内訳(接客評価コメント40件)
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(7件)
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- ★★★★
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(16件)
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- ★★★
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(15件)
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(2件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.0プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力3.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:最初に物件の悪い面も正直に伝えてくれて、隠さず対応してもらった
気になった:特になし (ニックネームさんさん 40代・男性)2023年01月回答店舗からの回答ニックネームさん様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
当店では、できる限りお客様目線で、かつ伝わりやすくご提案できますよう心掛けております。
これからもご相談・ご質問、些細なことでも、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、貴重なコメントを頂きまして、誠にありがとうございました -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:丁寧な説明で分からなかった事もしっかり理解する事が出来ました。またこちらの要望もちゃんとヒアリングしてくれたのが良かったです。
気になった:特にありません。 (のあるさん 30代・男性)2022年11月回答店舗からの回答のある様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
当店ではお客様目線での接客を心がけております。お客様の新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、誠心誠意サポートして参りますので、また何か些細なことでも気になる点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいますようお願い致します。コメント頂き、誠にありがとうございました。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:希望の条件に該当する物件を熱心に探していただきました。物件の良い点ばかりでなく、マイナスな点もきちんと説明していただき、信頼感を持てました。
気になった:特にありません。 (さくらさん 40代・女性)2022年10月回答店舗からの回答さくら様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
色々とお話を聞かせていただいたからこそ、適切なご提案ができたと思っております。
今後もどんな些細なことでもご遠慮なく質問、ご相談いただけましたら幸いです。
またご相談がございましたらお気軽にご来店ください。
さくら様のご来店を心よりお待ちしております。 -
店舗からの回答
にーな様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、
お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:言葉遣いや接し方がとても丁寧で良かったです。住宅ローンについてや、検討している家の土地形状や周りの事についても、詳しくご説明頂けてこちらも安心しました。
気になった:特になし。 (RoiKaさん 30代・女性)2022年09月回答店舗からの回答Roika様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
大成住宅では、お客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。
引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも、気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接客と積極的に説明してくれる担当者さんでした。
気になった:特にありませんでした。 (ニラ君さん 30代・男性)2022年09月回答店舗からの回答ニラ君様
この度は、弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。
お客様からの温かいお言葉を励みにし、よりよいサービスをご提供できるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ
今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:初めて来店しましたが接客は丁寧だと感じました。見学した物件について良い点、悪い点どちらも話して貰えたのである程度信用して話を聞けました。
気になった:特にありません。 (ポンさん 30代・男性)2022年08月回答店舗からの回答ポン様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。弊社ではお客様の今後お住まいになられた際のイメージが
より明確になるよう物件のメリット・デメリットをご提案させていただいております。
また何か些細なことでも気になる点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいますようお願い致します。
コメント頂き、誠にありがとうございました。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:親戚に物件について話を聞いてくれました。
気になった:特にないです (さーおさん 30代・女性)2022年08月回答店舗からの回答さーお様
この度は、ご来店頂きましてありがとうございます。
当店は親切、丁寧を社員全員で心掛けております。
これからもお客様が素敵なマイホームを見つけられるよう全力でサポートいたします。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 -
3.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.0
- 提案力2.6 )
良かった:丁寧な接客で好感がもてました。まだ金銭的にも、同居人数すらはっきりしない状態だったのですが物件見学させて頂きました。
気になった:今のところ特にありません (たなちーさん 50代・女性)2022年07月回答店舗からの回答たなちー様、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
少しでもお役に立てたなら幸いです^^
物件に関するお問い合わせはもちろんの事、
不動産に関する各種ご質問等御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
またのご来店をお待ちしております! -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:若い営業さんですが、明るくハキハキしており好感が持てる方でした。分からないことは適当に流さずにすぐに社内確認をとる姿勢も良かったです。
気になった:特にありません。 (名無しさん 40代・男性)2022年06月回答店舗からの回答この度は、数多くある中、大成住宅へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、とても励みになるありがたいコメントをいただきありがとうございます。
今後ともお客様のご希望に沿ったお家探しをお力添えさせていただければと思います。
またのご来店をお待ちしております♪
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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