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情報の見方

グランドステージ緑区三室3期 グランディハウス埼玉支社 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 現地レポート
  • 売主・代理

3990万円~4920万円

埼玉県さいたま市緑区

JR京浜東北線「北浦和」バス17分 東武バスウエスト/北宿停留所歩6分

情報提供日:
24/5/8
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
24/5/11

グランディハウス(株)埼玉支社

登録受付4月22日~8月30日/抽選日8月31日

TEL:0120-408555 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント40件)

  • ★★★★★
    (18件)
  • ★★★★
    (17件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産屋さんに何軒か物件紹介でお世話になりましが、こちらの、担当さんが一番しっかりしておりました。こちらからの、質問も、すぐに答えてくれました、すぐに分からない事は調べてからお伝えして下さいました。
    気になった:特になし (miさん 40代・女性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや対応がとても丁寧で安心できました。親切にこちらの話に耳を傾けていただいたり、最寄駅までの道をわざわざ見せていただいたりと細かな気配りが嬉しかったです。
    気になった:なし。 (カズさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    カズ様。この度は、弊社新築住宅をご購入いただき誠にありがとうございました。また、営業スタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:間取りや家の性能だけではなく、太陽光や家具、家電の知見も豊富で大変勉強になった。何より良かったのは対応の速さ。他社の営業だと、1?2日は連絡が無いことがあったが、当日中に何らかのアクションがあった。こちらが欲しい資料もわざわざ印刷して持ってきてくれるなど熱意を感じた。
    気になった:内見時に名前もわからない営業の方がいた。〇〇担当の誰々です。みたいな説明があっても良かったと思う。 (となりのポポさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    となりのポポ様。この度は、弊社新築住宅をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、営業スタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく思っております。ご指摘に関しましては、真摯に受け止め今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身に対応してくださいました。その場で分からないことがあるとすぐ電話などで確認してくれ、先延ばしせず信頼できました。
    気になった:何度かハンコの押し忘れなどで後日対応することがありました。 (ゆさん 20代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    ゆ様。この度は、グランディハウスの新築物件をご成約いただきまして誠にありがとうございます。また、営業担当者にも高評価もいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご指摘に関しましては、大変失礼いたしました。今後は、改善をし注意を払ってまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても良い担当者様とご縁がありました。
    気になった:ありません。 (みたろさん 40代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    みたろ様 この度は、グランディハウスの新築住宅をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、営業スタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって丁寧なご対応をしていただき、とても接しやすかったです。
    気になった:特にないです。 (ちろさん 30代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    ちろ様 この度は、弊社新築住宅をご購入いただき誠にありがとうございました。また、営業スタッフへのお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや態度が丁寧でお客様を大切にしているという印象がありました。こちらが希望物件の条件を伝えるとすぐにお調べいただけて、とても助かりました。
    気になった:電話での打合せを何度もしていただけます。安心に繋がると同時に、電話に出られないときは申し訳ない気持ちになりました。 (ももさん 30代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    もも様 この度は、グランディハウスの新築住宅をご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、営業担当スタッフへの温かいコメントも大変嬉しく思っております。今後も、もも様のコメントを活かさせていただきお客様第一に接客を心掛けてまいります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産の営業スタッフはガツガツしたイメージがあったのですが、担当してくれた方はこちらの話を丁寧に聞いてくれて穏やかでとても良かったです。気になることがあればいつでも気軽に聞いてくださいと言われて安心出来ました。
    気になった:直接お話するととても良い方なのですが、LINEでやり取りをしている時は、文章がやや定型文であるように感じました。 (もぐらさん 30代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    もぐら様 この度はグランディハウスの新築住宅をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、スタッフへの高評価もいただき大変感謝しております。今後もお客様第一に接客を心掛けてまいりたいと思っております。末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧かつわかりやすくお話くださいました。質問や等にもすぐに回答いただき、スムーズなやり取りができたように思います。
    気になった:特にありません。 (kinさん 20代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    kin様 この度は、グランディハウスの新築住宅をご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、コメントでも高評価をいただきましてかさねてお礼を申し上げます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:お家の契約後も丁寧に対応していただきました。お忙しいと思いますが、いつも笑顔で私たちの話に耳を傾けてくださいました。
    気になった:資料を忘れてこられたことがありましたが、ちゃんと対応していただいたので、特に気になりませんでした。 (ゆきん子さん 30代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    ゆきん子様 この度は、弊社新築住宅をご購入いただき誠にありがとうございました。また、営業スタッフへの高評価も大変嬉しく思っております。今後も丁寧な接客を心掛けてまいりたいと思っております。どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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