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情報の見方

鹿骨1(篠崎駅) 3490万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 即引渡可

3490万円

東京都江戸川区

都営新宿線「篠崎」歩24分

情報提供日:
24/6/3
次回更新日:
情報提供より8日以内

東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス船橋2課

TEL:0120-104754 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント1307件)

  • ★★★★★
    (723件)
  • ★★★★
    (454件)
  • ★★★
    (118件)
  • ★★
    (5件)
  • (4件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:私たちの新居に求める条件を良く理解していただき、たくさん提案してくれました。そのおかげで、なかなかここだと思う物件に巡り合えない機会もモチベーションが下がることなく探すことが出来ました。真摯に、丁寧に対応していただけました。
    気になった:特にありません (りょうこさん 30代・女性)

    2024年05月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物腰が柔らかく、丁寧に話をしてくださるところが好印象でした
    気になった:とくになし (さっささん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    さっさ様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます!
    お客様はこの先の様々な事を想定しながらお住まいをご検討されますので、「これで本当に大丈夫だろうか」と漠然としたものから明確なものまで、たくさんの不安が尽きない事と思います。そんなお客様のに安心してお住まい探しいただくために、お客様に寄り添った「丁寧」な対応は基本のお手伝いではございますが、今回スタッフがその姿勢を怠らず、さっさ様よりこのような嬉しいお言葉をいただくことができ、少しでも安心していただけたのではと嬉しく思います。これからもお力となれるよう努めて参りますので、お困り事がございましたらいつでもお声掛けくださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に何事も教えてくださって、安心して任せられました。
    気になった:なし。 (20代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます!
    不動産会社へは、扱う価格の大きさもそうですが、ご購入された先の不安も多くあるため緊張しながらお見えになるお客様も多くいらっしゃいます。お客様に安心してお住まい探しをしていただくためには、些細な不安でもご相談いただきやすいような「お客様に親身になり、話をしやすい環境を作る」ということが信頼関係を築く上でとても重要です。今回のお言葉をいただき、安心して頼りにしていただける関係を築くことができたのではと嬉しく思います。お客様のこれからの暮らしがより良いものとなるよう努めて参りますので、お困り事がございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:急な問い合わせでも、出先からそのまま来ていただいて、私たちの希望などを親身に聞いていただいて、初めてお会いしたのにとても話しやすくて、何でも相談出来る方でした。その後も、こちらの都合に合わせて毎日物件を回って頂き、理想の満足行く、家を購入する事ができました。
    気になった:特にありません。 (ゆうこさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ゆうこ様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます!
    周辺環境や日当たり等、細かな部分までまったく同じ物件はございません。その為、不動産のお取引は「早い者勝ち」に近い部分もございます。お客様が「いいな」と感じられたお住まいとすれ違う事のないよう、疑問や不安をいち早く解消する迅速な対応・経験や培った知識からお客様により滞りなくご検討いただけるお手伝いをすることがとても重要となります。スタッフがその姿勢で努めることができただけでなく、ゆうこ様と理想のお住まいとのご縁を結ぶお手伝いができ、何より嬉しく思います。素敵なお住まいで長く安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、お力となれる事がございましたらいつでもお声掛けくださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いや態度が丁寧でしっかりした好印象な良い担当さんに当たって良かったです。
    気になった:特に無かったです。 (40代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます!
    弊社をご利用になるお客様の多くは「ネットなどで気になった物件を取り扱っていたから」という些細なきっかけでいらっしゃいます。初対面の不動産会社にお越しいただく事は不安があるかと思いますが、弊社のようにCMや広告で名前を聞かない会社へお越しいただくことは更に不安が大きいのではと拝察いたします。そんな中、弊社にお越しいただける事は本当に有難いことです。心から安心してご検討いただけるよう、お客様の不安をできる限り早く解消し、お客様へ寄り添うことが第一と考えております。今回「好印象」とお言葉をいただき、スタッフがその姿勢を怠らず努めることができたのではと嬉しく思います。これからも変わらぬ姿勢で努めて参りますので、お力となれる事がございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識がない中で様々な質問をしましたが、迅速かつ真摯に回答頂き、満足する物件を契約することができました。
    気になった:特になし (かさとうさぎさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    かさとうさぎ様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます!
    不動産のお取引では聞き馴染みのない用語や制度が多く出て参ります。新しいお住まいのご購入は只でさえ他のお買い物と比べて不安が多く出てきてしまうのに、難しい用語等が次々と出てきますので、お客様へのご負担が大きくなりやすいお買い物なのではないでしょうか。お客様のご負担をできる限り軽く・滞りなくお住まい探しいただくため「迅速で、明確なお手伝いを」と、社内にて研修や勉強会を行いベテラン・新人関わらず接客の基礎から学び、お客様のお力となれるよう日々努めております。スタッフのその務めが、かさとうさぎ様のお力となれたようで嬉しく思います。素敵なお住まいで、長く安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、お困り事がございましたらいつでもお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:良い点悪い点を紹介してくださり、参考になりました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません (ぴぃさん 20代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ぴぃ様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます!
    ご家族のこれからの選択やお仕事・ご家庭状況など、新しいお住まいで過ごされる長い時間の中で、少なからず暮らしには変化があります。その為、担当スタッフの知識だけでなく、今まで多くのお客様のお手伝いをお任せいただいた経験から、一人ひとりのお客様のご家庭状況やライフスタイルに合った、物件の良いところ・気になるポイントまで詳細にお話しすることが、お客様のこれからの暮らしの「満足」へと繋がるのではないでしょうか。今回スタッフがそういった、ぴぃ様の「これから」をしっかりと考えたお手伝いができたようで嬉しく思います。こちらこそ、弊社スタッフへお手伝いをお任せいただきありがとうございました!引き続き、安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りいますので、お困り事がございましたらいつでもお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの立場にたって、物件を提案していただけたので、とても信頼できました!結果として納得のいく物件に出会うことができたので、大変感謝してます!
    気になった:特にないです (WHさん 20代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    WH様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます!
    新しいお住まいは、未来の暮らし方や周りの環境・安全を一度に決める人生で幾度とない大切なお買い物です。そんな大切な新しいお住まいで、「検討している時にこうしていれば」と後悔が残ってしまう事は絶対にあってはなりません。弊社スタッフが、お客様自身に一つ一つ充分に納得・安心していただける丁寧なお手伝いをすることで心から満足できる選択をしていただけるのではと考え日々努めております。今回、「とても信頼」していただけるお手伝いができただけでなく、WH様と素敵なお住まいとのご縁が無事に結ばれましたこと、心より嬉しく思います。こちらこそ、ご成約に至るまで弊社スタッフにお手伝いをお任せいただきありがとうございました。新しいお住まいで安心してお過ごしいただけるよう、これからも努めて参りますので、お困り事がございましたらいつでもお声掛けくださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に説明していただき、分からない点も細かくわかりやすく教えていただきとてもありがたかったです!
    気になった:ありません。 (塩さん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    塩様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます!
    初めてのお住まい探しでは、「何が分からないのかも分からない」ような怖さと不安があったかと思います。お客様の安心と安全を守る大切なお住まいについてですので、ご要望が叶うよう尽力するだけでなく、「なにか不安が出てきても大丈夫」といつでも頼りにしていただけるサポーターで在れるよう努めております。今回のお言葉をいただき不安を丁寧に解消でき、塩様に少しでも安心していただけるお手伝いができたのではと嬉しく思います。新しいお住まいでは、担当スタッフをはじめNEXT事業部によるアフターサービスで、安心してお過ごしいただけるようサポートして参ります。これからもお力となれる事がございましたらいつでもお声掛けくださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いてくれたり、ある程度変な時間でも電話に出て対応してくれたりしました。
    気になった:特にないです。 (シンさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    シン様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます!
    不動産のお取引では普段聞き慣れない用語や仕組みも多く出てきますので、悩む時間が足りなくて焦ってしまったり、不安に思われることや決断に悩まれる場面もあるかと思います。お客様の不安や疑問を丁寧に、いち早く解消することで、少しの隙間時間でのご検討でも不安なくお住まいについてお考えいただけるのではと考え日々努めております。シン様へのお手伝いで、スタッフのその姿勢が少しでもお役に立てたようで嬉しく思います。住宅ローンの繰上げ返済など各種アフターサポートも行っておりますので、物件以外の事でもお力となれる事がございましたらいつでもお声掛けくださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-104754

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