内訳（接客評価コメント14件）
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評価カテゴリ別
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理解力5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力5.0プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての住宅購入ということもあり不安もありましたが、丁寧に説明頂けたことが好印象でした。また迅速な対応をして下さったので話が円滑に進んで良かったです。
気になった:特にありません。 （hiroさん 20代・男性）2024年04月回答店舗からの回答コメントありがとうございます。素敵なお住まいになりそうで楽しみです！これからお住まいの工事が始まりますので、何かご不便等がございましたら、何なりとお問合せ下さい。まだまだお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます！！！
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:素人の私にも親切に丁寧に対応してくださり、とても分かりやすかったです。話しやすい雰囲気で安心して頼らさせていただきました。無理な要望にも嫌な顔せず対応してくださり、希望通りに購入することができました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （ぱどさん 20代・女性）2024年04月回答店舗からの回答コメントありがとうございます！こちらこそ、大変お世話になりました。お仕事疲れにもかかわらず、前向きな雰囲気と笑顔が素敵な皆様でした。新しいお住まいでもお幸せな暮らしが想像できますね。これに懲りず、引き続き、お付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身に部屋探しをお手伝いしていただけました！丁寧かつフレンドリーな雰囲気で非常に心地よかったです！この度はお世話になりました♪
気になった:特にありません！ （トモーキーさん 30代・男性）2023年08月回答店舗からの回答トモーキー様
この度はご購入おめでとうございます。
ご家族の事を真剣に考えられて、お家を選ばれているのを見て、私たちも感動しました。
これからも幸せにお過ごしくださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に対応いただきました。対応の早さ、フォローが素晴らしかったです。ありがとうございました。
気になった:とくになし （もんもんさん 30代・女性）2023年08月回答店舗からの回答もんもん様
お部屋のご購入おめでとうございます。
お客様に寄り添いながら、お客様のペースでご購入できるようにいたしております。
これからももんもん様からのお言葉を大事にして、さらに良い接客を行いたいと思います。
お幸せになってくださいませ。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:住んでいた一戸建て住宅の売却から、新居となるマンションの購入に至るまで、スピード感を持って対応していただきとても満足しております。特に売却に関してはいろんな方法を提案していただき、スムーズに進みました。住宅ローンや手続き等に関する要望や質問に関しても、的確に対応していただきありがとうございました。新居のリフォームに関しても、条件に見合った業者さんを紹介してくださりとても助かりました。
気になった:忙しそうなので、お身体に気をつけてください。 （なかおうさん 50代・男性）2023年08月回答店舗からの回答なかおう様
ご売却とご購入ありがとうございます。
普通はご売却とご購入を同時進行でする場合は本当に大変で、どこかで止まる事がありますが、
なかおう様が私たちの意図を理解し、早め早めに行動していただいたのでスムーズにご売却もご購入もできました。
これからの人生を楽しもうとしているなかおう様を見ていると私ももっと楽しもうと思いました。
新しい人生を最高に生きれるように陰ながら祈っております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:途中で替わってもらい、その後はとんとん拍子でことが進んでよかったです。欲しかった家なので大満足です。
気になった:なし （ジャコメシトリアスさん 20代・女性）2023年06月回答店舗からの回答ジャコメシトリアス様
お世話になっております。
弊社の対応の不手際があり、申し訳ございませんでした。
本人は一生懸命、お客様の為にと思っていましたが、少し視点がずれていました。
その中でも弊社を選んでいただきとても感謝しています。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:住宅購入まで丁寧なご説明でした。不動産業界について非常に勉強になった。
気になった:特になし （50代・女性）2023年06月回答店舗からの回答お世話になっております。
大きな買い物なので、お客様が納得していただくことが大事だと思っています。
真剣に向き合っていただき感謝しております。
最後までよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:要点だけを言い、対応が速く、要望通りに応えていただきました。住宅ローン審査は落ち続けたましたがそれでも諦めずに銀行を探していただき成約に至りました。イレギュラーな状況の中、ご対応いただきありがとうございます。
気になった:特になし （なにわんマラミュートさん 30代・男性）2023年06月回答店舗からの回答なにわんマラミュート様
お世話になっております。
イレギュラーなことがありましたが、最後まで諦めずに一緒に頑張っていただき感謝しております。
これからの人生がより良くなることを祈っております。 -
店舗からの回答
あつむ様
お世話になっております、LIXIL不動産ショップ本町店の田中です。
不動産のことをとても勉強しており、スムーズに取引が出来ました。
今後も長い付き合いになりますがよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:非常に親切丁寧、またプロとしての対応をして頂き大変満足しております。今後とも宜しくお願い致します。
気になった:特にありません。 （たけしさん 50代・男性）2023年03月回答店舗からの回答たけし様
お世話になっております、LIXIL不動産ショップ本町店の田中です。
たけし様を含めて、ご家族が家の購入に対して、すごい幸せそうだったのが印象的でした。
ご家族を大事にしていることが心に届きました。
これからもよろしくお願いいたします。
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