もじっくり説明いただいて不安も取り除くことができたので本当に今回購入することができてよかったです
    気になった:特にありません (Nさん 20代・男性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    N様
    この度は数ある不動産屋の中からハウスドゥ富山東店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    お家購入は、一生に一度二度あるかないかの大きなお買い物ですので、迷われて当然です。
    その不安や疑問点などをお調べし、お客様が安心してお家購入ができるようサポートすることが我々の役目なので
    お家をご購入する際の「不安が取り除くことができた」とのコメントをいただき、大変嬉しく感じております。
    いただいたお言葉を励みに、今後とも精進してまいります。
    引き続き、不動産についてお困りごとなどございましたら
    お気軽にご相談ください。
    N様にとって心安らぐ素敵なマイホームとなりますこと願っております。
    この度は誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切でした。家を購入しようと考えてる人がいたらおすすめしたいと思います。
    気になった:気になるところがなかった。 (なおひとさん 30代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    なおひと 様
    この度は、数ある不動産屋の中からハウスドゥ 富山東店をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
    お忙しい中、アンケートへのご協力に感謝いたします。
    そして、満点のご評価をいただき、とても嬉しく思っています。
    この満点に恥じる事のないよう、今後ともお客様のために努めてまいりたいと思います。
    またご家族様、お友達様へのご紹介制度もございますので、その際には是非!ご連絡いただければ幸いです。
    引き続き、不動産についてご不明点などございましたら、お気軽になんでもご相談くださいませ。
    この度は誠に有難うございました。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:中古住宅見て回ったのですがメリットよりもデメリットの方をわかりやすく的確に説明してもらいました。購入後の手直しの手配、引っ越しの手配など細かいところまで親身になって相談に乗って貰えて助かりました。
    気になった:何度か携帯の不都合?で連絡が取れないことがあったのでそこは不安になりました。 (なおりのさん 40代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    なおりの様、この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして
    ご成約まで誠にありがとうございます。
    また、ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
    ハウスドゥスタッフはお客様のご希望、お気持ちなどに寄り添いお手伝いをさせていただいております。
    これからも、いただいたお言葉を励みに、お客様に寄り添い、お家購入までのサポートができたらと思っております。
    不動産について分からない事などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問に対しての回答が早い。建物の知識もある。
    気になった:特になし (ドゥーさん 30代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    ドゥー様
    この度は数ある不動産屋から、ハウスドゥ富山東店をお選びいただき
    ご成約まで、誠にありがとうございます!
    建物の知識、質問回答の早さにつきましてお褒めの言葉大変嬉しく思います。
    いただいた言葉を励みに、今後とも迅速な対応を心掛けていきたいと思います。
    また、お引渡し後も不動産の事でお困り事等ございましたら
    お気軽にご相談下さい。
    引き続き宜しくお願い申し上げます。
    ドゥー様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
    この度は誠にありがとうございました。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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