内訳(接客評価コメント99件)
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(49件)
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(35件)
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(10件)
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(2件)
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接し方、人柄全て良くて最後まで気持ちの良いお取引ができました。悪いところが見当たりませんでした。
気になった:気になった点はなしです。 (グチさん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答グチ様
この度は、弊社にご来店頂き誠にありがとうございます。
お住まい探しは一生で1度か2度の為
弊社では、お客様への接し方は勿論
分かり易いご説明を心掛けており
その部分をご評価頂けた事は
非常に嬉しく思います。
ありがとうございます。
今後は、グチ様がお気に召して頂ける
物件をご紹介出来る様に努めて参りますので
引き続き、宜しくお願い致します。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:条件の絞り込みについて、こちらが整理できるように話をしてくれた。内見も何軒も付き合っていただけて、助かりました。
気になった:特にありません。 (APMさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答APM様
この度は、弊社を通してお住まいをご購入頂き誠にありがとうございます。
お住まいのご購入は人生で1度か2度の為、分からない事が多いので
弊社では分かりやすい整理した説明を心掛けており、その部分をご評価頂けた事は非常に嬉しく思います。
ありがとうございます。又、当然ですが沢山ご見学頂かないと何が良いか悪いかも判断がつかない為
ご納得頂くまでご見学頂く事も行っており、その部分もお喜び頂き良かったです。
今後は、お住まいのお引渡に向けて滞りなく動いて参りますので、引き続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件の選択に迷った時、自分では気づけなかった視点で、的確なアドバイスをくれた。
気になった:特にありません (はなこさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答はなこ様
この度は、弊社を通してお住まいをご購入頂き誠にありがとうございます。
お住まいのご購入は人生で1度か2度の為、分からない事が多くご不安なお気持ちなるお客様が多いので
弊社ではお客様が気付かない視点でのアドバイスやメリットやデメリットを伝える事を心掛けており
その部分をご評価頂けた事は非常に嬉しく思います。ありがとうございます。
今後は、お住まいのお引渡に向けて滞りなく進めて参りますので
引き続き宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:私の仕事の都合に合わせてくださりお休みの日や営業時間外でも嫌な顔をせずフレックス制だからと真摯に対応してくださいます
気になった:特になし (simaさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答sima様
この度は、弊社にご来店頂き誠にありがとうございます。
お住まいのご購入は人生で1度か2度で非常に重要な為、
弊社では、出来る限りお客様のご要望に応えられる様に
ご見学日時等についてもフレックス制度を利用し柔軟に対応させて頂いており
その部分をご評価頂けた事は非常に嬉しく思います。
誠にありがとうございます。
今後は、sima様に喜んで頂ける物件をご紹介出来る様に
努めて参りますので、引き続き宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
yg様、この度は弊社店舗をご活用いただきお住宅選びのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
ならびに満点評価もいただき誠にありがとうございます。
不動産購入はご不安な点や分かり難い所が多くございますので安心してご購入頂けますよう、
ひとつひとつ丁寧なご対応を私共も日々心掛けております。
今後とも安心してご生活頂けますようにお付き合いさせて頂ければと思います。
これからもよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:インターネットで横浜で評判の良い不動産屋を検索して来店しこの営業スタッフさんに担当して頂き大変良かったです。度重なる条件変更にも迅速に対応していただき納得の行く取引ができました。
気になった:特になし (Kazyさん 60代・男性)2024年04月回答店舗からの回答Kazy様。この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
満点評価、大変うれしく思っております。
最大限お客様からのご要望におこたえし、お客様にとっての最良のご提案をさせて頂くことが使命だと考え、日々精進いたしております。
今後も、住まいについてのご相談などございましら、お気軽にご連絡下さいませ。
良きパートナーとなれるように努めますので、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧な対応で安心して相談させていただくことができました。また、こちらの質問に対しても豊富な知識で詳しくわかりやすく説明して下さいました。ありがとうございました。
気になった:なし (はちわれさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答はちわれ様
この度は、弊社にご来店頂き誠にありがとうございます。
お住まいのご購入は人生で1度か2度の為
分からない事が多く、ご不安になってしまう為
弊社では丁寧な対応やお客様のご質問に対して分かりやすい説明を
心掛けており、その部分をご評価頂けた事は非常に嬉しく思います。
今後についても、はちわれ様にとっての良い物件をご紹介させて頂きますので
引き続き、宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
ひょ様
この度は、弊社にご来店頂き誠にありがとうございます。
お住まいのご購入は人生で1度か2度の為
分からない事が多く、ご不安なお気持ちになってしまうお客様が多い為
弊社では、分かり易いご説明と着飾らない対応を心掛けており
その部分をご評価頂けた事は嬉しく思います。
誠にありがとうございます。
今後についても、ひょ様に喜んで頂ける様な物件を
ご提案させて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:安心、安全、明瞭に心がけていただきながら案内頂きました。
気になった:なし (あさん 20代・男性)2024年03月回答店舗からの回答あ 様
この度は、弊社にご来店頂き誠にありがとうございます。
お住まいのご購入は人生で1度か2度の為、ご不安なお気持ちのお客様が多い為
弊社では、お客様に分かり易く、安心・安全・明瞭を心掛けており
その部分をご評価頂けた事は非常に嬉しく思います。
ありがとうございます。
今後についても、あ 様に喜んで頂ける物件をご提案させて頂きますので
引き続き、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの要望を熱心に聞いていただき、その上で、様々な提案をいただいたので、安心して何でも相談することができました。今回の物件が例え購入に至らなくても、今後も頼りにさせていただきたいと思います。
気になった:特にありませんでした。 (Royさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答Roy様
この度は、弊社にご来店頂き誠にありがとうございます。
お住まいのご購入は人生で1度か2度の為
分からない事が多く、ご不安な気持ちになる事が多い為
弊社では、お客様のご要望をしっかりお伺いして、
様々な角度からご提案する事心掛けており
その部分をご評価頂けた事は非常に嬉しく思います。
誠にありがとうございます。
今後についても、Roy様の信頼に応えられる様に努めて参りますので
引き続き、宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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B00107-008089
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