内訳(接客評価コメント72件)
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- ★★★★★
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(39件)
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- ★★★★
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(25件)
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- ★★★
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(7件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:スタッフがとても優しくて、不明などころ全部分かりやすい説明するので、効率的です。
気になった:特になし。 (Miskhitoさん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答Miskhito様
この度は当社を住まいのパートナーとして選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
担当スタッフが、しっかりとご対応させて頂けたということで安心しました。
そのように仰って頂き担当スタッフも励みになります。
引き続きサポートさせていただきますので、何かお困りごとなどございましたら、遠慮なくお申し付けください。
担当スタッフはもちろん、会社全体でサポートをさせて頂きます。
それでは、今後とも「おうちの先のお付き合い。」を宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:建物や建売業者の特徴に詳しく物件ごとに適切なアドバイスをいただけ選ぶ参考になった。また、地域や最寄り駅周辺についても大変詳しく移り住むにあたり物件情報では知り得ない所まで教えていただけたので選ぶ際に知らない土地ではあるがとても参考になった。物腰も柔らかく丁寧で資金面の相談などもわかりやすくご説明いただけた。
気になった:気になった点は特にありませんでした。 (猫好き夫婦さん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答猫好き夫婦様
この度は当社を住まいのパートナーとして選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
また、素晴らしいご評価をいただき感謝いたします。
担当スタッフがしっかりとご対応させて頂けたということで安心しました。
そのように仰って頂き担当スタッフも励みになります。
引き続きサポートさせていただきますので、何かお困りごとなどございましたら、遠慮なくお申し付けください。
担当スタッフはもちろん、会社全体でサポートをさせて頂きます。
それでは、今後とも「おうちの先のお付き合い。」を宜しくお願い致します。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いと接し方が丁寧でした。不明点の説明も毎回丁寧にしていただけました。また、問い合わせた際もいつもスピーディーに対応していただきとても助かりました。
気になった:特になし (りんさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答りん様
この度は当社を住まいのパートナーとして選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
また、素晴らしいご評価をいただき感謝いたします。
そのように仰って頂き担当スタッフもとても励みになります。
引き続きサポートさせていただきますので、何かお困りごとなどございましたら、遠慮なくお申し付けください。
担当スタッフはもちろん、会社全体でサポートをさせて頂きます。
それでは、今後とも「おうちの先のお付き合い。」を宜しくお願い致します。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:全くわからなかった住宅ローンや支払いのことを丁寧に教えてくれました。仮審査などの段取りもスムーズだと思いました。また言葉遣いや対応も丁寧で良かったです。
気になった:特別気になった所はありません。 (そーらさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答そーら様
この度は当社を住まいのパートナーとして選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
また、素晴らしいご評価をいただき感謝いたします。
担当スタッフが住宅ローンのご説明、仮審査の段取りともにしっかりとご対応させて頂けたということで安心しました。
そのように仰って頂き担当スタッフも励みになります。
引き続きサポートさせていただきますので、何かお困りごとなどございましたら、遠慮なくお申し付けください。
担当スタッフはもちろん、会社全体でサポートをさせて頂きます。
それでは、今後とも「おうちの先のお付き合い。」を宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの相談や要望に対して丁寧に対応いただきました。また、物件探し以外のあらゆる面をサポートして頂けたため、大変心強かったです。
気になった:立地の面なので仕方ないですが、家からアクセスが悪い場所に店舗があったため訪問が少々面倒でした。その代わりに、自宅から近い場所で打ち合わせの対応をして頂けた点は良かったです。 (WKBさん 20代・男性)2024年03月回答店舗からの回答WKB様
この度は当社を住まいのパートナーとして選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
また、素晴らしいご評価をいただき感謝いたします。
担当スタッフが、しっかりとご対応させて頂けたということで安心しました。
そのように仰って頂き担当スタッフも励みになります。
会社としても大変嬉しく思います。
引き続きサポートさせていただきますので、何かお困りごとなどございましたら、遠慮なくお申し付けください。
担当スタッフはもちろん、会社全体でサポートをさせて頂きます。
それでは、今後とも「おうちの先のお付き合い。」を宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
たにく様
この度は当社を住まいのパートナーとして選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
担当スタッフが、しっかりとご対応させて頂けたということで安心しました。
また、素晴らしい評価を頂き誠にありがとうございます。
引き続きサポートさせていただきますので、何かお困りごとなどございましたら、遠慮なくお申し付けください。
当社は引き渡し後も変わらず住まいのパートナーとしてたにく様をサポートさせて頂きます。
それでは、今後とも「おうちの先のお付き合い。」を宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:一番不安だったローンの審査についても沢山アドバイスをいただき、無事に審査が通ることができました。物件探しでは自ら足を運んでいただいて様々なご提案をいただけたり、不安なことも多い中、どんな時も丁寧にご対応いただいて本当にありがたかったです。
気になった:特になし (Rさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答R様
この度は当社を住まいのパートナーとして選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
担当スタッフが、しっかりとご対応させて頂けたということで安心しました。
そのように仰って頂き担当スタッフも励みになります。
住宅ローンのこと、物件探しのこと、当社では全社員がお客様の住宅購入の成功のために力を尽くします。
結果としてご満足頂けて本当に嬉しく思います。
引き続きサポートさせていただきますので、何かお困りごとなどございましたら、遠慮なくお申し付けください。
担当スタッフはもちろん、会社全体でサポートをさせて頂きます。
それでは、今後とも「おうちの先のお付き合い。」を宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:住宅選び、ローンについての不安や疑問点を親切丁寧にご説明いただき理解を深めながら進めることができました。また、とても気さくに話しかけてくださりリラックスして各種手続きを進めることができました。メールのレスポンスも早く、とても頼りになりました。
気になった:特にありません (FUMIさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答FUMI様
この度は当社を住まいのパートナーとして選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
また、素晴らしいご評価をいただき感謝いたします。
そのように仰って頂き担当スタッフも励みになります。
当社は【おうちの先のお付き合い】を大切にしております。
引き続きサポートさせていただきますので、何かお困りごとなどございましたら、遠慮なくお申し付けください。
担当スタッフはもちろん、会社全体でサポートをさせて頂きます。
それでは、今後とも「おうちの先のお付き合い。」を宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
しょう様
この度は当社を住まいのパートナーとして選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
また、素晴らしいご評価をいただき感謝いたします。
担当スタッフが、しっかりとご対応させて頂けたということで安心しました。
そのように仰って頂き担当スタッフも励みになります。
引き続きサポートさせていただきますので、何かお困りごとなどございましたら、遠慮なくお申し付けください。
担当スタッフはもちろん、会社全体でサポートをさせて頂きます。
それでは、今後とも「おうちの先のお付き合い。」を宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:何件もの見学や、一度見たところの見学対応、ご近所の様子についての質問など、細かく対応頂けました。
気になった:特にありません。 (竹さん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答竹様
この度は当社を住まいのパートナーとして選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
また、素晴らしいご評価をいただき感謝いたします。
担当スタッフが再度のご見学、竹様のご質問にしっかりとご対応させて頂けたということで安心しました。
そのように仰って頂き担当スタッフも励みになります。
引き続きサポートさせていただきますので、何かお困りごとなどございましたら、遠慮なくお申し付けください。
担当スタッフはもちろん、会社全体でサポートをさせて頂きます。
それでは、今後とも「おうちの先のお付き合い。」を宜しくお願い致します。
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74720422
あなたのチェック履歴
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