内訳(接客評価コメント744件)
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(393件)
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- ★★★★
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(261件)
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- ★★★
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(83件)
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(5件)
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- ★
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(2件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:はじめての購入で、不安な事でいっぱいでしたが丁寧に対応していただき、気になった事にも迅速に回答していただきました。終始安心して契約できました。ありがとうございました。
気になった:特にないです (40代・女性)2022年07月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。また、カスタマーサーベイにもご回答いただき、併せて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、担当者含め店舗共々非常に嬉しく思っております。
これからもお悩みの点、ご不明な点等出てくると思いますが、ご遠慮なく担当者、または店舗従業員にお声かけください。店舗一丸となってご対応させていただきます。
この度はありがとうございました。 -
店舗からの回答
この度は当社でのご成約ありがとうございました。
ご購入後のご不明点も丁寧にご説明いたしますので気になる点はお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
これからも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:不慣れで分からないことばかりでしたが丁寧に答えていただきました
気になった:ありません (はやさん 30代・女性)2022年07月回答店舗からの回答はや様
この度は、弊社にご来社いただき誠にありがとうございました。また、カスタマーサーベイにもご回答いただき、併せて御礼申し上げます。
今後とも、お住まい探しのお悩みやご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお気軽に弊社をご利用くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:明るく相談しやすい人柄で、最後まで誠実にご対応いただけました。電話やメールで連絡しても、いつも迅速に対応していただけました。
気になった:特にありません。 (光さん 20代・女性)2022年06月回答店舗からの回答光様
この度は、ご新居のご契約おめでとうございます!
数ある不動産会社の中から私ども東宝ハウス浦和をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
また、この担当スタッフへのメッセージにおいても
大変高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お引渡しに向けて引き続きお手伝いさせていただきますと共に、
『TOHO HOUSE CLUB』によるアフターサービスを通じて
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:わからない事だらけの中事細かく説明していただき安心して話が進みました。
気になった:特にはありませんでした。 (フクさん 40代・男性)2022年06月回答店舗からの回答フク様
この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
また素敵な評価、コメントをいただきありがとうございます。
今後もフク様にご満足いただけるよう弊社一同尽力して参ります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最高な営業さんでした!末永いお付き合いをお願いします。
気になった:なし。 (ばしゃさん 30代・男性)2022年06月回答店舗からの回答ばしゃ様
この度は、住まいのご契約おめでとうございます!
数ある不動産会社の中から、東宝ハウス浦和をお選びいただき
誠にありがとうございます。
また、こちらのお客様評価においても、
最高点及び大変光栄なコメントをいただき
重ねて御礼申し上げます。
まずはご新居のお引渡しに向けて
しっかりお手伝いさせていただきますと共に、
『TOHO HOUSE CLUB』を通じたアフターサービスを
存分にご活用いただきまして、
末永くお付き合いさせていただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:3歳の子供と一緒に見学させて頂きましたが、新しい家にはしゃぐ子供の相手をして頂き、ゆっくり見学させて頂きました。また、物件に関しても、判断するに十分な情報等を聞くことが出来ました。
気になった:特になし。 (ニックネームさん 30代・男性)2022年06月回答店舗からの回答ニックネーム様
この度は弊社へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また素敵な評価とコメントをいただきありがとうございます。
引き続き、疑問点等ございましたら、何なりとお申し付けください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接しやすく、対応も丁寧だった。見学では、子どものことも見てくださり安心して見学をすることができた。話もしやすく、楽しく見学することができた。
気になった:気になったことは特になし (のののさん 20代・女性)2022年06月回答店舗からの回答ののの様
この度は、数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
安心して、ご見学いただけたこと大変嬉しく思います。
引き続き、ののの様が安心して楽しくご見学いただけるように尽力して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって色々と動いてくれた
気になった:無茶ぶりが多かった (さとじゅんさん 40代・男性)2022年06月回答店舗からの回答さとじゅん 様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂けた事大変嬉しく思います。改めてご契約おめでとうございます。
さとじゅん様と末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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9721917川原04/07
74787398
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