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情報の見方

いろどりアイタウン上尾市小泉7丁目 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

2390万円

埼玉県上尾市

JR高崎線「上尾」バス14分大久保歩11分

情報提供日:
24/5/19
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
24/5/26

(株)オープンハウス大宮営業センター

内訳(接客評価コメント24件)

  • ★★★★★
    (11件)
  • ★★★★
    (9件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.8
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:丁寧で信頼のおける対応でした。物件の現地案内だけでなく、周辺の環境も分かるように車でたくさん案内してくださり大変助かりました。
    気になった:車の中が少々汚かったのが印象を下げてしまいました。その他は良かっただけに惜しいです。 (ねむちゃんさん 30代・男性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
    丁寧で信頼のおける対応 との嬉しいお言葉、ありがとうございます。
    車の中が汚れていたとの点に関しては申し訳ございませんでした。
    至らぬ点は改善し、よりお客様へご満足頂けるように努めてまいります。
    引き続き、ご不安点やご不明点がありましたら、ご相談頂けますと幸いです。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:わからないことを丁寧に、熱心にきいてくれた。経験談などもきけてとても勉強になった。
    気になった:物件案内など、具体的にどのくらいの時間がかかりそうか最初に説明がなく、想定外の時間がかかりとても疲れてしまった。もう少し配慮があると良いとおもう。 (あこさん 40代・女性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
    担当スタッフのご対応に関し、お褒めのお言葉を頂きまして、嬉しく思います。
    ご成約までにお客様へご負担を掛けてしまい、またご配慮が行き届かず、失礼致しました。
    ご満足頂ける対応ができるよう改善してまいります。
    今後ご不安な点などございましたら、担当スタッフへお申し付けくださいませ。
    引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明頂いたり、調査してくれて、良かった
    気になった:特になし (ムッチーさん 50代・男性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
    お客様に寄り添ったご対応が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
    ご縁のある物件をご紹介できるよう努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いします。

  • 4.3
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:相談にしっかり乗ってくれた。こちらの迷いや悩みを整理しながら話を進めてくれた。
    気になった:キッズスペースのTVがつかなかった。 (ぼこぼこさん 30代・男性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    お客様にとって、ご住宅探しは分からないこと、ご不安も多いかと存じます。
    お客様に少しでもご説明が分かりやすく、ご安心してお任せいただけるよう、日々、スタッフ一同努めております。
    キッズスペースのTVがつかなかったという点に関して、申し訳ございません。
    今後もお客様にとって安心のパートナーとなれるよう頑張りますので、引き続き宜しくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧で嫌な顔を一つも出さす対応していただきました。元気あふれる方でとてもエネルギッシュで楽しかったです。
    気になった:特にありません (ニックニック浦和さん 40代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    担当スタッフの対応にご満足いただけたようで嬉しく思っております。
    今後もご縁ある物件をご提案できるよう努めてまいりますので、気になる物件情報やご不明点などございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
    引き続き宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって相談に乗っていただきました。
    気になった:。 (aさん 30代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    少しでもお客様のお住まい探しのお力になれたようで、嬉しく思っております。
    今後も、物件に対するご感想やご要望等、担当スタッフにご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いです。
    ご縁ある物件をご紹介できるよう努めさせて頂きます。
    引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:スピーディーに進めてくださいました!
    気になった:特になし (なつさん 20代・女性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    ご縁ある物件を手にして頂き、担当スタッフの対応にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    今後もお忙しいお客様を最大限サポートできるよう、弊社一丸となって努めてまいります。
    何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
    引き続き宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:専門的な知識を教えてくださいました!
    気になった:特になし (natsuさん 20代・女性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    担当スタッフのお話が少しでもお客様のお住まい探しの参考になったようで、大変嬉しく思っております。
    今後もご不明点やご要望等、ご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いです。
    ご縁ある物件をご紹介できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:基本的に対応か早く、LINEで連絡してもすぐ返信してくれるのはありがたかった。
    気になった:部下の対応はイマイチだった。 (ぶんさん 20代・女性)

    2022年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    お客様にご納得いただける物件とご縁がありましたこと、心より嬉しく思っております。
    弊社スタッフがお力になれたようで幸いでございます。
    担当によって対応の差が出てしまいましたこと、申し訳ございません。
    これからが長いお付き合いとなりますので、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:スタッフの話が面白く、とても親切で、また同じ地域に家があり、子持ちで、親近感が持てた。引き継ぎしてくれた他の社員さんも同じ説明をしてくれ、安心できた。
    気になった:待ち時間が長かった。 (パー子さん 30代・女性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
    担当スタッフに対して親しみやすかったとのお言葉もとても嬉しく思います。
    お客様の貴重なお時間を頂戴しているにもかかわらず、お待たせしてしまいましたこと大変申し訳ございません。
    今後もご不明点などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
    引き続き宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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