内訳(接客評価コメント60件)
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- ★★★★★
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(24件)
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- ★★★★
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(27件)
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- ★★★
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(6件)
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- ★★
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(2件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:将来の事も踏まえた上で、親身になって相談に乗ってくれた。
気になった:特に不満な点は有りません。 (ぎんさん 30代・男性)2022年09月回答店舗からの回答ぎん様
この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
住宅購入まででなく、その先のお客様の将来のことについても一緒に考えていくことを大切にしていますので、そのようなお言葉を頂く事が出来、大変光栄でございます。
ご入居後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
お忙しい中アンケートにご回答頂き、ありがとうございました。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:要望を聞いてくださり、スムーズに契約まで進むことができました。ありがとうございます。
気になった:特に無し。 (30代・女性)2022年09月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けるよう、常に丁寧なご対応を心掛けておりますので、満点の評価を頂く事が出来、大変光栄でございます。
ご入居後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に対応していただきました。疑問点に対しても分かりやすく説明していただきました。
気になった:特にありません。 (ゆきさん 30代・男性)2022年08月回答店舗からの回答ゆき様
この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
ゆき様にご満足頂けるご対応が出来ていたとのこと、大変光栄に思います。また暖かいお言葉、高い評価を誠にありがとうございます。
ご入居後も何かお気付きの点などございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入したい物件について、とても難しい条件での相談をたくさんさせて頂きました。人生初めての大きな買い物は、不安も大きく悩みの連続でしたが、何を聞いても熱心に話を聞いて下さり常に寄り添い誠実にご対応を頂きました。そして何より、気持ちで動いて頂いた事に本当に感謝しています。とても信頼出来、良い出会いをさせて頂きました。
気になった:とても親切にして頂きました。気になった事は特にありません。 (mie☆彡さん 50代・女性)2022年08月回答店舗からの回答mie☆彡様
この度は弊社にてご成約頂きありがとうございます。
mie☆彡様の仰る通り住宅購入は人生の大きなお買い物です。その大切なお買い物を弊社でお手伝いさせていただけたこと大変光栄に思います。
また、高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
この先の暮らしにおいても、まだまだ弊社がお手伝い出来ることはあるかと思います。
ご入居後のご不明点やお悩みは些細なことでもいつでもお申し付けください。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございました。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:なかなか条件に合った物件が見当たらない所とても良い物件を出していただけました
気になった:本当に良い担当者さんで特にないのですが、、ハキハキしていてとても気持ちの良い担当者さんでした! (ぼむさん 30代・女性)2022年07月回答店舗からの回答ぼむ様
この度はご成約頂き、誠にありがとうございます。
お客様が安心して物件選びを任せられるという接客を心掛けておりますので、そのようなお言葉を頂くことが出来、大変嬉しく思います。
今後も引き渡しまでしっかりサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。
また、アフターサポートも弊社は力を入れておりますので、今後気になった点やお困りな事などがございました際は、どんな些細なことでもかまいませんのでお気軽にご相談ください。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございました。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:気がきき、さまさまな提案をしていただけました。
気になった:ただ多忙なのか、頼んだことが後回しにされてると感じたことがありました。 (かっちゃんさん 40代・男性)2022年07月回答店舗からの回答かっちゃん様
この度は弊社にてご成約頂き誠に有難うございます。
また営業の対応に好感を持っていただき嬉しく思います。
その反面、頼んだことが後回しになってしまっていた点、大変申し訳ありませんでした。
かっちゃん様の貴重なご意見を生かし、お客様の立場にたった接客を心がけるよう細心の注意を払っていきたいと思います。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧親切に対応していただけました。
気になった:特にありません。 (夏さん 30代・男性)2022年07月回答店舗からの回答夏様
この度は、ご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、満点の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
お困りな事などがございました際は、どんな些細なことでもかまいませんのでお気軽にご相談ください。
今後とも、末永くよろしくお願い致します。
お忙しい中アンケートにご回答頂き、ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応が熱心だった。特に売却物件の査定が早く、住み替え含めた契約に向けての段取りが迅速でした。
気になった:特にありませんが物件購入後も確定申告などの相談にのってもらえれば幸甚です。 (まむらのみことさん 50代・男性)2022年06月回答店舗からの回答まむらのみこと様
この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
住み替えは今住んでいる物件の売却、そして新しい物件の購入と大変なことも多かったと思います。
弊社のスタッフがその住まい選びのサポートができたこと、大変光栄に思います。
確定申告の件も含めましてしっかりとサポートして参りますのでお気軽にご連絡ください。
お忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございました。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:熱心に、こちらの要望に合わせるように動いてくれた。
気になった:とくに無いです。 (店長さん 40代・男性)2022年06月回答店舗からの回答店長様
この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
店長様のご希望に合う物件をご提案できまして大変嬉しく思います。
ご入居後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご質問下さい。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございました。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力4.0 )
良かった:私達の将来を見越してお話してくださったことがよかった。また質問等によるリプライも早かった。妊婦のため、物件や事務所まで送り迎えして頂き大変助かった。
気になった:気に入っていた物件を1、2日考えたいとお伝えしたところ、その日の夜に他者から申込みがあったと連絡がきたが、それが本当だったのか、戦略だったのかちょっと気になった… (スイカさん 30代・女性)2022年06月回答店舗からの回答スイカ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、弊社の送迎サービスや担当スタッフの対応に好感を持っていただき嬉しく思います。
その反面、お申込みを急がせて不安にさせてしまった点、大変申し訳ありませんでした。
今後も長いお付き合いとなりますので、ご期待にそえる様、しっかりとサポートして参りますのでお気軽にご連絡ください。
お忙しい中アンケートにお答え頂きありがとうございました。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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