内訳(接客評価コメント51件)
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(23件)
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(18件)
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- ★★★
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(9件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:地域的に知らない点などわかりやすくご説明いただき大変助かりました。
気になった:特にありません。 (ジロさん 30代・男性)2023年12月回答 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:無理に物件を進めようとせず、質問に対して丁寧にお答えいただきました。夕方から遅くまで対応していただき、感謝しています。
気になった:特になし (きなこさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答きなこ様
弊社をご利用頂き、またコメントお送りいただき、誠にありがとうございます。
まずは、しっかりとご条件等を含め、たくさんお話しをお伺いさせていただきながら信頼関係を築けていければと思います。
マイホーム購入に対して様々な疑問等あると思いますが、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでござす。
今後とも引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
x様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのお住まい探しにあたり、これから物件をご見学しながら条件を擦り合わせていかれると思います。
どんな些細なことことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければ幸いです。
引続き、理想のマイホーム購入に向けてしっかりとサポートさせていただきます。 -
店舗からの回答
ブリトーハムチーズ様
この度はお住い探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
初めてのマイホーム購入にあたり、ご不安も多々あったかと思います。
弊社としても、わかりやすく安心して頂ける接客を心がけておりますので、いただいたお言葉に恥じないように努力を重ねていければと思います。
ご入居後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さい。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 )
良かった:非常に丁寧な対応を行ってくださいました。こちらの要望や背景を理解した上でご案内いただけたので非常に助かりました。
気になった:特にありません。 (紙魚さん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答紙魚様
弊社をご利用頂き、またコメントお送りいただき、誠にありがとうございます。
お住まい探しの条件等を含めて、しっかりとお話しをお伺いできた事、状況を把握できた事が良いご案内をに繋がりました。
引き続き、安心してお住まい探しが継続できるよう全力でサポートさせていただきます。
どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。次回のご来店お待ちしております。 -
3.2参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.6
- 提案力3.0 )
良かった:言葉や対応が丁寧で良く話を聞いてくれました。私たち自身も家を買うということがどうゆうことなのか理解することができました。
気になった:こちらも購入意欲があまり無いこともあり、考えが甘いことを強調され購入意欲はますます無くなりました。簡単な買い物ではないからこそきちんと色々な方の話を聞いてみたいと改めて思いました。 (ゆきだるまさん 20代・女性)2023年10月回答店舗からの回答ゆきだるま様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのマイホーム探しは、右も左も分からなく何から始めていけば良いか不安も多いと思います。
弊社では、お客様には後悔させないよう、物件の良い面だけでなく、悪い面もしっかりお伝えして、わかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
マイホーム購入は、一大イベントにもなりますので、ゆきだるま様のペースで慎重に進めていただければと思います。
どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。 -
店舗からの回答
とにまま様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当社では初めてのマイホーム探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
引続き、たくさんお話しをお伺いさせていただきながら信頼関係を築いていきたいと思っております。
不動産購入の疑問・不安など、どんなことでも構いません、今後共スタッフにご気軽にお尋ね下さい。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:要望など可能な限り聞いてくれたので、かなり助かりました。
気になった:特に無し (nattsuさん 20代・男性)2023年09月回答店舗からの回答nattsu様
この度は弊社でご成約頂きまして誠に有難うございます。
初めてのマイホーム購入の為、多少の不安もあったと思いますが住み慣れた地域での物件探しということもあり、
終始、楽しくお子様も交えてご案内をさせていただけました。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:対応が早く、メールや電話の返事も早かったです。
気になった:特になし (にくきゅうさん 20代・女性)2023年09月回答店舗からの回答にくきゅう様
この度は弊社でご成約頂きまして誠に有難うございます。
お問合せから、ご見学、ご契約までスムーズなご対応ありがとうございました。
ご条件の中で限られた物件であった為、少しお役に立てた様で嬉しい限りで御座います。
今後、お引渡しまでしっかりとサポートさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
3.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:きちんと話を聞いてもらえ、相談に乗ってくれた
気になった:特になし (みかんままさん 40代・女性)2023年09月回答店舗からの回答みかんまま様
弊社をご利用頂き、またコメントお送りいただき、誠にありがとうございます。
弊社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
これからも、色々とお話しを聞かせて頂きながら、しっかり状況把握して一番適切な提案が出来るようサポートさせていただきます。
どんな些細なことでも構いません、今後共スタッフにご気軽にお尋ね下さい。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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