内訳(接客評価コメント12件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.3参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:心配事に迅速丁寧に対応してくださった
気になった:ハウスメーカーさんは時間に遅れたり対応が雑なのが気になった (ゆうさん 40代・女性)2024年01月回答店舗からの回答ゆう様
この度は、弊社にてご契約頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのアンケートへのご協力ありがとうございます。
気になった点は今後ハウスメーカーさんとの調整は気を付けながら頑張ります。
ご心配をお掛けして申し訳ありませんでした。
ゆう様の一生に一度の大切なお家探しに携わることで私として今後の励みとなり、嬉しい限りです。
これからも、何卒よろしくお願い申し上げます。
今後におきましても、お困り事などございましたらご連絡いただけますと幸いです。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:住宅購入を検討するにあたって、私自身知識があまりなかったのですが、諸費用のことから支払いのシュミレーション、物件の説明などわかりやすく説明してくださいました。今回は条件が見合わず購入に至らなくて本当に申し訳なかったですが、親切、丁寧に対応してくださったこと、感謝しています。スタッフの方は知識もあり、またお人柄も信頼できる方だと思いました。また今後良い物件がございましたらよろしくお願いします。
気になった:特にございません。 (Jさん 40代・女性)2023年07月回答店舗からの回答J様この度は温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます!スタッフ一同日々精進し、物件の仕入れを増やしていきます。ご成約まで誠心誠意寄り添っていけたらなと思っていますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初のお電話から、お家の引き渡しまで最後までとても丁寧に向き合ってくれました。気持ちよく新しい家に住めて感謝してます。
気になった:特にないです。満足してます。 (ニクラさん 20代・女性)2023年06月回答店舗からの回答ニクラ 様
この度は、弊社にてご契約頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのアンケートへのご協力ありがとうございます。
大変ありがたいお言葉を頂戴し、併せて感謝申し上げます。
これからも、何卒よろしくお願い申し上げます。
今後におきましても、お困り事などございましたらご連絡いただけますと幸いです。
お引越しが落ち着きましたらご挨拶に行かせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な接客対応と、細かい気遣いが嬉しかったです。残念ながら、気に入った物件に既に申し込みが入ってたので今回は購入に至りませんでしたが、今後もこの会社で購入を検討したいと思ってます。
気になった:今のところ特にありません。営業スタッフが2人居ましたがどちらも好印象でした。 (バナナの枝さん 40代・女性)2023年06月回答店舗からの回答バナナの枝 様
この度は数ある不動産会社の中からご来店ありがとうございました。
弊社担当スタッフを選んでいただき、心より感謝申し上げます。
今後も良い物件のご提案を全力でさせていただきます♪
お力になれるよう努めてまいります!
引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:とにかく話しやすくて、何でも相談できますより安心に購入できました引渡し後の連絡も定期的にくるので、ずーっと安心です!!
気になった:特になし (ぎゃふん??さん 20代・女性)2023年06月回答店舗からの回答ぎゃふん?? 様
この度は数ある不動産会社の中から弊社担当スタッフよりご成約をいただいて、誠にありがとうございました。
新生活、ご家族皆様が笑顔で過ごせますことを心より祈っております。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
お引越しが落ち着きましたらご挨拶伺います!
またお会いできるのを楽しみにしております♪ -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:購入したくなるメリットをきちんと説明してくれました。その場で分からないところについても後から調べてくれて最後まで寄り添ってくれました。男性のスタッフも女性のスタッフも気さくで話しかけやすくて、丁寧な対応をしてくれました。
気になった:特にないです。店舗も清潔感のある感じで良かったです。 (もやしさん 30代・男性)2023年06月回答店舗からの回答もやし 様
この度は弊社でのご成約ありがとうございました。
改めまして誠におめでとうございます!
大変ありがたいお言葉を頂戴し、併せて感謝申し上げます。
もやし様ご家族皆様の一生に一度の大切なお家探しに携わることができ私自身とても嬉しく思います。
今後におきましても、より素敵な暮らしとなります様に引き続きお手伝いさせていただきます。
これからも末永くよろしくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:何社で物件を見ましたが住宅ローンの説明と提案は一番正確で詳しくて分かりやすかったです!買うタイミングが来たらぜひお願いしたいです!
気になった:話しやすくて特にないです。 (こころさん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答こころ 様
この度は、お忙しいところ弊社にお越しいただき誠に有難うございました。
これからも精進して頑張ります。
ご購入のタイミングが来られましたぜひ、よろしくお願いいたします。
お困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:インターネットからの見学希望でしたが、当日のうちに連絡があり、迅速な応対をしていただき、細やかな配慮に感謝しかありません
気になった:特にありません (ニータンさん 30代・男性)2023年02月回答店舗からの回答ニータン様
この度は、弊社にてご契約頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中でアンケートのご協力もありがとうございます。
高評価、担当スタッフへの最高な誉め言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
お困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分かりやすくとても丁寧に対応して頂きました。物件と担当者の方に出会えた事、運命だと思います。ありがとうございました。
気になった:気になることはありませんでした。 (みなとんさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答みなとん様
この度は、弊社にてご契約頂き誠にありがとうございました。お忙しい中でアンケートのご協力もありがとうございます。
これ以上ない高評価をいただき感謝申し上げます。
不動産のご購入は大変高額なお買い物となりますので、今回、みなとん様にとってご安心いただいた上でのご契約でありましたら大変光栄でございます。
ご家族皆さまの今後の生活がより素敵になります様に、引き続きお手伝いをさせていただければと思います。
何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:とても親しみやすい方で話しやすかったです。色々なことをしっかりと聞いてくれ、応えてくれました。
気になった:何点かだけ、、最初に聞いた内容と違ってたのが気になりました。どれも細かなところまでお聞きしてしまっていたので、仕方ない部分かなとは思います。 (30代・女性)2023年01月回答店舗からの回答この度は弊社でのご購入いただきまして大変ありがとうございました。
改めまして誠におめでとうございます!!
一生に一度の大切なお家探しに携わることができ大変嬉しく思っております。
また、気になった点に関してはご理解していただけて大変感謝しております。
お住まいになられましてご不明点などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します!
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