内訳(接客評価コメント133件)
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評価カテゴリ別
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理解力5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力5.0プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力5.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった! 4
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての事ばかりで不安でしたが、わからない事を聞いても丁寧に答えてくれて頼りになりました。時間や場所必要書類などこまめに連絡して頂き助かりました。
気になった:特になし (むぎさん 50代・女性)2024年03月回答店舗からの回答むぎ様
この度は、数ある不動産の中より弊社にて、マイホームをご購入を頂きまして、誠に有難うございます。また、満点評価・お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
お客様にとって、マイホーム購入は人生で一度の大きな買い物だからこそ、不安な事もたくさんあるのは当然の事です。
弊社では、【信用】・【信頼】される最高のパートナーになる事に全力で努めております。少しでも分かりやすく、丁寧にご説明することはもちろんの事、何でもご相談できるような関係をスタッフ一同心掛けております。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった! 4
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:沢山物件を見せて頂き資金計画のシュミレーションしてもらいすごく助かりました。色々と気を使って頂き細かい事にも気づかれ大変感謝しています。
気になった:特になし。 (むぎさん 50代・女性)2024年03月回答店舗からの回答むぎ様
この度は、数ある不動産の中より弊社にて、マイホームのご相談を頂きまして、誠に有難うございます。
「色々と気を使って頂き細かい事にも気づかれ大変感謝しています」とのお褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。
弊社では、お客様とのコミュニケーションをとても大切にしております。
お客様の立場にたって、ご要望やご事情に真摯に向き合い、少しでもご満足頂けるようにご提案することをスタッフ一同心掛けております。
今後も良きパートナーとして精一杯サポートさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつでも親切、丁寧に対応してくださりました。時間、資料や説明、業者さんとの仲介などさらにご近所さんの事まで何かと本当に助かりました。人生においての大きな買い物なので不安もありましたがビープラウドさんにお願いして本当に良かったと思います。購入後もとお声かけくださり心強いです。知人が不動産屋さんを探している時にはおすすめしたいと思います。
気になった:ありません。本当にありがとうございました。 (ビビさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答ビビ様
この度は、数ある不動産の中より弊社にて、マイホームをご購入を頂きまして、誠に有難うございます。また、満点評価やたくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄に思います。
マイホーム購入は、人生の大きな買い物だからこそ、たくさんの不安があるのは当然です。
弊社では、お客様の不安を少しでも解消出来るように、一つ一つ丁寧にご説明しております。【物件の詳細】・【資金計画のご提案】・【お引渡し前の物件の清掃】・【自治会等の周辺環境の聞き取り】等、会社によって様々ですが、その全てにおいて私達はお客様にご安心とご満足頂けるように、スタッフ一同心掛けております。
お客様にとって、良い物件をご提案することも重要ですが、それと同じくらい最高のパートナーになる事も大切だと考えておりますので、お引越し後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:急なお願いにも関わらず、丁寧に対応してくださりました。無知な私に分かりやすく説明してくださり不安や迷いがなくなり家探しに前向きになれました。
気になった:特にありません。 (ビビさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答ビビ様
この度は、数ある不動産の中より弊社にてマイホームのご相談を頂きまして、誠に有難うございます。
「丁寧に対応してくださりました」・「分かりやすく説明してくださり不安や迷いがなくなり家探しに前向きになれました」とのお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
弊社では、お客様の立場で考え、少しでもご満足頂けるように、日頃から親身になってご相談しやすい接客を心掛けております。お客様のご要望や気になる事をお聞きした上で、メッリトやデメリットをしっかりとお伝えしております。
【信用】・【信頼】は、マイホームをご購入するにあたって、大変重要なことです。少しでもご満足頂けるように精一杯サポートさせて頂きます。
今後とも些細な事でも構いませんので、いつでもご連絡下さい。引き続き宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:相談の時から楽しく、時にはしっかり、わからない事はなんでも教えて頂いて感謝しています。真剣に話を聞いて頂きありがとうございました。わがままな事にも一生懸命になって頂いてありがとうございます。
気になった:特になし (ビビンバさんさん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ビビンバさん様
この度は、数ある不動産会社の中より弊社をお選び頂き、またマイホームのご成約誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。「相談の時から楽しく」との事で、私もとても楽しいお時間を過ごさせて頂きました。
お家探しにおいては、皆さまのご不安を解消すると共に何事も丁寧なお手伝いさせて頂きたいと常々考えております。
お住まいになられてからも何かご不明な事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
素敵なマイホームでたくさんの思い出をお作り下さい。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
改めまして、この度は有難うございました。 -
5.0参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:他のハウスメーカーさんで断られ続けて、もう購入を諦めかけていた時にBeproudさんの事を知り、家族と話してこれを最後にしようと決めてダメ元でお願いいたしました。お店の雰囲気も良く、営業の方が優しく話やすくて、真剣に自分達の話を聞いてくれて頼もしかったです。
気になった:特になし (ビビンバさんさん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ビビンバさん様
この度は弊社にてマイホームのご相談、誠に有難うございました。
「優しく話やすくて、真剣に自分達の話を聞いてくれて頼もしかった」との大変嬉しいお言葉、感謝申し上げます。
住宅ローンについては【銀行の選定】も非常に重要です。更には、どこの不動産会社へご相談されるか【その担当者の経験値】も大きく影響されます。
私達はこれまでの長い経験と各銀行との連携により、お客様お一人お一人に合った最適なローンのご提案が可能と自負しております。
今後も何か少しでもご不安な事などございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。必ずお力になれる自信が弊社にはございます。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からない事を色々質問させて頂きました。こちらが分かるまで何度も丁寧に説明ありがとうございます。口コミ以上でした。物件含めて大正解でした。ありがとうございます。
気になった:特になし。 (けんちゃんさん 50代・男性)2024年01月回答店舗からの回答けんちゃん様
この度は、数ある不動産の中より弊社にて、マイホームをご購入を頂きまして、誠に有難うございます。また、満点評価を頂き、大変光栄に思います。
「こちらが分かるまで何度も丁寧に説明ありがとうございます」・「口コミ以上でした」・「物件を含めて大正解でした」とのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
マイホーム購入は、ほとんどの方が初めてで不安や分からない事がたくさんあると思います。
弊社では、お客様のご要望はもちろんの事、ご質問に関しましても真摯に向き合い、一つ一つお応え出来るよう心掛けております。
一生に一度の大きな買い物だからこそ、物件だけではなく、最高のパートナーとして、後悔がない選択をお客様と歩んで行くこともとても重要な事だと考えております。
これからも、良きパートナーとして精一杯サポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
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良かった:バラバラの時間でも快く対応してくれ、わかりにくいことも説明もわかりやすく説明してくれた。不快感も全然なく良かったです。
気になった:特になし (まるさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答まる様
この度は、数ある不動産の中より弊社にて、マイホームをご購入頂きまして誠に有難うございます。
「バラバラの時間でも快く対応してくれ、わかりにくいことも説明もわかりやすく説明してくれた」との嬉しいお言葉を頂きまして、光栄に思います。
寒さも厳しくお仕事の大変な中、限られた時間で大切なお休みを頂戴し、いろいろとお手続きにお越し頂き有難うございました。
あの日の素敵なご縁から、まる様のマイホームのお手伝いが出来ました事、一同大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。改めまして誠に有難うございました。 -
5.0参考になった! 5
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- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての住宅購入で何も分からない私たちに1から丁寧に分かりやすくご説明頂いてとても助かりました。子供の相手もしていただけて私達も銀行等でもきちんと話を聞くことが出来ました。本当にありがとうございました。
気になった:特にありません。 (まーさん 20代・女性)2023年12月回答店舗からの回答まー様
この度は、数ある不動産株式会社の中より弊社にて、マイホームのご相談を頂きまして誠に有難うございます。
「1から丁寧に分かりやすくご説明頂いてとても助かりました」・「子供の相手もしていただけて私達も銀行等でもきちんと話を聞くことが出来ました」との
お褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。
色々とご不安な事もあったかと存じますが、解消できまして安心致しております。また、弊社スタッフは皆、大切なお子様にもご満足して頂きたいと思っております。
今後とも些細なことでも構いませんので、何かご不安な事・お気になられる事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切丁寧で、分からないことを質問してもなんでも答えてくれました。
気になった:特になし。 (たけぞうさん 20代・男性)2023年12月回答店舗からの回答たけぞう様
この度は、数ある不動産の中より弊社にてマイホームのご相談を頂きまして、誠に有難う有難うございます。
また、満点評価を頂き、大変光栄に思います。
弊社スタッフは、常にお客様の目線で考え、「スタッフ皆で共有・アイデアを出し合い」、すべての皆様にご満足して頂けるよう日々努めております。
沢山のご不安があるかと思います、そのご不安を解消しながら、【ビープラウドにお願いして間違いなかった】と思って頂けましたら幸いでございます。
今後も何かお気になられる事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。改めまして、この度は誠に有難うございました。
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